患者,女性,40岁。一年前患者乘坐电梯时,被困在电梯里十几小时后被救。数日后患者开始反复不自主地回忆起被困电梯里的情景,仿佛又回到当时,感觉非常逼真。内心非常恐惧,伴心慌、出冷汗、面色苍白、全身发冷。每天都在心惊胆战中度过,怕得要死。不愿回忆但控制不住,每次持续半小时以上,每天反复出现十余次。睡眠差,经常半夜在噩梦中惊醒。常常一个人发呆,自己感到对任何事情都发生不了兴趣,常常对家人大发脾气。为回避坐电梯,将自家高层卖掉。此病人最可能的诊断是()A、急性应激障碍B、创伤后应激障碍C、癔症D、病理性激情发作E

题目

患者,女性,40岁。一年前患者乘坐电梯时,被困在电梯里十几小时后被救。数日后患者开始反复不自主地回忆起被困电梯里的情景,仿佛又回到当时,感觉非常逼真。内心非常恐惧,伴心慌、出冷汗、面色苍白、全身发冷。每天都在心惊胆战中度过,怕得要死。不愿回忆但控制不住,每次持续半小时以上,每天反复出现十余次。睡眠差,经常半夜在噩梦中惊醒。常常一个人发呆,自己感到对任何事情都发生不了兴趣,常常对家人大发脾气。为回避坐电梯,将自家高层卖掉。此病人最可能的诊断是()

  • A、急性应激障碍
  • B、创伤后应激障碍
  • C、癔症
  • D、病理性激情发作
  • E、躁狂状态

相似考题
参考答案和解析
正确答案:B
更多“患者,女性,40岁。一年前患者乘坐电梯时,被困在电梯里十几小时后”相关问题
  • 第1题:

    引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

    A

    B



  • 第2题:

    乘坐电梯时,可以倚靠在电梯门上。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    火灾发生后,撤离人员不得乘坐电梯下楼,防止断电后被困在电梯内。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    被困在电梯里用电梯里的警钟或对讲机求援,不能从天花板的紧急出口爬出去()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    乘坐电梯时应注意以下细节()

    • A、等候电梯时,不应挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。
    • B、在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方站。
    • C、进入电梯后,正面应朝电梯口,如果面对面站着,面面相觑,很尴尬。
    • D、在电梯中,不应高声谈笑,不能吸烟,不能乱丢垃圾。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    领导让你送客人回酒店,你离开后,客人打电话来说被困在电梯里了,向你求救,你怎么办?


    正确答案: 客人被困,情况危急,一旦解决不及时,不仅危及客人自身安全,更会损害单位形象,给单位造成不利影响,而作为负责人的自己更是难逃其咎,所以面对题中情况,我必须及时有效加以应对,以将不利影响降到最低。
    首先,电话安抚,平复情绪。电梯封闭,客人被困,内心的恐惧、焦躁可想而知,故此时我要尽量对其予以宽慰。一方面了解客人被困现状,请其自行按住呼救器进行呼救的同时告知其我已联系酒店故障维修处,工作人员已紧急赶往事故电梯处,所以请其不要担心,工作人员定会及时到达予以施救。另一方面告知客人一些电梯封闭时的注意事项,如不要手扶、扒电梯门等,请安静等待救援。
    其次,紧急联系,迅速施救。因已离开酒店,得知客人被困消息后,我需第一时间赶往出事酒店。赶往途中,一方面联系酒店管理处,告知其电梯故障相关事宜,如几号电梯、停在哪一层、发生何种故障等,请其紧急派人前往救;另一方面紧急汇报上级领导,深刻检讨基础上认真听从领导指示。
    再次,协助救援,确保安全。赶到酒店事故电梯处,于工作人员抢修故障的同时利用手机做好客人的心理疏导工作。通过畅聊一些轻松简单愉快的话题以转移客人的注意力,降低其的紧张感。待客人被成功营救出电梯之后,及时对其进行心理安抚,以消除事故的不利影响。
    最后,汇报上级,吸取教训。客人被成功营救之后,我需将营救过程及结果向领导详细汇报。一方面向领导主动承认错误,接受单位处罚,另一方面就自己工作失职之处向客人诚恳认错、诚挚道歉,以求得客人谅解,双方化干戈为玉帛。

  • 第7题:

    被困在电梯里正确的自救措施是()。

    • A、尝试扒门
    • B、持续按开门按钮
    • C、用按钮呼梯,等待救援
    • D、尝试从电梯顶逃离

    正确答案:C

  • 第8题:

    乘坐电梯时,应该注意()。

    • A、电梯门开启时,不要将手放在门板上
    • B、电梯门关闭时,切勿将手搭在门的边缘
    • C、与电梯门保持一定距离
    • D、不要在电梯里蹦跳

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    患者,女性,40岁。一年前患者乘坐电梯时,被困在电梯里十几小时后被救。数日后患者开始反复不自主地回忆起被困电梯里的情景,仿佛又回到当时,感觉非常逼真。内心非常恐惧,伴心慌、出冷汗、面色苍白、全身发冷。每天都在心惊胆战中度过,怕得要死。不愿回忆但控制不住,每次持续半小时以上,每天反复出现十余次。睡眠差,经常半夜在噩梦中惊醒。常常一个人发呆,自己感到对任何事情都发生不了兴趣,常常对家人大发脾气。为回避坐电梯,将自家高层卖掉。患者感到"每天都在心惊胆战中度过,怕得要死"。属于什么症状()
    A

    警觉性增高

    B

    惊跳反应

    C

    病理性重现

    D

    消极观念

    E

    焦虑


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    乘坐电梯时应注意()。
    A

    不要乘坐维修中的电梯

    B

    不要在电梯内打闹、跳跃

    C

    非紧急情况下乘坐明示禁止载人的电梯


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    火灾发生后,撤离人员不得乘坐电梯下楼,防止断电后被困在电梯内。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    陪同客户乘坐电梯时,()。
    A

    无论电梯内是否有其他人,都应由客户先进入电梯

    B

    到目的地后,先让客户走出电梯

    C

    到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯

    D

    进入电梯后,不应说话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    现代社会,人们乘电梯的机会越来越多了,因而,也就有了被困在电梯里的可能。一旦被困在电梯里,不要惊慌,不要害怕。可以采用哪些求救办法


    正确答案: (1)用电梯内的电话或对讲机求救。
    (2)按下标盘上的警铃,拍门叫喊,或脱下鞋子,用鞋拍门,发信号求救。
    (3)如无人回应,需镇静等待,观察动静,保持体力,等待营救。
    (4)不要强行扒门或扒撬电梯轿厢上的安全窗,这样会给你带来新的险情。

  • 第14题:

    乘电梯的礼仪有()

    • A、上下电梯应依次进出
    • B、进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼
    • C、电梯内切忌大声说笑
    • D、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外
    • E、乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    引导客人乘坐电梯时,引导人员应先进后出,在电梯内尽量侧身面对客人。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    老弱病残孕乘坐电梯时要注意()。

    • A、由家人陪同或由专人陪同照顾乘坐电梯
    • B、有人陪同就可以随意乘坐电梯
    • C、相互照顾或自己注意乘坐电梯安全
    • D、不需要照顾

    正确答案:A

  • 第17题:

    火灾发生时,不能乘坐电梯逃生的原因是()。

    • A、等待电梯延误逃生时机
    • B、电梯容量小,逃生效率不高
    • C、火灾发生时,往往伴随断电,人员易被困在电梯当中
    • D、火场中,电梯易发生坠落事故

    正确答案:C

  • 第18题:

    当您被困在电梯里怎么办?()

    • A、从天花板上的紧急出口爬出去
    • B、强行打开内门,再打开外门自救
    • C、从电梯里的警钟或对话机来求救或者敲击电梯门或大声呼喊

    正确答案:C

  • 第19题:

    引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    乘坐电梯时应注意()。

    • A、不要乘坐维修中的电梯
    • B、不要在电梯内打闹、跳跃
    • C、非紧急情况下乘坐明示禁止载人的电梯

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    多选题
    乘坐电梯时,应该注意()。
    A

    电梯门开启时,不要将手放在门板上

    B

    电梯门关闭时,切勿将手搭在门的边缘

    C

    与电梯门保持一定距离

    D

    不要在电梯里蹦跳


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    乘电梯的礼仪有()
    A

    上下电梯应依次进出

    B

    进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼

    C

    电梯内切忌大声说笑

    D

    乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外

    E

    乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    乘坐电梯时应注意以下细节()
    A

    等候电梯时,不应挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

    B

    在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方站。

    C

    进入电梯后,正面应朝电梯口,如果面对面站着,面面相觑,很尴尬。

    D

    在电梯中,不应高声谈笑,不能吸烟,不能乱丢垃圾。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析