下表是某企业进行的关于员工对自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果。(1)试分析该公司普通员工对自我发展期望与对企业发展期望的调查结果，在数据真实有效的前提下分析造成这一现象的原因，应该如何改进? (2)最近一年，该公司中层管理者的离职率明显上升，已有30%左右的中层管理者离职，这一现象是否与上表中的数据一致?如果不一致，在调查过程中可能出现哪些问题?

题目
下表是某企业进行的关于员工对自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果。

(1)试分析该公司普通员工对自我发展期望与对企业发展期望的调查结果，在数据真实有效的前提下分析造成这一现象的原因，应该如何改进?
(2)最近一年，该公司中层管理者的离职率明显上升，已有30%左右的中层管理者离职，这一现象是否与上表中的数据一致?如果不一致，在调查过程中可能出现哪些问题?

相似考题

1.根据期望理论，企业如何对员工进行激励?

2.在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中，如果持有（ ）态度的占绝大多数， 虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展，但发展会十分缓慢也不可能长久。 A.对企业的期望高，对自己的期望高 B.对企业的期望高，对自己的期望低 C.对企业的期望低，对自己的期望高 D.对企业的期望低，对自己的期望低

3.下列关于薪酬满意度的说法，错误的是()。A:员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效 B:员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显 C:提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素 D:指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态

4.权力型对手谈判对权力与成功期望值很高,对友好关系期望值也很高。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
答案：
解析：
(1)从普通员工的各项比例看，对企业期望高而对自己期望低的占到60%，是其他项的3～12倍，造成这样的原因，是多方面的，可能的原因包括企业战略制定中对普通员工的价值肯定工作，企业文化中的企业精神传承和员工归属感的培养，企业战略性人力资源规划中对人力资本管理的重视程度和宣传力度，以及最主要的普通员工职业通道的设计体系是否合理，职业生涯规划是否能够在提高员工能力的同时也使企业很好的发展，企业对员工整体绩效考核体系是否与员工自身能力提高有挂钩等，改进的措施是综合的，应包括以下事项，，①对早中晚期各个阶段的管理应科学合理化；②为员工定制职业锚以便他们目标与企业战略一致而付出努力达到双赢的结果；③加强企业文化的培训和企业精神的传承；④绩效体系中引入平衡计分卡的概念。 (2)从中层管理者的数据看，有75%的比率对自身和企业的期望都是高的，在这个情况下出现30%的离职率只能说明，要么企业出现某方面的重大突发事件而未作反映使得骨干突然丧失对企业的信心，要么就是数据调查过程中出现了失误，而调查中对数据的监督和评估应注意的就是：①采用多种评估手段，对工作态度、行为和学识进行评估；②根据第一线的需要，为实施基准评价而收集数据；③提供奖励；④保证过程的促进性、开放性和无威胁性。
更多“下表是某企业进行的关于员工对自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果。 ”相关问题

  • 第1题：

    某企业投保企业财产险，发生损失概率如下表所示，请回答如下问题：

    计算该企业发生损失的期望值（ ）。


    A.12

    B.4

    C.14

    D.16

    答案：D
    解析：
    期望值：200*6%+100*4%+0*98%=16

  • 第2题：

    项目产品售价服从正态分布，请了10位专家对价格的范围及在该范围内的概率进行估计，调查结果见下表；请计算专家估计值的期望值和标准差。


    答案：
    解析：
    ⑴首先计算专家估计值的期望值和期望值的方差、标准差和离散系数。
    期望值=(100+100+100+95+95+95+105+105+105+100)/10=100
    方差=[(100-100)2+(100-100)2+(100-100)2+(95-100)2+(95-100)2+(95-100)2+(105-100)2+ (105-100)2+(105-100)2+(100-100)2]/(10-1)=16.7
    标准差=4.08
    离散系数=4．08/100=0.04
    ⑵其次，计算各专家估计的正态分布的标准差。
    第1位专家认为价格在80元120元范围内的概率为90%，即在80120范围外的概率为10%。即价格小于80元的概率为5%，大于120元的概率为5%。换言之，价格大于80元的累计概率为0.95，见下图。

