(2016年)营销人员在开发客户中运用最多的方法是（）。A.介绍法 B.陌生拜访法 C.缘故法 D.广告宣传法

题目
(2016年)营销人员在开发客户中运用最多的方法是（）。

A.介绍法
B.陌生拜访法
C.缘故法
D.广告宣传法
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1.下列方法中，( )是从业人员在开发客户中运用最多的一种方法，是从业人员必须具备的一项基本功。A．介绍法B．缘故法C．陌生法D．广告促销法

2.下列关于运用缘故法来发现新客户的描述中，不正确的是( )。A．绝不强迫营销，虽然是从业人员的亲朋好友，但没有义务一定要与本银行合作B．运用缘故法就不需要过多的寒暄和客套，即可切入主题C．缘故法是一个营销人员经常使用的方法，特别是对于新入行的营销人员D．因为是亲朋好友，即使开发不成功，也不容易受打击，不存在面子问题

3.下列关于常用的寻找潜在客户的方法，说法正确的是（ ）。A.缘故法是利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发B.缘故法是通过现有客户介绍新客户，主要针对间接客户型群体C.介绍法利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发D.采用陌生拜访法的不足之处在于营销人员无法逐步建立属于自己的营销网络

4.是从业人员在开发客户中运用最多的一种方法,是从业人员必须具备的一项基本功。A．介绍法B．缘故法C．陌生法D．间接法

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  • 第1题：

    营销人员在开发客户中运用最多的方法是（ ）。

    A.介绍法

    B.陌生拜访法

    C.缘故法

    D.广告宣传法


    正确答案：B
    陌生拜访法针对陌生关系型群体，是营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流，把陌生人发展成为潜在客户的方法，是营销人员在开发客户中运用最多的方法。

  • 第2题：

    ( )是营销人员在开发客户中运用最多的方法。

    A、介绍法

    B、缘故法

    C、陌生拜访法

    D、调查法


    答案：C
    解析：本题考查产品目标客户选择策略。陌生拜访法针对陌生关系型群体，是营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流，把陌生人发展成为潜在客户的方法，是营销人员在开发客户中运用最多的方法。

  • 第3题：

    在客源开发中，（　　）策略是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。

    A.注重营销手段的运用
    B.着力打造良好的客户关系
    C.及时挖掘客户信息
    D.养客

    答案：D
    解析：
    在客源的开发过程中，应注重以下策略：①注重营销手段的运用。②着力打造良好的客户关系。③及时挖掘客户信息。④善用养客策略。养客是客源开拓中的重要策略，是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。⑤择机使用直接回应方法。

  • 第4题：

    在客源的开发过程中，应注重的策略有（　　）。

    A.注重营销手段的运用
    B.择机使用直接回应方法
    C.及时挖掘客户信息
    D.善用养客
    E.及时更新客户信息

    答案：A,B,C,D
    解析：
    在客源的开发过程中，应注重以下策略：①注重营销手段的运用；②着力打造良好的客户关系；③及时挖掘客户信息；④善用养客策略，养客是客源开拓中的重要策略，指的是房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程；⑤择机使用直接回应方法，直接回应方法是通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用，或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户处得到回应，从而获得客户的策略。

  • 第5题：

    （）营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上，选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户，运用适当的营销组合集中力量开发目标客户，满足目标客户需求并实现销售的营销方法。


    正确答案:目标客户

  • 第6题：

    在客源开发拓中，最重要的策略是（）。

    • A、注重营销手段的运用
    • B、着力打造良好的客户关系
    • C、及时挖掘客户信息
    • D、善用养客策略

    正确答案:D

  • 第7题：

    营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订《客户服务确认书》，确认了解营销人员的（），接受营销人员的服务。

