收费所在遇突发事件、重特大事件时，现场处理以（）负责为主。A、所长B、值班所务C、所安全员D、当班班长

第1题：

第2题：

高速公路收费现场管理，它包括哪几方面的内容有（）。

• A、现场物品的管理
• B、各种收费设备的管理
• C、收费现场突发事件处理
• D、现场人员的管理

正确答案:B,C,D

第3题：

突发事件处理预案编制原则（）

• A、预测、预控为主
• B、保障客户和员工人身、财产安全
• C、不超越法律法规及合同赋予责权
• D、现场最高职务人员为事件处理第一责任人
• E、如在预案执行中出现异常问题，现场第一负责人应立即向直属上级通报

正确答案:A,B,C,D,E

第4题：

现场救援因突发事件造成致病的人员时，对其病历资料如何处理？

正确答案:书写详细、完整的病历记录；对需要转送的病人，应当按照规定将病人及其病历记录的复印件转送至接诊的或者指定的医疗机构。

第5题：

项目值班负责人职责包括（）

• A、保障现场服务品质
• B、跟进客户反馈意见
• C、巡查现场服务品质
• D、及时处理突发事件

正确答案:A,B,C,D

第6题：

全国突发事件应急指挥部负责对全国突发事件应急处理的（）

• A、预防为主
• B、预防为主、常备不懈
• C、统一领导、分级负责
• D、统一领导、统一指挥
• E、调查、控制和医疗救治

正确答案:D

第7题：

在处理突发事件时，如何贯彻“预防为主”的原则？

正确答案: 1、宣传教育；
2、准备预案；
3、构建预警机制，推行公示措施；
4、加强网络建设和管理，使官、产、学、民、媒之间的信息传递通畅。

第8题：

下面有关突发事件处理的说法正确的是（）。

• A、综合协调包括政府的协调和办事机构的协调
• B、分类管理是按照突发事件的特性实施相应的管理
• C、分级负责是指突发事件应对工作由不同层级的政府负责
• D、任何突发事件都必须要坚持属地管理为主

正确答案:A,C,D

第9题：

高速公路收费现场管理，它包括哪几方面的内容？（）

• A、收费现场人员管理
• B、各种收费设备的管理
• C、收费现场突发事件处理
• D、收费物品的管理

正确答案:A,B,C

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

贯彻从难从严的训练原则，应立足于（），加强战法研究，提高训练质量。

• A、扑救重特大火灾事故
• B、处理突发事件
• C、处置重特大抢险救援事故
• D、灭大火、打恶仗

正确答案:D

第14题：

企业成立突发事件应急领导小组，负责协调处理重大影响稳定的突发事件、（）事件。

正确答案:越级集体上访

第15题：

服务处负责人在当值时接到突发事件报告后，应在（）分钟内到达突发事件现场。

• A、5
• B、10
• C、15
• D、20

正确答案:A

第16题：

风险管理小组负责编制突发事件处理预案指引、确定突发事件处理愿清单。

正确答案:正确

第17题：

请简述临床突发事件现场处理预案。

正确答案: （1）护士端正态度，积极钝化矛盾。
（2）立即采取有效处理措施。
（3）遇到困难、矛盾难以处理时，积极向领导、同事求助，以免处于被动局面。如院总值班、保卫处、护士长、其他高年资护士。
（4）每位护士在处理突发事件过程中，不可以向病人或与其有关人员提供任何书面材料。

第18题：

当车站、列车发生突发事件时，以下说法正确的是（）。

• A、遇车站、列车发生突发事件时，安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作
• B、安检员应立即停止现场工作，远离现场
• C、车站需疏散乘客时，安检员应立即停止现场工作，协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散
• D、突发事件结束后，安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作

正确答案:A,C,D

第19题：

旅客列车在特大桥梁和长大隧道内遇突发事件，危急人身安全时，应如何处理？

正确答案: 旅客列车在特大桥梁和长大隧道内遇突发事件，危急人身安全时，列车长要会同司机、车辆乘务员、乘警迅速查明情况，启动突发事件应急处置预案，利用列车广播向旅客通告情况及处置方式。

第20题：

收费所突发事件、重特大事件应急预案中安放警示牌、桩，要求（）以上。

• A、50米
• B、100米
• C、150米
• D、200米

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：