短期效果的评估主要是评估考核体系实行（ ）的效果A．一个月左右B．一个季度C．一年左右D．以上都不对
题目
短期效果的评估主要是评估考核体系实行（ ）的效果
A．一个月左右
B．一个季度
C．一年左右
D．以上都不对
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第1题：
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B.效果评估中应用最广的是层次评估模型
C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面答案：A,B,C,E解析：本题考查培训与开发效果评估。效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。反应评估是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。 效果评估指标： （1）硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。 （2）软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。 -
第2题：
组织变革程序的正确顺序是（ ）。A.组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估
B.组织诊断—确定问题—变革效果评估—实行变革
C.确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估
D.确定问题—变革效果评估—组织诊断—实行变革答案：C解析：为了使组织变革能够取得最大成效，变革程序是必要的。关于组织变革的程序，尽管有不同的看法，但在内容上又有相似之处。归纳起来，变革程序包括四个步骤，即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。 -
第3题：
组织变革程序的正确顺序是( )。A.组织诊断--确定问题--实行变革--变革效果评估
B.组织诊断--确定问题--变革效果评估--实行变革
C.确定问题--组织诊断--实行变革--变革效果评估
D.确定问题--变革效果评估--组织诊断--实行变革答案：C解析：为了使组织变革能够取得最大成效，变革程序是必要的。关于组织变革的程度，尽管有不同的看法，但在内容上又有相似之处。归纳起来，变革程序包括四个步骤，即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。 -
第4题：
( )是培训与开发体系中最难实现的一个环节。A.效果评估
B.反应评估
C.投资收益评估
D.工作行为评估答案：A解析：由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。 -
第5题：
组织变革程序的正确顺序是( )。A.组织诊断-确定问题-实行变革-变革效果评估
B.组织诊断-确定问题-变革效果评估-实行变革
C.确定问题-组织诊断-实行变革-变革效果评估
D.确定问题-变革效果评估-组织诊断-实行变革答案：C解析：为了使组织变革能够取得最大成效，变革程序是必要的。关于组织变革的程序，尽管有不同的看法，但在内容上又有相似之处。归纳起来，变革程序包括四个步骤，即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。