第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )
第5题:
在接站地点,全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。
第6题:
全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时,应了解旅游团所到各地( )的地址、联系人、联系电话及( )情况等。
第7题:
在旅游团未到达之前,地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间,以免( )。
第8题:
第9题:
接待社名称
组团社名称
地陪导游姓名
游客姓名
第10题:
接待社名称
组团社名称
导游姓名
游客姓名
第11题:
对
错
第12题:
实际人数
人员情况
特殊要求
抵达的准确时间
第13题:
第14题:
第15题:
地陪在接团时如何认找旅游团?
第16题:
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。
第17题:
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。
第18题:
接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵京的准确时间,应做到( )、( )和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前( )小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。
第19题:
在接团当大,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。
第20题:
第21题:
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
第22题:
第23题:
以防错接
以防误会
以防漏接
以防空接