客户经理和某客户的通信处领导一直保持着较好的关系，一次客户的办公宽带出现了问题，客户经理检测维修之后，发现客户机房管理混乱，不知道是谁动了插口导致的，在一次对通信处老总例行拜访的过程中，老总问及此事，客户经理如实相告，后来小赵发现通信处领导对小赵的态度变得冷淡，后来办公室主任私下对客户经理说，老总当即打电话批评了通信处领导，所以通信处处长觉得很没有面子，你认为客户经理的错误在哪里?
题目
客户经理和某客户的通信处领导一直保持着较好的关系，一次客户的办公宽带出现了问题，客户经理检测维修之后，发现客户机房管理混乱，不知道是谁动了插口导致的，在一次对通信处老总例行拜访的过程中，老总问及此事，客户经理如实相告，后来小赵发现通信处领导对小赵的态度变得冷淡，后来办公室主任私下对客户经理说，老总当即打电话批评了通信处领导，所以通信处处长觉得很没有面子，
你认为客户经理的错误在哪里?
相似考题
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第1题：
你认为怎样才能做好一个客户经理？
正确答案：
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第2题：
你认为遗传决定论的主要错误在什么地方？
正确答案：(l)遗传素质是人的身心发展的前提，为人的身心发展提供了可能性。
(2)遗传素质的发展过程制约着人身心发展的水平和阶段。
(3)遗传素质的差异性对人的身心发展有一定的影响作用。
(4)遗传素质具有可塑性。
综上所述，遗传素质是人的身心发展的前提，制约着人的身心发展的过程，因此，不能否认遗传素质的作用。但是，也不能夸大遗传的作用。“生而知之”的天才论，“一两的遗传胜于一吨的教育”，都是遗传决定论的观点，是错误的宿命论观点。
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第3题：
与“并非当且仅当你认为事情是正确的，它就一定是正确的”等值的判断是（）A. 你认为事情是错误的，但它却是真的
B. 你认为事情是正确的，它却是错误的
C. 要么你认为事情是错误的，但它却是正确的；要么你认为事情是正确的，它却是错误的
D. 或者你认为事情是错误的，但它却是正确的；或者你认为事情是正确的，它却是错误的答案：D解析：当且仅当你认为事情是正确的，它就一定是正确的”是充分必要条件的假言命题，“并非当且仅当P,Q”等值于“或者P且非Q；或者非P且Q”。故答案为D。 -
第4题：
你认为你家里最有利避震的地方在哪里？（）
- A、厨房
- B、厕所
- C、坚固的家具下
正确答案:A,B,C -
第5题：
你认为学习领导科学的意义主要体现在哪里？
正确答案: 学习领导科学的意义：
1、是社会历史发展的必然要求。
2、是社会主义现代化建设的需要。
3、是建设一支现代化领导干部队伍的需要。 -
第6题：
下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）
- A、客户经理制是以市场为先导、以客户为中心
- B、核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益
- C、需要强化大客户经理的文化理念
- D、多多提拔年轻人担任核心客户经理
正确答案:A,B,C -
第7题：
多选题下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）A客户经理制是以市场为先导、以客户为中心
B核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益
C需要强化大客户经理的文化理念
D多多提拔年轻人担任核心客户经理
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题“大材小用，不如不用；小材大用，可以一用。”在人员配置中许多管理者都信守这个格言，你认为这句格言的合理性在哪里？正确答案： 人的工作业绩的取得依靠两种因素，即智力与非智力因素（工作态度、付出）而后者不以人的能力为依据。大材小用，使人产生松散感，挫折感，不利于非智力因素的发挥，亦得不理学习和锻炼。小才大用，使人产生压力感，奋进感，有利于潜能的发挥和学习能力的提高解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题你认为你家里最有利避震的地方在哪里？（）A厨房
B厕所
C坚固的家具下
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题分析你曾经有过的一次演讲经历，是否成功？成功在哪里？不成功的原因是什么？你认为应该如何改进？正确答案： 成功。观众很认真听，注意力都很集中。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题大客户经理：听说贵公司经常召开一些会议。 客户：是的。 大客户经理：每个月有多少天用来开会？是不是要花很多钱？ 客户：这个，具体没有算过。大概十多天吧。费用好像也不少。 大客户经理：您可以使用我们公司的Webex会议系统，那样在互联网上就可以召开会议，既节省时间，又节约开支。 客户：我并不认为这比面对面的沟通交流更有效果。公司重要会议的日程基本上都是固定的，况且大家需要坐在一起聊一聊。 大客户经理：我们的系统可以做到实时互动，您可以随时随地召开会议。 客户：谢谢，如果我需要我会联系你的。 如果你是大客户经理，你认为该大客户经理介绍产品时存在什么问题？正确答案： 1.没有找准客户关心的问题
2.没有挖掘客户的隐形需求
3.以产品介绍为中心而不是以客户需求解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题Muller的PCR 反应同大肠杆菌体内的 DNA复制有哪些不同？你认为根本的差别在哪里？正确答案： PCR用双引物，体内复制用单引物。解析： 暂无解析 -
