参考答案和解析
答案:对
解析:
更多“1.我们在对客户的服务中,可能会无意识地知道一些秘密,要严格为客户保密,不要为了抬高自己身价、显摆自己而泄露客户秘密。( )”相关问题
  • 第1题:

    保安员在保安服务工作中要注意保守客户秘密,不得随意谈论和泄露客户情况,不得私自开拆客户信件。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密是指严守(),认真执行各项保密规章制度。

    A银行秘密

    B客户秘密

    C国家秘密

    D银联秘密


    A,B,C

  • 第3题:

    专职守护押运人员应当严禁泄露守护、押运工作秘密,严禁泄露客户单位实体建筑、安防设施建设情况和内部安全保卫制度及客户要求保密的其他信息。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    保安从业单位对保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息,应当予以保密。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工在遵章守纪方面要严格遵守保密法规和保密纪律,不泄露(),妥善保管涉密文件和资料。

    • A、国家秘密和企业商业秘密
    • B、组织和客户商业秘密
    • C、国家秘密和客户商业秘密
    • D、组织秘密和企业商业秘密

    正确答案:A

  • 第6题:

    对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息,保险机构应严格保密,不得泄露,未经客户同意,可以将客户信息用于所提供服务之外的目的。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    在保安服务过程中,对国家秘密、商业秘密以及客户信息的保密是保安员的()。

    • A、权利
    • B、义务
    • C、职责
    • D、任务

    正确答案:B

  • 第8题:

    我们在对客户的服务中,可能会无意识地知道一些秘密,要严格为客户保密,不要为了抬高自己身价、显摆自己而泄露客户秘密。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    判断题
    专职守护押运人员应当严禁泄露守护、押运工作秘密,严禁泄露客户单位实体建筑、安防设施建设情况和内部安全保卫制度及客户要求保密的其他信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于保守秘密的基本要求,说法不正确的是( )
    A

    应当妥善保管并严格保守客户秘密,非经许可不得泄露客户资料和交易信息

    B

    不得泄露在执业活动中所获知的各相关方的信息及所属机构的商业秘密,更不得用以为自己或他人谋取不正当的利益

    C

    不得泄露在执业活动中所获知的内幕信息

    D

    离职后,可以泄露客户资料和交易信息


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    根据《保安服务管理条例》的规定,下列说法正确的是()。
    A

    保安员在保安服务过程中,不允许接触商业秘密

    B

    不得泄露客户信息属于保安员的义务

    C

    不得泄露客户信息属于保安员的权利

    D

    泄露客户单位的秘密可能会给国家利益造成损害

    E

    对客户单位未明确要求保密的信息,保安员也不得泄露


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    违反保密管理制度规定,未按规定保守(),致使其泄露的,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分。
    A

    国家秘密、商业银行秘密、客户秘密

    B

    建设银行商业秘密、客户秘密、员工秘密

    C

    国家秘密、建设银行商业秘密、客户秘密

    D

    国家秘密、建设银行商业秘密、员工秘密


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照保密要求,评估专业人员不得做的事项不包括( )。

    A.泄露相关国家秘密和商业秘密
    B.在规定的工作场所之外谈论客户的业务情况
    C.在公共场所提到客户的单位名称
    D.未经客户允许对外发布有关客户的信息资料

    答案:C
    解析:
    资产评估专业人员在公共场所应尽量不提客户的单位名称(选项C过于绝对,因此不正确),未经客户允许不得对外发布有关客户的信息资料等。

  • 第14题:

    银行员工要遵守保密制度,不得泄露国家机密及哪些秘密()

    • A、业务秘密
    • B、存款秘密
    • C、企业经营秘密
    • D、客户的个人信息、帐号或帐户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    解决客户困难时应注意的几个问题包括()

    • A、保密意识:一是为客户保守秘密,二是注意不要干涉客户个人隐私或商业秘密
    • B、充分体现公司或客户经理本人为客户着想的心情和努力
    • C、应充分利用公司资源,注意通过利用部门内不同客户经理掌握的客户资源或协调公司相关部门为客户解决问题
    • D、挖掘相关信息

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    保安守护押运公司对在守护押运服务中获知的(),应当予以保密。

    • A、单位秘密
    • B、国家秘密
    • C、客户单位明确要求保密的信息

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    客户的个人资料和通信秘密不受侵犯,但有些情况是例外的,下列情况中不属其中的是()。

    • A、因客户提供的个人资料不准确或未及时通知甲方修改个人资料而造成的客户通信秘密泄露;
    • B、客户需要要求查阅的;
    • C、公、检、国安等法定机关因刑事侦察需要要求查阅的;
    • D、在邮递过程中造成的通信秘密泄露。

    正确答案:B

  • 第18题:

    为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息,其中服务顾问要搜集()

    • A、价格需求
    • B、行为特点
    • C、消费习惯
    • D、全面信息

    正确答案:D

  • 第19题:

    违反保密管理制度规定,未按规定保守(),致使其泄露的,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分。

    • A、国家秘密、商业银行秘密、客户秘密
    • B、建设银行商业秘密、客户秘密、员工秘密
    • C、国家秘密、建设银行商业秘密、客户秘密
    • D、国家秘密、建设银行商业秘密、员工秘密

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密是指严守(),认真执行各项保密规章制度。
    A

    银行秘密

    B

    客户秘密

    C

    国家秘密

    D

    银联秘密


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    保安守护押运公司对在守护押运服务中获知的(),应当予以保密。
    A

    单位秘密

    B

    国家秘密

    C

    客户单位明确要求保密的信息


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行员工要遵守保密制度,不得泄露国家机密及哪些秘密()
    A

    业务秘密

    B

    存款秘密

    C

    企业经营秘密

    D

    客户的个人信息、帐号或帐户


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在执业过程中,要依照法律规定或合同约定对涉及的国家秘密或商业秘密承担保密义务,不泄露客户的私人信息、隐私以及所属机构的商业秘密。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()
    A

    守法遵规原则

    B

    诚实守信原则

    C

    保守秘密原则

    D

    客户至上原则


    正确答案: A
    解析: 暂无解析