此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
5、在市场竞争激烈的今天,在产品质量和性能相似的情况下,良好的售后服务对企业的重要性体现在()
A.提高客户的忠诚度
B.增强企业的核心竞争能力
C.提升销售业绩及增加利润
D.提高市场灵敏度
第3题:
在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 能够成为企业竞争制胜的另一张王牌是()。
A.产品
B.服务
C.竞争
D.价格
第4题:
第5题:
在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 企业竞争制胜的另一张王牌是()
A.产品
B.服务
C.竞争
D.价格