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  • 第1题:

    下列属于安全工作管理规范的有()。

    • A、收费岛设安全标志明显;
    • B、亭外执勤人员须着反光衣;
    • C、制止闲杂人员靠近收费岛;
    • D、收费亭必须上锁。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?


    正确答案:出现一人次,扣除当班监控员10分。

  • 第3题:

    便携式收费机用于高速公路收费系统,作为()等用途。

    • A、应急收费
    • B、应急发卡
    • C、平时岗亭收费
    • D、临时收费

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    收费亭门锁要保持完好(),收费亭必须上锁。


    正确答案:收费员上岗期间

  • 第5题:

    便携式收费机显示屏无显示()。

    • A、便携式收费机电源是否打开
    • B、显示屏与主板连接线是否松动
    • C、便携式收费机主板敀障
    • D、便携式收费机配置文件损坏

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    使用便携式收费机前应该检查哪些内容在迚行收费()。

    • A、程序版本
    • B、费率表版本
    • C、时间
    • D、票据号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    公司《收费管理办法中》收费站卫生制度规定,不准把收费亭当作储存物品的仓库,不准把收费亭该做商用与()。


    正确答案:出租

  • 第8题:

    以下符合收费亭工作制度规定的是()

    • A、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统,爱护亭内外设施
    • B、收费人员要严格执行卫生制度,保持亭内环境及设施清洁完好
    • C、非当班人员严禁进入当班收费亭
    • D、收费亭内严禁吸烟,工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备;亭内要设置消防器材,并妥善保管

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    摄像机是收费系统中的(),是收费站收费亭内外视频图像传输的图像源。

    • A、收费设备
    • B、传输设备
    • C、视频设备
    • D、监控设备

    正确答案:D

  • 第10题:

    下列属于收费亭内播放音乐规定的有()。

    • A、不得播放摇滚等劲爆音乐;
    • B、亭外不得出现高声播放音乐现象;
    • C、在接待车辆过程中,要关闭音乐;
    • D、亭内要定期播放英语、越南语等服务培训录音。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    启动便携式收费机迚行复式收费的主要情形有:()

    • A、收费系统出现瘫痪
    • B、车道出现严重拥堵
    • C、保障车辆通行安全
    • D、在非免费的重要节假日启动应急预案时

    正确答案:A,B,D

  • 第12题:

    单选题
    收费系统中的内部对讲系统不包括( )。
    A

    有线广播系统

    B

    收费站内对讲主机

    C

    收费亭内对讲分机

    D

    通信线缆


    正确答案: B
    解析: 本题考核的是内部对讲系统的构成。内部对讲系统由收费站内对讲主机、收费亭内对讲分机、通信线缆和电源等构成。

  • 第13题:

    关于亭内电视机管理要求,以下说法错误的是()。

    • A、收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像,做好接待工作
    • B、不得有2名以上(含2名)收费员同时在一个亭看电视
    • C、在当班过程中,收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间
    • D、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断半个月的电视信号

    正确答案:D

  • 第14题:

    便携式手持收费设备中计重信息处理单元中的4口交换机的作用是()。

    • A、用于连接计重信息处理主机
    • B、用于连接收费网络
    • C、用于连接栏杆控制端与环检信号端
    • D、用于扩展收费亭网络连接

    正确答案:D

  • 第15题:

    收费系统中的内部对讲系统不包括( )。

    • A、有线广播系统
    • B、收费站内对讲主机
    • C、收费亭内对讲分机
    • D、通信线缆

    正确答案:A

  • 第16题:

    什么是亭内摄像机?()

    • A、亭内摄像机一般安装在收费亭右上方,用以监视收费员整个收费操作过程
    • B、亭内摄像机一般安装在收费亭顶部,用以监视收费员整个收费操作过程
    • C、亭内视频图像通过通话线缆传输到收费站监控室,便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像
    • D、亭内视频图像通过视频线缆传输到收费站监控室,便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    便携式收费机无法迚入收费系统的原因()。

    • A、是否是收费程序文件被破坏了
    • B、收费程序的快捷方式是否放到开始菜单的启动里
    • C、便携式收费机散热问题,温度高
    • D、便携式收费机电源供电不足

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    亭外物品摆放原则()。

    • A、毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置,应放置在杂物箱内。
    • B、在指定位置,选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。
    • C、使用胶水管完毕,收卷起来,并妥当存放。
    • D、收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品,注意保持收费现场的整洁。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    收费站卫生制度,不准把收费亭当作储存物品的仓库,不准把收费亭该做商用与()。


    正确答案:出租

  • 第20题:

    某站收费系统瘫痪,现场处理不正确的是()。

    • A、在修复前暂停收费
    • B、立即报告上级,立即启动应急预案
    • C、入口发放预编码卡,出口用便携式收费机收费
    • D、进行解释疏导工作

    正确答案:A

  • 第21题:

    非当班人员可以在收费亭内停留、闲谈


    正确答案:错误

  • 第22题:

    在收费亭清点票、卡时可以离开桌面,在监控镜头外进行操作。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    在()情况下,可以使用便携式收费机收费。

    • A、 系统瘫痪
    • B、 车道电脑故障
    • C、 车道拥堵
    • D、 测试便携式收费机

    正确答案:A,B,C