    • A、投资偏好
    • B、授权范围
    • C、服务时间
    • D、个人情况

    正确答案:B

  • 第8题：

    营销人员在（）过程中，必须严格遵守监管部门、行业自律组织和公司的相关规定，规范执业行为。

    • A、客户开发
    • B、服务活动
    • C、客户沟通
    • D、客户开发及服务活动

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    营销人员在（）过程中，必须严格遵守监管部门、行业自律组织和公司的相关规定，规范执业行为。
    A

    客户开发

    B

    服务活动

    C

    客户沟通

    D

    客户开发及服务活动


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    （）营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上，选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户，运用适当的营销组合集中力量开发目标客户，满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

    正确答案： 目标客户
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在客源开发过程中，房地产经纪人员的基本出发点是以最少的成本与最快的时间，提供相应的服务并达成交易，这是客源开发策略中的（）策略。
    A

    注重营销手段的运用

    B

    及时挖掘客户信息

    C

    择机使用直接回应方法

    D

    着力打造良好的客户关系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订《客户服务确认书》，确认了解营销人员的（），接受营销人员的服务。
    A

    投资偏好

    B

    授权范围

    C

    服务时间

    D

    个人情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从业人员在开发客户中运用最多的方法是（ ）。

    A．直接法

    B．间接法

    C．缘故法

    D．介绍法


    正确答案：A

  • 第14题：

    运用介绍法开发客户，应当做到（ ）。

    A．在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力

    B．树立良好的形象，取得客户的认同，使客户愿意帮助介绍客户

    C．让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好

    D．真诚感谢客户介绍了新的客户

    E．为客户介绍的新客户提供最优质的服务


    正确答案：ABCDE

  • 第15题：

    在客源开发的常用策略中，房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是（　　）。

    A.营销手段的运用
    B.维护客户关系
    C.挖掘客户信息
    D.养客策略

    答案：B
    解析：
    客源开发的常用策略包括：①注重营销手段的运用；②着力打造良好的客户关系；③及时挖掘客户信息；④善用养客策略；⑤择机使用直接回应方法。其中，着力打造良好的客户关系要求房地产经纪人员应始终关注客户需求，维护客户关系并将其发展成为终身顾客。这是房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证。

  • 第16题：

    在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（　　）为中心的营销手段

    A、客户
    B、广告
    C、自我宣传
    D、市场

    答案：A
    解析：
    直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用，或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段，而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。

  • 第17题：

    在客源开发过程中，房地产经纪人员的基本出发点是以最少的成本与最快的时间，提供相应的服务并达成交易，这是客源开发策略中的（）策略。

    • A、注重营销手段的运用
    • B、及时挖掘客户信息
    • C、择机使用直接回应方法
    • D、着力打造良好的客户关系

    正确答案:D

  • 第18题：

    在客源信息的开发策略中，直接回应拓展方法是以（）为中心的营销手段。

    • A、客户
    • B、自我宣传
    • C、广告
    • D、房源

    正确答案:A

  • 第19题：

    对（）是营销人员客户开发的重要环节，营销人员应高度重视潜在客户管理。

    • A、存量客户
    • B、潜在的目标客户的管理
    • C、机构客户
    • D、大客户

    正确答案:B

  • 第20题：

    营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。

    • A、《客户服务确认书》
    • B、《客户预约开户登记表》
    • C、《营销人员信息登记表》
    • D、《客户投诉登记表》

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    对（）是营销人员客户开发的重要环节，营销人员应高度重视潜在客户管理。
    A

    存量客户

    B

    潜在的目标客户的管理

    C

    机构客户

    D

    大客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。
    A

    《客户服务确认书》

    B

    《客户预约开户登记表》

    C

    《营销人员信息登记表》

    D

    《客户投诉登记表》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营销人员在开发客户中运用最多的方法是（　　）。
    A

    介绍法

    B

    陌生拜访法

    C

    缘故法

    D

    广告宣传法


    正确答案： D
    解析：
    陌生拜访法针对陌生关系型群体，是营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流，把陌生人发展成为潜在客户的方法，是营销人员在开发客户中运用最多的方法。

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