    查标准正态分布的分布函数表，对应0.95概率的X值在1.65与1.64之间，取中间值1.645。因此，低于80元，即比期望值100元少20元的概率为5％，相当于-1.645σ：
    σ=20/1.645=-12.2(元)
    同样，2号专家认为比期望值减少20元的概率为2.5％，相当于-1.960σ:
    σ=20/1/96=-10.2(元)
    3号专家认为比期望值减少20元的概率为7.5％，相当于-1.440σ：
    σ=20/1.44=13.9(元)
    以此类推，可计算出10位专家对产品价格的期望值与标准差的估计值，见下表。

    从上表可计算各专家估计的正态分布的标准差的平均值为12.34元。
    ⑶因此，产品价格的概率分布服从期望值为100元、标准差为12.34元的正态分布。

  • 第3题：

    下表给出了某项目的四种风险状态。根据下表，下列关于该项目概率分析的结论，正确的是（ ）。

    A.净现值的期望值为430 万元，净现值≥0 的累计概率为50%
    B.净现值的期望值为490 万元，净现值≥0 的累计概率为50%
    C.净现值的期望值为430 万元，净现值≥0 的累计概率为70%
    D.净现值的期望值为490 万元，净现值≥0 的累计概率为70%

    答案：C
    解析：
    考点: 风险估计。（1）净现值的期望值=-50-60+40+500=430 万元，（2）净现值≥0 的累积概率=0.2+0.5=0.7 或 1-（0.1+0.2）=0.7。@##

  • 第4题：

    当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）。

    • A、分析客户的期望值
    • B、对客户期望值进行排序
    • C、提供信息和选择
    • D、双方就新的方案形成协议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    员工对企业实际感受与其期望值之间相比较的程度是（）。

    • A、顾客满意
    • B、顾客满意度
    • C、员工满意
    • D、员工满意度

    正确答案:D

  • 第6题：

    损失期望值分析法是通过对风险处理方案损失期望值的分析，进行风险管理（）的方法。

    • A、评估
    • B、分析
    • C、对比
    • D、决策

    正确答案:D

  • 第7题：

    根据维克多·弗隆姆的期望理论，以下表示激励力量的公式中，正确的是（）。

    • A、激励力量=效价×期望值
    • B、激励力量=效价÷期望值
    • C、激励力量=效价+期望值
    • D、激励力量=效价−期望值

    正确答案:A

  • 第8题：

    企业对员工进行职业责任教育和培训费时费力费钱，会妨碍企业发展。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    根据维克多·弗隆姆的期望理论，以下表示激励力量的公式中，正确的是（）。
    A

    激励力量=效价×期望值

    B

    激励力量=效价÷期望值

    C

    激励力量=效价+期望值

    D

    激励力量=效价−期望值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    目标制定沟通过程中，直线经理必须向员工讲清楚的问题有（）
    A

    企业发展的蓝图是什么？

    B

    企业发展的目标是什么？

    C

    企业对员工的期望是什么？

    D

    岗位的目标任务是什么？

    E

    工作达到的标准是什么？


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    某企业拟投甲投资项目，计划投资额为1000万元，其报酬率的概率分布如下表。甲项目报酬率的期望值为多少？

    正确答案： 甲项目报酬率的期望值=20％×0．2+10％×0．6+5％×0．2=11％
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    损失期望值分析法是通过对风险处理方案损失期望值的分析，进行风险管理决策的方法，在众多的风险处理方案中，最优方案是（）
    A

    损失期望值最小者

    B

    损失期望值最大者

    C

    损失期望效用最小者

    D

    损失期望效用最大者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    员工在职业生涯管理中要进行的工作有（）。
    A．自我评估
    B．在自我评估和对企业发展目标了解的基础上，对发展机会进行分析判断
    C．根据发展机会确定自我发展目标
    D．评估发展计划
    E．实施发展计划


    答案：A,B,C,E
    解析：
    员工在职业生涯管理中要进行的工作有：①自我评估。在自我评估和对企业发展目标了解的基础上，对发展机会进行分析判断；②根据发展机会确定自我发展目标（近期目标、中期目标和长远目标）；③由发展目标制订具体的发展计划或规划；④实施发展计划。

