韦伯斯特和温德将影响采购决策的因素分为4类：环境因素、组织因素、人际因素和( )因素。A.服务B.质量C.个人D.企业

韦伯斯特和温德将影响采购决策的因素分为4类：环境因素、组织因素、人际因素和( )因素。