为了提高小区整体形象,有效加强与业主、物业使用人的沟通,通常由物业管理单根据物业管理的特点及小区实际情况,组织举行入住仪式。参加人员有( )。
A.监理单位代表
B.业主
C.物业服务企业代表
D.建设单位代表
E.本级人民政府建设管理部门的主要负责人
第1题:
与业主的沟通交流不包括( )。
A.物业管理相关法规的宣传与沟通
B.物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流
C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等
D.业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
第2题:
物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通()。
A.主动上门了解业主
B.有效的处理业主投诉
C.开辟各种宣传园地
D.牢记对方的名字
第3题:
第4题:
根据《物业管理条例》的规定,物业使用人(承租人)在物业管理活动中的权利义务由( )约定,但不得违反法律法规和管理规约的约定。
A:业主
B:物业使用人
C:业主和物业使用人
D:业主或物业使用人
第5题:
为加强对城市大厦的物业管理,提高城市大厦的物业管理水平,( )年建设部印发了《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》,针对大厦物业管理的情况和特点,规定了管理标准和考评内容,从此使大厦的物业管理也纳入规范管理的轨道。
A.1995
B.1996
C.1997
D.1998