一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。A.让保安将顾客驱逐出去B.耐心说明，若无效便交上司处理C.对顾客进行批评教育D.拨打110，请警察处理

题目

一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。

A.让保安将顾客驱逐出去

B.耐心说明，若无效便交上司处理

C.对顾客进行批评教育

D.拨打110，请警察处理

相似考题

1.某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求。A.仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情

2.云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管，由此产生委托看管法律关系，委托人是顾客，受托人是()A. 云杉饭店B. 餐厅服务员C. 云杉饭店和餐厅服务员D. 云杉饭店或餐厅服务员

3.根据下列条件，回答 99～100 题：006年3月15日晚，消费者吴某及家人到某饭店用餐，饭后结账时，吴某认为实际消费与餐费有差距，要求查看账单、重新结算。饭店服务员不同意，双方发生争执，在争执过程中服务员叫来饭店保安，将吴某及其家人打伤。事后吴某向有关部门投诉。第99题：本案中，消费者吴某受到侵害的权利是（ ）。A．选择权B．监督权C．安全权D．知情权

4.天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是()A、利顺德饭店B、餐厅服务员C、利顺德饭店和餐厅服务员D、利顺德饭店或餐厅服务员

更多“一顾客在某饭店用餐完毕,故意将一小虫放入菜中,借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放人菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。

    A.让保安将顾客驱逐出去

    B.耐心说明，若无效便交上司处理

    C.对顾客进行批评教育

    D.拨打110，请警察处理


    正确答案：B
    B

  • 第2题：

    某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了( )的要求。

    A.仪表端庄

    B.语言规范

    C. 举止得体

    D.待人热情


    答案：BCD

  • 第3题：

    某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求。

    A.仪表端庄
    B.语言规范
    C.举止得体
    D.待人热情

    答案：B,D
    解析：

  • 第4题：

    根据下列条件，回答 99～100 题：

    006年3月15日晚，消费者吴某及家人到某饭店用餐，饭后结账时，吴某认为实际消费与餐费有差距，要求查看账单、重新结算。饭店服务员不同意，双方发生争执，在争执过程中服务员叫来饭店保安，将吴某及其家人打伤。事后吴某向有关部门投诉。

    第 99 题 本案中，消费者吴某受到侵害的权利是（ ）。

    A．选择权

    B．监督权

    C．安全权

    D．知情权


    正确答案：CD
    在书中第八章第五节“消费者权利的内容”中有表述。

  • 第5题：

    某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求

    A．仪表端庄

    B．语言规范

    C．举止得体

    D．待人热情


    正确答案：BCD

相关内容