对于导游来说,要带好一个团队的关键是()A:做好导游讲解 B:导游服务要跟上 C:尽快确立自己的主导地位 D:公平公正的对待每一位游客

题目
对于导游来说,要带好一个团队的关键是()

A:做好导游讲解
B:导游服务要跟上
C:尽快确立自己的主导地位
D:公平公正的对待每一位游客

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  • 第1题:

    对于保险经纪人来说,关键是鉴别不同保险人的( )。


    参考答案:B

  • 第2题:

    对于企业来说,数据使用的关键是()

    • A、数据收集
    • B、数据存储
    • C、数据分析
    • D、数据再利用

    正确答案:D

  • 第3题:

    全陪抵达目的地后,要带领团队提取行李。集合团对后,全陪持社旗引导游客集体出站。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过程中最应该强调()。

    • A、控制
    • B、注意倾听
    • C、监督
    • D、思考

    正确答案:B

  • 第6题:

    对于()观察来说,关键是不能惊扰观察对象。


    正确答案:非参与(局外)

  • 第7题:

    对于导游人员来说,树立( )是获得旅游者认同、接受,吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。


    正确答案:良好形象

  • 第8题:

    单选题
    对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过程中最应该强调()。
    A

    控制

    B

    注意倾听

    C

    监督

    D

    思考


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对于企业来说,数据使用的关键是()
    A

    数据收集

    B

    数据存储

    C

    数据分析

    D

    数据再利用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游人员要带好一个团,必须增强团内旅游者的内聚力,促成其(  )。
    A

    顺从行为

    B

    从众行为

    C

    自觉行为

    D

    自由行为


    正确答案: C
    解析:
    为了避免旅游者之间发生矛盾,导游人员必须增强旅游团内旅游者的内聚力,促成从众行为,才能提高旅游者的情绪和旅游活动质量。

  • 第11题:

    单选题
    导游人员带好团队的关键是带好游客,而带好游客的关键,就是向他们提供周到细致、有针对性的全方位服务,这种技能属于(  )。
    A

    导游人员的自我管理技能

    B

    导游人员常规服务的技能

    C

    导游人员特殊服务的技能

    D

    导游人员协调关系的技能


    正确答案: C
    解析:
    导游人员特殊服务的技能是指导游人员带好团队的关键是带好游客,而带好游客的关键,就是向他们提供周到细致有针对性的全方位服务。导游人员特殊服务的技能有:①从国籍、职业、年龄、性别和所属阶层等方面了解旅游者;②从出游动机、个性了解旅游者;③通过分析旅游活动各阶段旅游者的心理变化了解旅游者;④通过言行、举止了解旅游者。

  • 第12题:

    单选题
    导游员能否正确接到旅游团队的关键是()。
    A

    团号

    B

    导游证

    C

    委派单

    D

    任务书


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某团队领导刚被聘任,他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程中最应该强调的是()。

    • A、倾听
    • B、交谈
    • C、思考
    • D、关注

    正确答案:A

  • 第14题:

    林总对于基金的发起提出两点关键是什么()?

    • A、团队和学历
    • B、学历和想法
    • C、领导者和想法
    • D、团队,行业未来的情景

    正确答案:D

  • 第15题:

    由于散客旅游一般不配领队,所以相比团队旅游来说其服务要求要低些,但导游员仍应该认真对待。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    孙林刚被公司任命为某团队领导,上任之际,他想更多地了解该团队成员的情况。对于孙林来说,在与团队成员交流的过程中最应该强调的是()。


    正确答案:倾听

  • 第17题:

    对于()观察来说,关键是不能惊扰观察对象,而在()观察中,关键是与观察对象建立良好的关系。


    正确答案:非参与式;参与式

  • 第18题:

    对于许多员工来说,他们的工作团队就是他们进行社会活动的主要资源。这种沟通的功能是控制团队成员的行为。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    对于集团公司来说,其会计机构的运作关键是( )
    A

    独立

    B

    统一

    C

    控制

    D

    灵活


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    对于()观察来说,关键是不能惊扰观察对象。

    正确答案: 非参与(局外)
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    全陪抵达目的地后,要带领团队提取行李。集合团对后,全陪持社旗引导游客集体出站。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    对于()观察来说,关键是不能惊扰观察对象。而在() 观察中,关键是与观察对象建立良好的关系。

    正确答案: 非参与式,参与式
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    林总对于基金的发起提出两点关键是什么()?
    A

    团队和学历

    B

    学历和想法

    C

    领导者和想法

    D

    团队,行业未来的情景


    正确答案: D
    解析: 暂无解析