使用调查问卷，优势主要有（ ）。A.简便易行 B.有针对性采集信息 C.容易量化 D.客户接受度高 E.营销成本低

题目
使用调查问卷，优势主要有（ ）。

A.简便易行
B.有针对性采集信息
C.容易量化
D.客户接受度高
E.营销成本低
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1.设计问卷调查时应注意的问题主要有()。A.问卷说明B.问卷内容C.调查目的D.措辞准确规范

2.调查的方法，主要有文献调查法() 等。A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法

3.问卷调查法的缺点主要表现在（）A问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用B问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题C问卷调查的问卷有效率不易达到很高D问卷调查对被调查者的文化程度要求很高

4.在线问卷调查法主要有()种形式。A 在企业网站上设置在线问卷调查表B 通过邮局邮寄问卷调查表C 委托专业公司(网站)进行D 人工投递问卷调查表

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  • 第1题：

    询问调查法采用的方式主要有（）.

    A面对面地询问

    B电话调查

    C函调

    D问卷调查


    A,B,C
    略

  • 第2题：

    留置式问卷调查的优点主要有（）。

    • A、问卷回收率高
    • B、可以调查特殊阶层
    • C、节约时间和成本
    • D、容易建立样本的基本资料

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成自填式问卷和（）问卷两大类。


    正确答案:访问式

  • 第4题：

    自填式问卷是指向被调查者进行询问，由被调查者自己填写答案的问卷，这种问卷适合在（）中使用。​

    • A、面谈调查​​
    • B、邮寄调查​​
    • C、网络调查​​
    • D、电话调查

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    简述问卷调查的优势与不足。


    正确答案:优势
    （1）灵活的形式和广泛的应用面。
    （2）多样的提问方式。
    （3）自主性。
    （4）成本较低。
    （5）便利于总结和报告。
    不足：
    （1）缺少个性发挥的空间。
    （2）要求有内容设计和明确的说明。
    （3）深度不够
    （4）低返回率的可能性。

  • 第6题：

    职务调查的方式主要有（）。

    • A、问卷法
    • B、访谈法
    • C、观察法
    • D、抽样调查
    • E、随机调查

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    使用调查问卷，优势主要有（）。

    • A、简便易行
    • B、有针对性采集信息
    • C、容易量化
    • D、客户接受度高
    • E、营销成本低

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    问卷修订是问卷编制一个必不可少的环节，问卷修订的方法主要有（）
    A

    访谈调查

    B

    开放式问卷调查法

    C

    专家评价法

    D

    小样本顶试法

    E

    配额抽样法


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    问卷调查法的缺点主要表现在（）
    A

    问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用

    B

    问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题

    C

    问卷调查的问卷有效率不易达到很高

    D

    问卷调查对被调查者的文化程度要求很高


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于调查问卷的说法中，错误的是（  ）。
    A

    调查问卷的使用优势是容易量化，客户接受度高

    B

    调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学

    C

    调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法

    D

    调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    问卷调查法中，调查人员可以采用的调查方式主要有（）。
    A

    电话询问

    B

    面谈

    C

    邮寄问卷

    D

    记录被调查人的行为

    E

    跟踪被调查事物的行为痕迹


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    自填式问卷是指向被调查者进行询问，由被调查者自己填写答案的问卷，这种问卷适合在（）中使用。​
    A

    面谈调查​​

    B

    邮寄调查​​

    C

    网络调查​​

    D

    电话调查


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    调查问卷设计的基本步骤为（）

    • A、确定问卷结构、确定调查主题和变量、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用
    • B、确定调查主题和变量、确定问卷结构、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用
    • C、确定调查主题和变量、确定问卷结构、初步拟定问卷题目
    • D、确定问卷结构、初步拟定问卷题目、问卷的初步使用

    正确答案:A

  • 第14题：

    调查方式主要有访问调查和问卷调查两种，一般来说，访问调查更广。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    问卷修订是问卷编制一个必不可少的环节，问卷修订的方法主要有（）

    • A、访谈调查
    • B、开放式问卷调查法
    • C、专家评价法
    • D、小样本顶试法
    • E、配额抽样法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    问卷调查的具体实施主要有以下几种方式（）。

    • A、由访问员根据被调查者的回答来填写问卷
    • B、由访问员将问卷发给调查者，待被调查者填完后再收回
    • C、通过电话访问，由访问员根据被调查者的回答来填写问卷
    • D、通过邮局将问卷寄给被调查者，他们回答完后又通过邮局寄回

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    薪酬调查的方法主要有（）。

    • A、网络调查法
    • B、电话调查法
    • C、问卷调查法
    • D、访谈法
    • E、员工调查法

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    问卷调查法中，调查人员可以采用的调查方式主要有（）。

    • A、电话询问
    • B、面谈
    • C、邮寄问卷
    • D、记录被调查人的行为
    • E、跟踪被调查事物的行为痕迹

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    使用调查问卷，优势主要有（）。
    A

    简便易行

    B

    有针对性采集信息

    C

    容易量化

    D

    客户接受度高

    E

    营销成本低


    正确答案： A,E
    解析： 调查问卷工具的使用，其优势包括：简便易行，有的放矢、有针对性采集信息，容易量化，客户接受度高。营销成本低属于电话沟通的优点。

  • 第20题：

    填空题
    根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成自填式问卷和（）问卷两大类。

    正确答案： 访问式
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    问卷调查的具体实施主要有以下几种方式（）。
    A

    由访问员根据被调查者的回答来填写问卷

    B

    由访问员将问卷发给调查者，待被调查者填完后再收回

    C

    通过电话访问，由访问员根据被调查者的回答来填写问卷

    D

    通过邮局将问卷寄给被调查者，他们回答完后又通过邮局寄回


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    访问调查主要有点是什么（）。
    A

    回答率较高，调查结果较为准确，对调查人员容易控制

    B

    回答率较高，调查结果较为准确，可使用较复杂的问卷

    C

    调查成本较低，可使用较复杂的问卷，对调查人员容易控制

    D

    调查成本较低，调查结果较为准确，可消除受访者心理压力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    薪酬调查的方法主要有（）。
    A

    网络调查法

    B

    电话调查法

    C

    问卷调查法

    D

    访谈法

    E

    员工调查法


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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