适于互联网销售的商品和服务就其特性而言,它应该是()
A.与计算机或与互联网有关产品
B.是易于了解,配置和定价的
C.无形产品或有知识产权的产品
D.高技术产品
E.在购买前需要观察、试用或触摸的
第1题:
()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 延伸产品
D. 无形产品
第2题:
基金产品定价需要考虑的因素包括( )。 A.基金产品的类型 B.市场环境 C.客户特性 D.渠道特性
第3题:
关于产品策略,下列哪个表述是错误的()。
A.产品策略是指做出与产品有关的计划和决策
B.产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择
C.产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动
D.产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要
第4题:
顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括( )。
A.产品的性能特性
B.产品的价格
C.产品的专门特性
D.产品的适应性
E.产品的及时性
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
电子商务网站通常根据不同产品的类别制作不同的导航,方便顾客直接选购他们需要的产品,这体现了互联网()。
第10题:
可以实现个性化的用户体验
购买或试用产品不受地点限制
帮助顾客选择合适的产品和服务
为顾客提供了更多实用方便的在线工具
第11题:
服务产品没有所有权且易于被模仿
服务产品不便于展示、试货
购买服务产品依据经验特性和信任特性
服务产品易于储藏
服务产品不便于转售和退货
第12题:
对
错
第13题:
在评价商品和服务是否适合在线销售时,以下说法正确的是()。
A.如果目标市场定位于技术的晚期采用者,则此服务和商品适于互联网销售
B.网上销售一般目标市场定位于教育水平相对较高的人群
C.适于网上销售的商品应该是定位于女性,尤其是定位于家庭主妇的商品
D.适于互联网销售的商品,一般定位于低于平均收入水平的人群
第14题:
目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()。
A.客户熟悉的产品
B.服务标准要求比较高的产品
C.个体差别不大的产品
D.可以简单进行购买决策的产品
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
服务的无形性导致()。
第21题:
与计算机有关的产品不适于网上经营,互联网使用者是极具开发潜力的服务市场。
第22题:
向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,然后销售
直接销售
向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品
以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品,然后销售
第23题:
它描述了通过互联网来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程
它描述了通过计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程
它描述了通过互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品的过程
它描述了通过因特网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程