“卓越绩效企业”的三大基石是()。A.市场聚焦与定位B.独特能力C.强有力的企业文化体系D.绩效底蕴E.核心竞争力

题目
“卓越绩效企业”的三大基石是()。

A.市场聚焦与定位

B.独特能力

C.强有力的企业文化体系

D.绩效底蕴

E.核心竞争力

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1.卓越绩效模式的主体内容包括()。A、卓越绩效核心价值观B、卓越绩效评价准则C、卓越绩效评分系统D、管理成熟度

2.中国通信服务“十二五”时期“123456”战略体系中“围绕1个目标”指的是()。A.千亿级绩效企业B.千亿级卓越绩效企业C.千亿级卓越绩效的现代新型企业D.千亿级卓越绩效的和谐幸福企业

3.GB/T 19580《卓越绩效评价准则》适用的范围有（ ）。A.追求卓越绩效的各类组织B.国家和省市质量奖的评价C.卓越绩效组织的认证D.第二方和第三方的审核E.大中型企业

4.“十三五”期间，我们要把握战略机遇期，加快建成“一强三优”现代公司，打造具有()的现代企业集团。A、卓越技术B、卓越管理C、卓越服务D、卓越绩效

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  • 第1题：

    通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。

    A.标杆超越
    B.卓越绩效标准
    C.六西格玛管理
    D.ISO质量管理体系

    答案：B
    解析：
    标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差，使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责，强调纠正和预防措施，强调不断的审核和监督。

  • 第2题：

    关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较，下列说法不正确的是（ ）。

    A.ISO9000 是标准化导向，“卓越绩效”模式是战略导向
    B.ISO9000 来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
    C.ISO9000 主要注结果，“卓越绩效”模式更加关注过程
    D.ISO9000 是有限的目标，“卓越绩效”模式是多元化的目标

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系，下列说法正确的有（ ）。
    A.与ISO 9001相比，卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
    B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
    C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
    D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
    E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004


    答案：A,B,D,E
    解析：
    C项，ISO 9001在企业的质量工作中起基础性的作用，主要聚焦于组织中最直接 地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动，其范围比卓越绩效评价准则的范 围要窄得多。

  • 第4题：

    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即锻造卓越技术、推进卓越管理、（ ）、创造卓越绩效。

    A.开展卓越服务
    B.培育卓越人才
    C.深化卓越服务
    D.打造卓越队伍

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是（ ）。
    A.规定了组织卓越绩效的评价要求
    B.规定了质量奖的申报评价要求
    C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
    D.为企业提供了追求卓越绩效的途径


    答案：C
    解析：

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