  • 第14题：

    某组织5 位专家进行产品需求量预测，预测数据见下表。则需求量预测的期望值是（　）万件。

    A.51.5
    B.53.4
    C.58
    D.68

    答案：B
    解析：
    考点:风险估计。（1）先计算每种需求量下的平均概率：
    需求量为35 万件的平均概率＝（10＋10＋30＋20＋0）÷5＝14%；
    需求量为45 万件的平均概率＝（20＋30＋20＋20＋40）÷5＝26%；
    需求量为58 万件的平均概率＝（40＋30＋20＋50＋60）÷5＝40%；
    需求量为68 万件的平均概率＝（30＋30＋30＋10＋0）÷5＝20%；
    （2）需求量的期望值＝14%×35＋26%×45＋40%×58＋20%×68＝53.4（万件）。

  • 第15题：

    企业应追求的服务满意度是（）。

    • A、低于期望值的服务
    • B、满足期望值的服务
    • C、超出期望值的服务
    • D、满足期望值和超出期望值的服务

    正确答案:C

  • 第16题：

    期望理论认为只有当员工对工作目标的期望值和效价都有较高评价时，这种工作目标才有激励作用。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    损失期望值分析法是通过对风险处理方案损失期望值的分析，进行风险管理决策的方法，在众多的风险处理方案中，最优方案是（）

    • A、损失期望值最小者
    • B、损失期望值最大者
    • C、损失期望效用最小者
    • D、损失期望效用最大者

    正确答案:A

  • 第18题：

    说明员工关系对企业发展的意义。


    正确答案: 员工关系是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。员工是企业最重要的内部公众，是内求团结的首要对象。良好的员工关系可促使企业的决策及行为能充分体现企业与员工双方的共同利益，能反映双方的愿望和要求，能说服员工将个体利益目标追求寓于企业整体利益目标之中，达成双方的相互信任与合作关系。
    员工是形成组织力量的主体，是企业创一流产品或服务的主力军，是塑造和推销组织形象的积极因素。建立良好的员工关系，其意义主要表现在以下两个方面；
    （1）企业需要通过员工的认可和支持来增加内聚力。一个组织如果其形象得不到自己成员的认可，就很难羸得社会的认可；如果组织的目标得不到自己成员的配合与支持，就很难羸得社会的支持。因此，搞好员工关系，使员工组合成一个有机的整体，就要将员工视作传播沟通的首要对象，尊重员工分享信息的优先权，使员工在信息分享中与组织融为一体，形成信任与和谐的内部气氛。
    （2）组织需要通过全员公关增强外张力。一个组织的对外影响力有赖于全体成员的努力和配合。因为每个组织成员都是组织与外部公众接触的触角，都处在对外公共关系的第一线，组织一整体形象必须通过他们在各自工作岗位上的良好表现具体体现出来。在对外交往中，如果组织希望每位员工都能够自觉地维护组织的形象，就应该时时处处尊重自己的员工，将它们作为重要的公共关系对象，努力培养他们对组织的认同感、归属感，不断增强员工对组织的向心力和凝聚力。

  • 第19题：

    目标制定沟通过程中，直线经理必须向员工讲清楚的问题有（）

    • A、企业发展的蓝图是什么？
    • B、企业发展的目标是什么？
    • C、企业对员工的期望是什么？
    • D、岗位的目标任务是什么？
    • E、工作达到的标准是什么？

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    管理下属员工期望值中要注意的几个关键步骤是什么（）

    • A、了解对方所有期望值
    • B、识别对方期望值的合理性
    • C、将对方期望值进行排序
    • D、提供更多的解决方案
    • E、使其接受合理期望值
    • F、对期望值在进行推动

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态即（　　）。
    A

    员工忠诚度

    B

    员工满意

    C

    员工积极性

    D

    劳动生产率


    正确答案： B
    解析：
    员工满意是指员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。员工满意度是指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度（员工满意度＝实际感受/期望值）。用一个量化的指标把员工满意状态反映出来，即员工满意度指数。

  • 第22题：

    单选题
    损失期望值分析法是通过对风险处理方案损失期望值的分析，进行风险管理（）的方法。
    A

    评估

    B

    分析

    C

    对比

    D

    决策


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    期望理论认为只有当员工对工作目标的期望值和效价都有较高评价时，这种工作目标才有激励作用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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