参考答案和解析
正确答案:1、三个留意:留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受;留意对方对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。 
2、四个避免:避免强求对方及时接受事实;避免使用刺激对方情绪的词语和语气;避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免刻意改变和压抑对方情绪,适时舒缓。
更多“医患沟通技巧中,一个技巧,两个掌握,三个留意,四个避免。请回答三”相关问题
  • 第1题:

    服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的,问诊属于()

    • A、服务礼仪技巧
    • B、客户沟通技巧
    • C、服务专业技巧
    • D、为人处事技巧

    正确答案:C

  • 第2题:

    人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,不包括()。

    • A、倾听技巧
    • B、非语言沟通技巧
    • C、冲突处理技巧
    • D、战胜自我

    正确答案:D

  • 第3题:

    医患沟通技巧中,一个技巧,两个掌握,三个留意,四个避免。请回答三个留意是?四个避免是?


    正确答案: 1、三个留意:留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受;留意对方对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。 
    2、四个避免:避免强求对方及时接受事实;避免使用刺激对方情绪的词语和语气;避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免刻意改变和压抑对方情绪,适时舒缓。

  • 第4题:

    不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是()。

    • A、沟通的技巧
    • B、管理的技巧
    • C、团队合作的技巧
    • D、服从的技巧

    正确答案:D

  • 第5题:

    人际沟通要掌握哪些技巧?


    正确答案: (一)扩大开放区,缩小秘密区(二)找到共同经验区(三)注意尊重对方(四)防止说话伤害对方(五)学会保持沉默(六)克服自卑心态

  • 第6题:

    一个成功人士所需要的三个最基本的技能是()

    • A、沟通的技巧
    • B、生活的技巧
    • C、管理的技巧
    • D、团队合作的技巧

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

    • A、个体沟通
    • B、人际沟通
    • C、组织沟通
    • D、口头沟通

    正确答案:B

  • 第8题:

    以下说法错误的是()

    • A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得
    • B、沟通技巧可以通过不断的实践得到
    • C、目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧
    • D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    以下选项中不是职业人士所必备的三个基本技巧的是()?
    A

    团队合作的技巧

    B

    管理的技巧

    C

    服从的技巧

    D

    沟通的技巧


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()
    A

    沟通技巧

    B

    团队合作技巧

    C

    时间管理技巧

    D

    表达技巧


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是()
    A

    沟通的技巧

    B

    管理的技巧

    C

    团队合作的技巧

    D

    服从的技巧


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下说法错误的是()
    A

    医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得

    B

    沟通技巧可以通过不断的实践得到

    C

    目前医患的沟通是充分的,不需要培养沟通技巧

    D

    医生运用沟通技巧能够加强医患沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()

    • A、 沟通技巧
    • B、 团队合作技巧
    • C、 时间管理技巧
    • D、 表达技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    在社区给患者讲课时,要使用“中风”而避免使用“脑卒中”,这体现人际沟通中的()

    • A、提问技巧
    • B、反馈技巧
    • C、说话技巧
    • D、观察技巧
    • E、倾听技巧

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下选项中不是职业人士所必备的三个基本技巧的是()?

    • A、团队合作的技巧
    • B、管理的技巧
    • C、服从的技巧
    • D、沟通的技巧

    正确答案:C

  • 第17题:

    美国农工商界策略技巧有:()

    • A、四个方面
    • B、五个方面
    • C、三个方面
    • D、两个方面

    正确答案:B

  • 第18题:

    一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()、时间管理技巧、团队合作技巧。

    • A、沟通技巧
    • B、写作技巧
    • C、演讲技巧
    • D、表达技巧

    正确答案:A

  • 第19题:

    在管理实际中,要实现有效的信息沟通,管理者必须掌握()的技巧。

    • A、上行沟通的技巧
    • B、下行沟通的技巧
    • C、非正式沟通的技巧
    • D、排除信息噪音干扰的技巧
    • E、与人交谈的技巧

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    单选题
    人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,不包括()。
    A

    倾听技巧

    B

    非语言沟通技巧

    C

    冲突处理技巧

    D

    战胜自我


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    一个成功人士所需要的三个最基本的技能是()
    A

    沟通的技巧

    B

    生活的技巧

    C

    管理的技巧

    D

    团队合作的技巧


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。
    A

    个体沟通

    B

    人际沟通

    C

    组织沟通

    D

    口头沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()、时间管理技巧、团队合作技巧。
    A

     写作技巧

    B

     演讲技巧

    C

     沟通技巧

    D

     表达技巧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    医患沟通技巧中,一个技巧,两个掌握,三个留意,四个避免。请回答三个留意是?四个避免是?

    正确答案: 1、三个留意:留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受;留意对方对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。 
    2、四个避免:避免强求对方及时接受事实;避免使用刺激对方情绪的词语和语气;避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免刻意改变和压抑对方情绪,适时舒缓。
    解析: 暂无解析