第13题：
与“并非当且仅当你认为事情是正确的，它就一定是正确的。”等值的判断是（ ）。
A．你认为事情是错误的，但它却是正确的
B．你认为事情正确的，它却是错误的
C．要么你认为事情是错误的，但它却是正确的，要么你认为事情是正确的，它却是错误的
D．或者你认为事情是错误的，但它却是正确的，或者你认为事情是正确的，它却是错误的
正确答案：D
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第14题：
小说的结尾，老师语重心长地说：“这是本学年最精彩的一课了！”你认为“精彩”在哪里？(2分)
正确答案：
绅士用自己的言行教育孩子不能嫌贫爱富；做了错事，要敢于承认并主动道歉；从人格上说，人人都是平等的。（写出两点即可得2分） -
第15题：
你自认为测试的优势在哪里？
正确答案:该面试也没有固定不变的答案，但可参考以下几点，并结合自身特点：
有韧性、有耐心、做事有条理性、喜欢面对挑战、有信心做好每一件事情、较强的沟通能力、从以前的经理处都得到了很好的评价表明我做的很好。 -
第16题：
Muller的PCR反应同大肠杆菌体内的DNA复制有哪些不同？你认为根本的差别在哪里
正确答案: PCR用双引物，体内复制用单引物 -
第17题：
你认为爱森斯坦与普多夫金在电影理论上的主要区别在哪里？
正确答案: 他们的区别可以概括为修辞与叙事的区别。普多夫金认为蒙太奇的主要功能是联结，而爱森斯坦认为它是修辞的作用。普多夫金是叙事，认为蒙太奇的主要功能是联结。而爱森斯坦认为它是修辞的作用，蒙太奇是把一个影像叠加在另一个影像之上时产生的感知效果。即第二个影像与第一个影像形成了特定的语义关系。 -
第18题：
你认为“DOGME95”宣言对于后来电影所显示的意义在哪里？
正确答案:1、以数字技术为代表的新技术所预示的后电影时代的来临。这里不是岁新技术的简单运用，因为对新技术的运用是好莱坞的一贯做法，关键在于他们所强调使用的DV技术所代表的新的方向和思路，DV技术取消了对胶片的依赖，解放了电影，使电影走向了大众。
2、数字化技术全面地、广泛地运用到了影片制作的各个环节，电影的艺术特性不可避免地被改变了，艺术与娱乐、电影与商品的界限日益模糊、淡化。 -
第19题：
问答题你认为学习领导科学的意义主要体现在哪里？正确答案： 学习领导科学的意义：
1、是社会历史发展的必然要求。
2、是社会主义现代化建设的需要。
3、是建设一支现代化领导干部队伍的需要。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题客户经理和某客户的通信处领导一直保持着较好的关系，一次客户的办公宽带出现了问题，客户经理检测维修之后，发现客户机房管理混乱，不知道是谁动了插口导致的，在一次对通信处老总例行拜访的过程中，老总问及此事，客户经理如实相告，后来小赵发现通信处领导对小赵的态度变得冷淡，后来办公室主任私下对客户经理说，老总当即打电话批评了通信处领导，所以通信处处长觉得很没有面子，你认为客户经理的错误在哪里?正确答案： 客户经理在服务过程中只知道解决问题，而没有搞清上下级之间的隶属关系、利害关系，这是客户关系管理中大忌，当中、高层都是自己的客户时，我们既要维上也要维下，获得令双方满意的结果。总之，在某些营销人员眼中，只关心自己的联系人，而客户管理工作并不是面对的某一个客户，要想管理好我们的客户，首先就要真正了解我们的客户，了解我们每天所接触的部门、所打交道的人，知道他们的需求、了解他们的想法……这样才能够在客户管理工作中如鱼得水、游刃有余。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题你认为要解决现今企业员工激励问题的关键在哪里？应从哪里下手？正确答案： 解决企业员工激励问题的关键在于重塑员工-组织关系，重塑相互的信任。可以从以下几个方面入手：1）建立和完善组织的沟通机制，使员工和组织对相互责任的理解达成一致，避免分歧；
2）在塑造员工期望的同时不同类别员工的需要差异，有的放矢的采取激励措施；
3）企业应尽可能地保障员工的雇佣安全，更多采用减薪、工作分享等措施而不总是通过裁员来渡过难关。即使需要裁员，也要让员工先有心理准备，而不让他们有心理契约违背的感受。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题你认为连锁企业跨国经营的机会与风险在哪里？正确答案： 参与国际经营的连锁企业面临着许多机会和风险。机会的存在基于以下七种原因：
（1）国外市场可能存在着更好的增长机会（由于人口和其他趋势）；
（2）国内市场可能饱和或不景气；
（3）连锁企业可能能够提供国外市场上还没有的产品、服务和技术；
（4）国外市场上的竞争可能不激烈；
（5）国外市场用于补充而不是取代国内市场；
（6）国外市场上可能存在着税收或投资好处；
（7）由于国际政治和经济的融合，许多国家对外国公司的进入更加开放。风险的存在也基于几种原因：第一，国内和国外市场之间可能存在文化差异；第二，管理模式可能不容易适应；第三，外国政府可能在一些领域设置限制；第四，国外市场上消费者的个人收入可能很低；第五，分销系统和技术可能不发达（例如，道路差、缺少冰箱、邮政系统落后）；第六，各国之间的连锁经营形态可能差别较大。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题以下关于客户经理个人形象的说法中，你认为正确的是（）A客户经理个人形象反映着银行的整体形象
B客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题
C客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象
D客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度
正确答案： A解析： 暂无解析