一台正常工作的电脑,当用户从另一台电脑上拔下一块网卡插到这台机器上时,开机黑屏,而再将此网卡插回原来的机器又是正常的,可能的故障原因是:()A.此电脑主板上用于安装网卡用于的扩展槽有问题B.与系统中其他某个资源严重冲突或与本系统不兼容C.BIOS中存储设备信息的存储块被禁写或有故障D.以上均正确

第1题：

第2题：

AD166装了网卡，打印只能打印前两张，开机重启一样，升级、更换网卡，C板、A板、网线均无用，USB打印正常，交叉线打印正常可能原因是（）

• A、顾客路由故障
• B、电源板损坏
• C、高压板损坏
• D、机器性能不好

正确答案:A

第3题：

如果用户的无线上网卡在自己的笔记本电脑上不能使用，但在其他笔记本电脑上工作正常，可能是什么原因？如何解决？

正确答案: 原因有两个：
（1）无线上网卡没有插好
（2）无线上网卡驱动程序有问题
解决办法：
（1）将无线上网卡重新插入自己的笔记本电脑
（2）删除无线上网卡驱动程序，并重新安装驱动程序

第4题：

TD用户使用上网卡在笔记本上上网，可以正常PDP激活并获取IP地址，ping公网地址也正常，但是打开IE浏览器却无法打开网页，该网页在其他电脑上可以打开，请分析可能的原因。

正确答案:出现该问题可能的原因有：可能用户未正常获取DNS或者用户配置了自己的DNS，可以通过nslookup进行检查；用户IE浏览器配置了代理。

第5题：

当两台UPS并机系统处于冗余运行方式时，发现一台机负担了全部负载，以下正确的说法是（）。

• A、另一台机逆变器故障
• B、另一台机逆变器停
• C、另一台机器故障
• D、另一台机器甩掉了负载

正确答案:D

第6题：

一台正常工作的电脑，当用户从另一台电脑上拔下一块网卡插到这台机器上时，开机黑屏而再将此网卡插回原来的机器又是正常的，可能的故障原因是（）。

正确答案:此电脑主板上用于安装网卡的扩展槽有问题

第7题：

由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障，宽带拨号会出现错误代码（）

正确答案:769

第8题：

网卡灯不亮（10/100M、32.81ft网卡）可能出现哪些问题？（）

• A、电脑网卡与网络设备端口物理连接存在问题；
• B、电脑网卡被禁用；
• C、网卡损坏或在硬件上未正确安装

正确答案:A,B,C

第9题：

用户的笔记本电脑硬盘包含敏感信息。用户经常将笔记本电脑插入公司网络。在另一台用户的笔记本电脑上发现了笔记本电脑的敏感文件。用户如何防止这种违规行为？（）

• A、在笔记本电脑上禁用文件和打印共享
• B、从网络中删除未使用的驱动器
• C、从密钥环中删除共享密钥
• D、设置文件上的只读属性

正确答案:A

第10题：

一台正常工作的电脑，当用户从另一台电脑上拔下一块网卡插到这台机器上时，开机黑屏，而再将此网卡插回原来的机器又是正常的，可能的故障原因是：（）

• A、此电脑主板上用于安装网卡用于的扩展槽有问题
• B、与系统中其他某个资源严重冲突或与本系统不兼容
• C、BIOS中存储设备信息的存储块被禁写或有故障
• D、以上均正确

正确答案:D

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

网卡状态确认：在“我的电脑”－>“属性”－>“硬件”－>“设备管理器”－>“网络适配器”上无（）、（）或（）即为硬件工作正常，在弹出的右键菜单进行启用。

正确答案:问号惊叹号红叉

第15题：

一台正常工作的电脑，当用户从另一台电脑上拔下一块网卡插到这台机器上时开机黑屏，而将再此网卡插回原来的机器上，又是正常的，可能的故障原因是（）

• A、此电脑主板上用于安装网卡用于的扩展槽有问题
• B、与系统中其它某个资源严重冲突或与该系统兼容
• C、BIOS中存储设备信息的存储块被禁写或有故障
• D、其余三项均正确

正确答案:D

第16题：

当服务器出现故障时，即当服务器正常启动，但网络有故障时，故障原因应该考虑下列哪种情况（）

• A、网卡不能正常工作或者服务器文件配置参数错误
• B、网卡不能正常工作或者相应的网卡驱动程序有错或者配置的参数与网卡不符
• C、网卡不能正常工作或者服务器的目录配置错误
• D、网卡不能正常工作或者服务器的autoexec.ncf故障

正确答案:B

第17题：

小明买了一台笔记本电脑，但这台笔记本电脑没有网络接口，只内置了无线网卡，要让这台笔记本电脑实现无线上网，需要配置的设备是（）

• A、交换机
• B、代理服务器
• C、有线网卡
• D、无线路由器

正确答案:D

第18题：

如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了2个MAC地址

正确答案:错误

第19题：

将一台机器升级：换大硬盘、增加内存、增加一台DVD，正常使用之后经常死机，而开机经常需要冷启动，最可能的原因是（）

• A、新硬盘有故障
• B、内存故障
• C、DVD故障
• D、电源功率不足

正确答案:D

第20题：

电脑显示无线网络已连接，但无法正常拨号，有哪些原因会造成该现象（）

• A、连接的无线信号不正确
• B、无线网卡未能正常获取IP地址
• C、e8终端中的上网PVC未绑定无线SSID
• D、用户电脑无线网卡故障

正确答案:A,B,C,D

第21题：

多数情况下，电脑开机时，主板蜂鸣器发出连续长鸣“滴”声而不能启动，表示什么情况？（）

• A、CPU故障
• B、网卡故障
• C、内存故障
• D、显卡故障

正确答案:C

第22题：

一用户把一块ISDN适配卡插入一台装有Windows2000的笔记本的USB口中，但是没有被识别，当把同样的卡插到其他机器上时，则可以，你应该怎么解决这个问题（）。

• A、重启电脑
• B、启动硬件安装向导安装这个卡
• C、获得一个新的PnP（Play and Play）BIOS
• D、在设备管理器中把USBroothub激活

正确答案:D

第23题：

第24题：