第1题:
第2题:
如果游客要求导游员帮忙转递的物品是食品,导游员必须先对物品进行检查,无毒并在有效期内方可转递。
第3题:
为了防止旅游者遗失钱物,导游人员应做的提醒工作包括()。
第4题:
下列选项中()不属于导游人员为预防火灾所做的提醒工作。
第5题:
如果自驾车游客赴偏远、人烟稀少的景点游览时,导游员应提醒其准备好的物品有()。
第6题:
导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。
第7题:
带游客去文物商店购买
提醒游客保存好发票
提醒游客不要将文物上的火漆印去掉
不予理睬
建议其最好别买
第8题:
主动在外侧行走,请游客行走于内侧
在下楼梯时,导游员应请游客先行
在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客
引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
第9题:
向自驾车俱乐部索赔
向保险公司索赔
向法院提出司法诉讼
向仲裁机构仲裁
第10题:
熟悉饭店的安全出口和通道
掌握领队和本团游客的房间号
掌握引导游客自救的正确方法
提醒游客不携带易燃易爆物品
第11题:
下车时,要提醒游客不要把贵重物品放车上
离开饭店时,要提醒游客携带好贵重物品并妥善保管
购物时,要提醒游客保管好贵重物品和钱包、提包
参观游览时,要提醒游客带好随身物品与提包
第12题:
食品
修理工具
火种
饮用水
药物
第13题:
游客丢失证件、物品的预防措施有()。
第14题:
游客在游览期间若感到不适,导游员要主动关心问候,如果游客没有准备常用药,可将自己所带药品供其服用。
第15题:
自驾车游客的汽车发生损坏时,导游员应提醒并协助车主取证以备()。
第16题:
游客要求转递他人委托的物品时,导游员应如何处理?
第17题:
如果自驾车游客在外露营,导游员应提醒其准备的物品有()。
第18题:
海外游客提出想购买古玩时,导游员正确的做法是()。
第19题:
刀具
火种
风雨衣
绳索
防蚊油
第20题:
车辆行驶中,路况不好或拐弯之处,提醒游客坐好
下车前,提醒游客不要忘记随身物品
离队自由活动,参加划船、游泳、乘坐缆车前,提醒旅客注意安全
游客离开酒店外出前,提醒其随身携带好贵重物品
用餐时,提醒游客不要吃得过饱
第21题:
游览时导游可帮助游客保管重要物品
入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室
离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上
导游应做好行李物品的清点、交接工作
出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件
第22题:
金项链
生日蛋糕
特效药
畅销书
第23题:
参观游览时提醒游客带好随身物品
购物时提醒游客保管好贵重物品
离店时提醒游客带好随身行李物品
离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上
第24题:
对
错