更多“下列选项中,()是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。A.主动上门了解B.开展社 ”相关问题
  • 第1题:

    通过正式的组织程序所进行的沟通。是沟通的主要形式,一般与组织的结构网络和层次相一致。是()。

    A.非正式沟通渠道

    B.链型

    C.正式沟通渠道

    D.全通道型


    参考答案:C

  • 第2题:

    关于村干部在领导沟通中应注意的问题,下列选项中说法正确的是( )。

    A.要有效沟通,使沟通内容更加清晰

    B.要因人而异,充分考虑不同沟通者的接受能力

    C.沟通渠道要广泛,要重视建立自己的沟通渠道

    D.要因时因地而异,注意对象和场合


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    以下选项中,( )属于邮政通信的任务。

    A.担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任

    B.是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式

    C.是市场经济条件下,物质流通的重要渠道

    D.是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带


    正确答案:ABCD

  • 第4题:

    理财师了解客户的渠道和方法有( )。

    A.上门拜访

    B.开户资料

    C.调查问卷

    D.面谈沟通

    E.大数据分析


    正确答案:BCD
    理财师了解客户、收集信息的渠道和方法有开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通。

  • 第5题:

    物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通()。

    A.主动上门了解业主

    B.有效的处理业主投诉

    C.开辟各种宣传园地

    D.牢记对方的名字


    正确答案:ABC

  • 第6题:

    下列沟通类型中,最普遍、最常见的沟通方式是( )。

    A.口头沟通

    B.正式沟通

    C.书面沟通

    D.非正式沟通


    正确答案:A
    口头沟通是最普遍、最常见的沟通方式。

  • 第7题:

    理财师了解客户的渠道和方法有( )。

    A.上门拜访
    B.开户资料
    C.调查问卷
    D.面谈沟通
    E.数据挖掘

    答案:B,C,D,E
    解析:
    了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几种:开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通、数据挖掘。

  • 第8题:

    物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    沟通是人们社会生活的基本要求之一。也是组织得以生存,运行和发展的必备功能之一。有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解的过程。所以沟通对于我们每个人都是非常重要的。下列选项有关沟通的重要性表述不正确的是()

    • A、沟通使管理决策更加合理有效
    • B、沟通成为企业中各个部门、各成员间密切配合与协调的重要途径
    • C、沟通是实现组织目标的重要手段
    • D、沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是()。
    A

    通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况

    B

    通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略

    C

    经常利用口头沟通的方式和下属交流

    D

    策略地利用非正式组织在沟通中的作用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列选项中,()是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。
    A

    主动上门了解

    B

    开展社区活动

    C

    新闻媒体

    D

    开辟宣传园地


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通:( )。
    A

    主动上门了解业主

    B

    开展丰富多彩的社区文化活动

    C

    减免业主的物业管理服务费

    D

    有效地处理业主投诉


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从沟通过程可以看出沟通最关键的环节是()。

    A.信息的编码

    B.对信息的了解

    C.信息的解码

    D.信息沟通通道


    参考答案ACD

  • 第14题:

    工作中,我们无时无刻不在进行着沟通。以下选项中属于沟通要素的是( )。

    A.沟通的主体

    B.沟通的渠道

    C.沟通的内容

    D.沟通的目的


    正确答案:ABCD

  • 第15题:

    以下选项中,属于邮政通信的任务的有( )。

    A.担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任

    B.是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式

    C.是市场经济条件下,物质流通的重要渠道

    D.是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带


    正确答案:ABCD

  • 第16题:

    沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是:()

    A.建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

    B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

    C.利用口头沟通的方式和下属交流。

    D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。


    参考答案:A

  • 第17题:

    下列选项中,不属于物业服务企业加强与业主的沟通的是( )。

    A.开辟各种宣传园地

    B.开展丰富多彩的社区文化活动

    C.客观了解情况,协助开发商与业主的沟通

    D.灵活务实,互谅互让,解决问题


    正确答案:D

  • 第18题:

    物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。

    A:主动上门了解业主
    B:开辟各种宣传园地
    C:协助开发商与业主沟通
    D:开展丰富多彩的社区文化活动
    E:与新闻媒体进行有效沟通

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第19题:

    媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效的沟通渠道之一。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效地沟通渠道之一。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    判断题
    媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效地沟通渠道之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效的沟通渠道之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道是()。
    A

    政府宣传

    B

    新闻媒体

    C

    社区宣传

    D

    物业宣传


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析