( 难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为哪些需求？A.显现需求B.现实需求C.表象需求D.潜在需求

题目
( 难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为哪些需求？
A.显现需求
B.现实需求
C.表象需求
D.潜在需求
相似考题

1.()是已经显现需求的客户,或需求已经得到满足的客户。A.潜在客户B.显在客户C.目标客户D.已交易客户

2.( )是暂无支付能力的需求。A.有效需求B.无效需求C.潜在需求D.现实需求

3.( )是有支付能力的需求。A.有效需求B.无效需求C.潜在需求D.现实需求

4.摆在大家眼前的需求,急于实现的需求,是每个人都能感觉到的需求是()A.普遍需求B.特殊需求C.现实需求D.潜在需求

更多“( 难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为哪些需求？A.显现需求B.现实需求C.表象需求D.潜在需求”相关问题

  • 第1题：

    以下()不是客户的需求层次?

    A.潜在需求

    B.显性需求

    C.利益需求

    D.方案愿景


    参考答案：C

  • 第2题：

    客户的需求层次顺序正确的是（ ）。

    A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
    D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

    答案：B
    解析：
    客户的需要和真正追求的价值包括：表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

  • 第3题：

    （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。

    • A、潜在客户
    • B、显在客户
    • C、目标客户
    • D、已交易客户

    正确答案:B

  • 第4题：

    信息需求的层次依次为（）

    • A、现实信息需求、信息提问、潜在信息需求
    • B、潜在信息需求、现实信息需求、信息提问
    • C、信息提问、潜在信息需求、现实信息需求
    • D、潜在信息需求、信息提问、现实信息需求

    正确答案:B

  • 第5题：

    单选题
    信息需求的层次依次为（）
    A

    现实信息需求、信息提问、潜在信息需求

    B

    潜在信息需求、现实信息需求、信息提问

    C

    信息提问、潜在信息需求、现实信息需求

    D

    潜在信息需求、信息提问、现实信息需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。
    A

    潜在客户

    B

    显在客户

    C

    目标客户

    D

    已交易客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。
    A

    潜在客户

    B

    显在客户

    C

    目标客户

    D

    已交易客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    ( 难度：中等)以下各项都是收集需求过程的输出，除了 。
    A.需求管理计划
    B.需求识别文件
    C.需求文件
    D.需求跟踪矩阵

    答案:B

  • 第9题：

    ( 难度：中等)下面对潜在需求的描述错误的是：
    A.潜在需求，又称间接需求。
    B.潜在需求可以转换为现实需求。
    C.现实需求也可以转换为潜在需求。
    D.潜在需求与现实需求之间的转化，会受到客户情绪的影响。

    答案:C

  • 第10题：

    ( 难度：中等)根据需求挖掘的相关内容，什么决定着客户潜在需求的差异性？
    A.客户资产
    B.客户性格
    C.产品质量
    D.客户性别

    答案:B

  • 第11题：

    (难度：中等)潜在需求的隐蔽性不言而喻，它是潜在需求区别于现实需求的主要特征。

    答案:(yes)

  • 第12题：

    (难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为现实的需求和潜在的需求。

    答案:(yes)

  • 第13题：

    需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是：（）。

    A. 表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
    B. 表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求、
    C. 未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    D. 潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求

    答案：B
    解析：
    分析：需求的层次，依次：

    表述的需求：客户直接说出的需求

    真正的需求：客户实际期望的需求

    未表明的需求：客户期待的需求

    令人愉快的需求：客户期待的需求

    潜在的需求：客户期待，其他相关人员反馈的需求

  • 第14题：

    （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。


    正确答案:显在客户

  • 第15题：

    按照需求的显现程度划分，可以把消费者的需求分为（）。

    • A、物质需求和精神需求
    • B、现实需求和潜在需求
    • C、生理需求和社会需求
    • D、低层次需求和高层次需求

    正确答案:B

  • 第16题：

    （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。

    • A、潜在客户
    • B、显在客户
    • C、目标客户
    • D、已交易客户

    正确答案:B

  • 第17题：

    填空题
    （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。

    正确答案： 显在客户
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    填空题
    （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。

    正确答案： 显在客户
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    ( 难度：中等)收集需求过程是 。
    A.定义并记录干系人的需求
    B.主要关注产品需求
    C.主要关注项目需求
    D.要关注性能需求

    答案:A

  • 第20题：

    ( 难度：中等)软件需求分析一般要确定的是用户对软件的（）
    A.功能需求
    B.非功能需求
    C.性能需求
    D.功能需求和非功能需求

    答案:D

  • 第21题：

    ( 难度：中等)不同的客户具有不同的潜在需求，这是指潜在需求的什么特性？
    A.时效性
    B.隐蔽性
    C.差异性
    D.稳定性

    答案:C

  • 第22题：

    (难度：中等)潜在需求，经过量的累加或外部因素的刺激可以转化为现实需求。

    答案:(yes)

  • 第23题：

    (难度：中等)潜在需求的差异性是指不同的客户具有不同的潜在需求。

    答案:(yes)

  • 第24题：

    (难度：中等)营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。 客户需求又分为明确需求和潜在需求。

    答案:(yes)

相关内容