无论是在入境旅游还是在出境旅游中,导游人员的一项重要职责是宣传社会主义中国,但是需注意的问题是在宣传中( )A.要因势利导 B.要合乎逻辑 C.要生动自然 D.形式要多样化 E.方法要灵活多变

题目
无论是在入境旅游还是在出境旅游中,导游人员的一项重要职责是宣传社会主义中国,但是需注意的问题是在宣传中( )

A.要因势利导
B.要合乎逻辑
C.要生动自然
D.形式要多样化
E.方法要灵活多变

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  • 第1题:

    下列哪类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国旅游者、出境旅游的中国公民在我国工作的外国人和港澳台同胞( ) A.中文导游人员 B.专职导游人员 C.外语导游人员 D.兼职导游人员


    正确答案:C

  • 第2题:

    在聚谈中,导游人员的正确做法有( ) A.除开始和结束阶段积极主动发言外,其他时间尽量少开口 B.要留意参与聚谈者的感情变化,必要时岔开话题或打圆场 C.自始至终都要注意倾听旅游者的对话,在陷入冷场时灵活转移话题 D.要广泛发动旅游者参与到聚谈之中 E.要留意观察,若发现对方不耐烦、心不在焉,应中止交谈


    正确答案:ABCDE

  • 第3题:

    下列不属于中文导游人员的主要服务对象的是 ( ) A.国内旅游中的中国公民 B.入境旅游的外国旅游者 C.在我国工作的中国人 D.出境旅游的中国公民


    正确答案:BCD

  • 第4题:

    在向旅游者致欢迎词时,地陪的态度要热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要()。

    A.朴实有趣
    B.朴实无华
    C.准确有力
    D.形象生动

    答案:A
    解析:
    致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。其态度应热情,感情应真挚,内容应依情而异,语言要朴实有趣,一般控制在5分钟左右。

  • 第5题:

    下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中,不正确的是()

    A.在旅游活动中,导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳
    B.旅游团集体游泳时,导游应提醒游客在下水前要做好准备活动
    C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全
    D.组织水上漂流活动时,导游人员应关照游客穿好救生衣

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。

    A.态度要热情
    B.内容要依情而异
    C.感情要真挚
    D.语言要朴实有趣
    E.仪表要悠闲

    答案:A,B,C,D
    解析:
    致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。其态度应热情,感情应真挚,内容应依情而异,语言要朴实有趣,一般控制在5分钟左右。

  • 第7题:

    在旅游过程中,导游人员在始终保持清醒的头脑,处事要:()

    A.机智
    B.沉着
    C.灵活
    D.冷静
    E.有条不紊

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第8题:

    导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题是()。

    • A、要有诚意
    • B、要及时
    • C、要讲究方式方法
    • D、要预计游客反应

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    导游人员要善于提问题,在使用我问客答法时,导游人员的下列做法正确的是()

    • A、提出的问题要肯定旅游者能回答出来
    • B、不要事先设计好问题
    • C、及时纠正旅游者回答的错误之处{
    • D、所提问题要简练明白

    正确答案:D

  • 第10题:

    出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍,介绍的内容主要包括哪些?


    正确答案: (1)旅游团的构成情况;
    (2)团内重点成员情况;
    (3)该团旅游行程;
    (4)该团特殊安排与特殊要求;
    (5)该团行前说明会的安排。

  • 第11题:

    多选题
    旅游从业人员在旅游职业活动中要体现集体主义原则,应当做到(  )。
    A

    要具有严格的组织纪律观念

    B

    要热爱旅游事业

    C

    要具有团结协作的精神

    D

    要具有爱护公共财物的品德

    E

    要反对利己主义


    正确答案: B,D
    解析:
    旅游从业人员在旅游职业活动中要体现集体主义原则,应当做到以下几点:①要具有严格的组织纪律观念。严格的组织纪律观念,是集体主义精神的具体表现,是搞好旅游服务接待工作的重要保证。②要具有团结协作的精神。团结协作,是集体主义精神的另一个具体表现。③要具有爱护公共财物的品德。爱护公共财物,是社会主义集体主义精神的集中体现,是旅游职业道德的基本要求,是旅游从业人员必备的基本品德。④要反对利己主义。利己主义表现在职业活动中,以个人为中心,把个人利益、个人目的、个人作用放在首位。

  • 第12题:

    单选题
    导游服务的(     )特点要求导游人员要独立地宣传、执行国家政策,要独立地根据旅游计划组织旅游活动、带领旅游团参观游览,尤其是在出现某些旅游故障时,导游人员还需要独立地、合情合理地进行处理,导游人员的导游讲解也具有相对的独立性。
    A

    独立性强

    B

    复杂多变

    C

    脑体高度结合

    D

    跨文化性


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    下列关于导游人员行为规范的描述正确的有 ( ) A.导游人员要严守国家机密,时时、事事、处处以国家利益为重 B.导游人员要坚持请示汇报制度,切忌我行我素 C.导游人员要严禁嫖娼、赌博、吸毒;也不得索要、接受反动、黄色书刊画及音像 制品 D.导游人员要关心旅游者,维持其合法权益,不态度冷漠,不敷衍了事 E.导游人员不要随便单独去旅游者的房间,更不要单独去异性旅游者的房间


    正确答案:ABCDE

  • 第14题:

    导游人员要善于提问题,在使用我问客答法时,导游人员的下列做法正确的是 ( ) A.提出的问题要肯定旅游者能回答出来 B.不要事先设计好问题 C.及时纠正旅游者回答的错误之处 { D.所提问题要简练明白


    正确答案:D

  • 第15题:

    领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。

    A.导游人员修改日程时

    B.导游过多安排购物次数

    C.导游延长购物时间

    D.导游推荐自费项目


    正确答案:ABCD

  • 第16题:

    导游服务的()要求我国导游人员在入境旅游接待和出境旅游陪同中,积极宣传社会主义中国,充分发挥民间大使的作用。

    A:经济性
    B:文化性
    C:涉外性
    D:社会性

    答案:C
    解析:

  • 第17题:

    导游要确立在旅游团中的主导地位是由()决定的。

    A.导游的进取精神
    B.导游所要完成的使命
    C.导游应展示的能力
    D.社会对导游的要求

    答案:B
    解析:

  • 第18题:

    导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。

    A.要有诚意
    B.要及时
    C.要讲究方式方法
    D.要预计游客反应
    E.要注意场合

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第19题:

    在旅游活动中,导游要尊重领队的资格和权限。


    答案:错
    解析:

  • 第20题:

    活跃型旅游者在旅游商品开发和宣传中要围绕一个()字做文章。

    • A、险
    • B、新
    • C、鲜
    • D、奇

    正确答案:C

  • 第21题:

    导游人员在安排旅游行程时,要兼顾“从低到高”的原则。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    活跃型旅游者在旅游商品开发和宣传中要围绕一个()字做文章。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    出境旅游要开好出团说明会,说明会一般在(    )召开。
    A

    出境时

    B

    入境时

    C

    游览时

    D

    出团前


    正确答案: D
    解析: