公信力是指社会服务机构获得()信任的能力。A:社会 B:政府 C:公众 D:政府、社会和公众

题目
公信力是指社会服务机构获得()信任的能力。

A:社会
B:政府
C:公众
D:政府、社会和公众
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1.以李某某案为例，司法的公信力遭遇重大挑战，公众对司法的 质疑声不断。由此可见，司法公信力是指社会公众对审判权的运 行过程与结果的( )A.心理认同感B.认知C.信任D.监督

2.在使用产品和服务之后获得持久的满意，可能形成对产品服务的偏好是指( )。A．行为信任B．情感信任C．服务信任D．认知信任

3.公信力就是指社会服务机构获得( )信任的能力。A．政府B．政府和社会C．社会和公众D．政府、社会和公众

4.公信力是指社会服务机构获得（ ）信任的能力。A．社会B．政府和社会C．公众D．政府、社会和公众

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  • 第1题：

    社会服务机构的公信力评估属于( )。

    A．过程评估

    B．外部评估

    C．内部评估

    D．效果评估


    正确答案：B
    B[提示] 公信力评估是确保社会服务组织诚信的一种制度安排，它的功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的强制要求下推行的。

  • 第2题：

    大众传媒公信力是指公众与大众传媒的相互作用关系中，大众传媒赢得（）信任的能力。

    • A、新闻界
    • B、企业
    • C、广告公司
    • D、公众

    正确答案:D

  • 第3题：

    社会服务机构的公信力评估属于（）。

    • A、过程评估
    • B、内部评估
    • C、需求评估
    • D、外部评估
    • E、效益评估

    正确答案:D

  • 第4题：

    公信力是指社会服务机构获得（　）信任的能力。

    • A、社会
    • B、政府和社会
    • C、公众
    • D、政府、社会和公众

    正确答案:D

  • 第5题：

    信誉是指消费者对产品的（）和社会影响程度（声誉）。

    • A、消费能力
    • B、信任程度
    • C、消费水平
    • D、信任力度

    正确答案:B

  • 第6题：

    社会服务机构公信力评估主要是（　）评估。

    • A、外部
    • B、公开
    • C、内部
    • D、隐秘

    正确答案:A

  • 第7题：

    概念辨析：公信力、信任、诚信、负责、问责。


    正确答案:（1）公信力是外界对组织的信任、好感，是组织留给外界的印象，对非营利组织而言，公信力就是获得利益相关者和公众的正面评价；
    （2）信任是指相信对方所做的事不会对自己不利，认为对方所做的事及承诺的不确定性和风险性极小，是值得托付的对象；
    （3）诚信就是要求人们在行使权利和履行义务的过程中，讲究信用，恪守诺言，诚实不欺，在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自己的利益；
    （4）负责指承担责任，如负责某项工作，或者指尽到应尽的责任，如对工作认真负责；
    （5）问责是一个过程，这一过程涉及问责主体和问责对象，在问责过程中，问责对象就要就其决策、行为、行为结果，向问责主体进行说明、解释、辩护，并据此接受问责主体给予的奖励和惩罚。

  • 第8题：

    单选题
    公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其作用在于帮助社会服务机构树立和强化社会公信。公信力度的评估主要是（      ）
    A

    机构评估

    B

    外部评估

    C

    服务评估

    D

    绩效评估


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    社会服务机构的公信力评估属于（）。
    A

    过程评估

    B

    内部评估

    C

    需求评估

    D

    外部评估

    E

    效益评估


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    公信力是指社会服务机构获得（　）信任的能力。
    A

    社会

    B

    政府和社会

    C

    公众

    D

    政府、社会和公众


    正确答案： D
    解析： 公信力是指社会服务机构获得政府、社会和公众信任的能力。社会服务机构实现了它的承诺就会获得各方信任，就具有公信力。社会服务机构必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交服务表现和成果以证明服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

  • 第11题：

    单选题
    某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交()，用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。
    A

    服务方案

    B

    服务效果

    C

    服务宗旨

    D

    服务表现和成果


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    公信力是社会服务机构对社会负责和对社会的一种交代，这些交代包括（    ）
    A

    财政交代

    B

    政治交代

    C

    专业交代

    D

    职务交代

    E

    行政交代


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第13题：

    公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，以下不属于公信力评估的是（ ）。

    A.资金的合理使用和运作
    B.财务与信息的透明化
    C.规范的治理结构
    D.良好的公共关系

    答案：B
    解析：
    一般来说，公信力评估包括以下4个方面： 1．资金的合理使用和运作
    2．服务和活动与组织使命和宗旨保持一致
    3．财务与信息的透明化
    4．规范的治理结构

  • 第14题：

    （）指企业获得公众信任的程度，以及社会影响的好坏程度。

    • A、美誉度
    • B、形象度
    • C、诚信度
    • D、文化度

    正确答案:A

  • 第15题：

    公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

    • A、资源提供者
    • B、政府和社会
    • C、服务的对象
    • D、主管的部门

    正确答案:B

  • 第16题：

    政府公共关系，是指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小，是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    责信就是社会服务机构对社会要负的责任和社会对它的信任。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

    • A、服务方案
    • B、服务效果
    • C、服务宗旨
    • D、服务表现和成果

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    社会服务机构公信力评估主要是（　）评估。
    A

    外部

    B

    公开

    C

    内部

    D

    隐秘


    正确答案： D
    解析： 公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估。

  • 第20题：

    问答题
    概念辨析：公信力、信任、诚信、负责、问责。

    正确答案： （1）公信力是外界对组织的信任、好感，是组织留给外界的印象，对非营利组织而言，公信力就是获得利益相关者和公众的正面评价；
    （2）信任是指相信对方所做的事不会对自己不利，认为对方所做的事及承诺的不确定性和风险性极小，是值得托付的对象；
    （3）诚信就是要求人们在行使权利和履行义务的过程中，讲究信用，恪守诺言，诚实不欺，在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自己的利益；
    （4）负责指承担责任，如负责某项工作，或者指尽到应尽的责任，如对工作认真负责；
    （5）问责是一个过程，这一过程涉及问责主体和问责对象，在问责过程中，问责对象就要就其决策、行为、行为结果，向问责主体进行说明、解释、辩护，并据此接受问责主体给予的奖励和惩罚。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。
    A

    资源提供者

    B

    政府和社会

    C

    服务的对象

    D

    主管的部门


    正确答案： D
    解析： 社会服务机构公信力的含义。

  • 第22题：

    判断题
    责信就是社会服务机构对社会要负的责任和社会对它的信任。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    大众传媒公信力是指公众与大众传媒的相互作用关系中，大众传媒赢得（）信任的能力。
    A

    新闻界

    B

    企业

    C

    广告公司

    D

    公众


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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