参考答案和解析
正确答案:正确
更多“4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车”相关问题
  • 第1题:

    汽车4S店中4S是指整车销售、售后服务、配件供应、保养索赔。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    汽车4S销售店中,“4S“是什么意思?


    正确答案:SERVICE,SALE,SPAREPART,SURVEY.服务,销售,零部件供应,信息反馈。

  • 第3题:

    一家4S店的组织机构,主要分为两大部门:业务部门和职能部门。其中.业务部门包括()。。

    A.新车销售、配件销售、汽车维修、售后服务

    B.市场拓展、营销计划

    C.人事管理、财务管理

    D.客户服务、CRM管理


    正确答案:A

  • 第4题:

    我们常常说到的4S店下面哪一项是不对的?()

    • A、整车销售(Sale)
    • B、零配件(Sparepart)
    • C、安全(Safe)
    • D、服务(Service)

    正确答案:C

  • 第5题:

    汽车品牌专卖店“4S”中Survery是指()。

    • A、整车销售
    • B、零部件供应
    • C、售后服务
    • D、信息反馈

    正确答案:D

  • 第6题:

    零配件销售渠道正在向多元化方向发展,目前国内存在以下几种销售渠道:()

    • A、电子商务销售渠道
    • B、品牌特约维修站(4S店)销售渠道
    • C、零配件特约经销商销售渠道
    • D、独立零配件经销商销售渠道

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    特约维修服务站四位一体的含义是:“整车销售、配件销售、()、信息反馈”。

    • A、二手车置换
    • B、汽车诊断
    • C、保险理赔
    • D、售后服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    4S店是指四位一体化,除了新车销售、配件供应、检修服务等功能外还有()?

    • A、信息反馈
    • B、旧车回收
    • C、汽车租赁
    • D、汽车俱乐部

    正确答案:A

  • 第9题:

    4S店的4个S分别代表的含义除整车销售外,还包括()。

    • A、汽车检测
    • B、零配件供应
    • C、售后服务
    • D、信息反馈

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    判断题
    4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    汽车4S店是指将整车销售、()、()和()这四项功能集于一体的汽车服务企业。

    正确答案: 零配件供应、售后服务、信息反馈
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    汽车4S店是指将()、()、()和()这四项功能集于一体的汽车服务企业。

    正确答案: 整车销售,零配件供应,售后服务,信息反馈
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    4S销售服务专卖店,4S指的是 ()

    A.整车销售

    B.售后服务

    C.二手车置换

    D.零配件供应

    E.信息反馈


    正确答案:ABDE

  • 第14题:

    汽车的销售环节包括()。

    A.整车销售、销售服务

    B.整车销售、销售服务、备件供应

    C.整车销售、销售服 务、备件供应、维修服务

    D.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈


    正确答案:D

  • 第15题:

    汽车4S店就是汽车销售店 ()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第16题:

    在4S店中展示汽车有()、()、()需要认真注意的方面。

    • A、公司整体的整洁、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程
    • B、公司整体的整洁、坚持并注重标准化销售流程、4S店中道具的使用
    • C、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程、4S店中道具的使用
    • D、有关汽车的信息、公司整体的整洁、4S店中道具的使用

    正确答案:C

  • 第17题:

    一家4S店的组织机构,主要分为两大部门:业务部门和职能部门,其中业务部门包括()。

    • A、新车销售、配件销售、汽车维修,售后服务
    • B、市场拓展、营销计划
    • C、人事管理、财务管理
    • D、客户服务、CRM管理

    正确答案:A

  • 第18题:

    汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采用统一的店面外观设计,俗称为“4S”店,一般具有的功能有()

    • A、整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
    • B、整车修理、备件供应、维修服务和客户联系
    • C、整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈
    • D、整车销售、备件供应、客户服务和客户联系

    正确答案:A

  • 第19题:

    汽车4S专营店中的4S是指()。

    • A、整车销售
    • B、汽车索赔
    • C、信息反馈
    • D、配件供应
    • E、汽车维护
    • F、汽车救援

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题:

    汽车4S店不包括()。

    • A、信息反馈
    • B、售后服务
    • C、旧车置换
    • D、零配件供应

    正确答案:C

  • 第21题:

    汽车的销售环节包括()。

    • A、整车销售、销售服务
    • B、整车销售、销售服务、备件供应
    • C、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务
    • D、整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    特约维修服务站四位一体的含义是:“整车销售、配件销售、()、信息反馈”。
    A

    二手车置换

    B

    汽车诊断

    C

    保险理赔

    D

    售后服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和()四项功能于一体的汽车服务企业。

    正确答案: 信息反馈
    解析: 暂无解析