减少表达之前的紧张情绪的有效方法有______。
A.充分准备
B.事前演练镜子功
C.自我暗示
D.以上3项
第1题:
哪些手段可以克服恐惧,提高演讲者心理技能:()
A.充分准备
B.自我演练
C.停顿、微笑
D.深呼吸
第2题:
A.稳态测功
B.有效功率
C.动态测功
D.有效加速功率
第3题:
A.语调表情
B.面部表情
C.姿态表情
D.以上都不是
第4题:
A.体察自己情绪
B.控制自己的情绪
C.适当表达自己的情绪
D.以适当的方式舒解情绪
第5题:
在服务过程中,服务人员应学会控制自己的情绪,它包括( )
A.躲避刺激控制
B.自我暗示控制
C.推迟控制
D.理智控制
第6题:
玻璃可以做,而陶瓷做不到的物品有()。
A.镜子
B.镜头
C.电磁管
D.以上都是
第7题:
根据演练目的与作用等不同分类方法划分,应急预案演练分为()。
A.桌面演练
B.实战演练
C.检验性演练
D.示范性演练
E.研究性演练
本题考查的是应急预案演练分类。应急预案演练分类:①按组织形式划分,分为桌面演练和实战演练。②按演练内容划分,分为单项演练和综合演练。③按演练目的与作用划分,分为检验性演练、示范性演练和研究性演练。故此题答案选C、D、E。
第8题:
第9题:
第10题:
积极的自我暗示并不能消除紧张和愤怒等不良情绪,无法让情绪恢复到应有的愉悦状态。
A对
B错
第11题:
有效情绪表达的方法
第12题:
第13题:
A.意识调节法
B.自我暗示法
C.环境转换法
D.压抑升华法
第14题:
A.注意转换
B.认知重评
C.合理表达
D.情境选择
第15题:
A.事故预防措施
B.事故应急救援预案
C.事故应急演练
D.事故调查处理
第16题:
对应急预案的完整性和周密性进行评估,可采用多种应急演练方法,如等。
A.现场演练
B.桌面演练
C.功能演练
D.全面演练
E.口头演练
第17题:
通方法中,()更为有效。
A.反复说明内容
B.注重图表与照片显示
C.提供口语指示
D.提供实际操作的演练
第18题:
患者术前出现紧张情绪为
A.应激的行为反应
B.应激的情绪反应
C.应激的生理反应
D.应激的防御反应
E.以上都不是
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
自我情绪管理的方法有哪些?()
第23题:
调控情绪方法有()