更多“岗前培训旨在( )。A.帮助新进咨询员熟悉组织文化B.明确岗位职责C.掌握基本业务知识服务技能D. ”相关问题
  • 第1题:

    中共中央印发的《干部教育培训工作条例(试行)》规定,干部教育培训工作以致治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容,并以( )培训为重点。

    A.业务知识

    B.政治理论

    C.政策法规

    D.文化素养


    正确答案:B
    B[解析]略

  • 第2题:

    新员工培训分为()。


    A.脱产培训

    B.上岗前的集中训练

    C.上岗后的分散训练

    D.工作的岗位职责培训

    E.组织文化培训

    答案:B,C
    解析:
    新员工培训分两部分进行:①上岗前的集中训练;②上岗后的分散训练。E项是上岗前集中训练的具体内容。

  • 第3题:

    (多项选择题)酒店金钥匙(礼宾部主管)需要掌握哪些业务知识和技能? A.通晓多种语言 B.熟悉本地主要旅游景点 C.掌握医务技能 D.熟悉本地交通情况


    通晓多种语言;熟悉本地主要旅游景点;熟悉本地交通情况

  • 第4题:

    新员工培训分为( )。

    A.脱产培训

    B.上岗前的集中训练

    C.上岗后的分散训练

    D.工作的岗位职责培训

    E.组织文化培训


    正确答案:BC
    新员工培训分两部分进行:①上岗前的集中训练;②上岗后的分散训练。E项是上岗前集中训练的具体内容。

  • 第5题:

    以下不是岗前培训的专业内容的是( )。

    A.业务知识
    B.培训技能效果
    C.技能
    D.管理实务

    答案:B
    解析:
    岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。其中,专业内容包括:
    ①业务知识,指除专业知识外,从事某项业务所需要的知识;②技能,指从事某项工作应具备的特殊技能;③管理实务,指某项管理工作的程序、方法、标准等。