第1题:
A.错误
B.正确
第2题:
A.错误
B.正确
第3题:
A.网络问题
B.座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对
C.此座席在登录WINDOWS时,没有以域用户登录
D.应用服务器配置问题
第4题:
A.共享目录ICDCONFIG下的CCC、INI
B.共享目录ICDCONFIG下的CCS、INI
C.座席软件所在目录的ICDCONFIG、EXE
D.应用服务器所在目录的APPSETUP、EXE
第5题:
在客服业务3.0座席上配置应用服务器参数时,如果应用服务器版本为“stAppApl”或“stAppTux”时,需要指定端口号,该端口号在应用服务器配置文件()中配置()服务时指定。
第6题:
C/S架构可以传统的两层结构,也可以是多层结构。在传统的两层结构中,一层为(),另一层为()。在三层客户/服务器结构中,将服务器端分为应用服务器和()服务器,应用服务器主要用来()业务处理程序,而数据库服务器主要支持数据库的()。客户端通过应用服务器递交业务请求和数据请求,应用服务器完成对数据库的访问及其相关处理,并最终将处理结果返回给客户端。
第7题:
电务段监测中心配置(),其中应用服务器为双机冗余,维护工作站为单台,监测终端数量可以根据需要配置。
第8题:
应用服务器程序必须在Windows操作系统下运行。
第9题:
第10题:
第11题:
调度台-应用服务器-通信前置机-自律机和车务终端
调度台-应用服务器-通信前置机-自律机-车务终端
调度台-应用服务器-自律机-车务终端
应用服务器-自律机和车务终端
第12题:
应用服务器
通信服务器
监测终端和维护工作站
第13题:
A.错误
B.正确
第14题:
A.传真应用服务器需要与IVR安装在同一台服务器上
B.IVR通过ICD1861.DLL来调用传真应用服务器
C.传真应用服务器可以支持与外部数据的多种连接方式
D.传真应用服务器的功能是根据需要生成传真文件
第15题:
A.修改传真应用服务器配置
B.修改ICDCONFIG配置
C.修改座席程序目录下的画布文件
D.修改SYSTEMPARAM表配置
第16题:
SCE自动流程中是通过()调用传真服务器和报音服务器的。
第17题:
为了把商业逻辑暴露给客户端的应用程序,应该采用的构件是()
第18题:
C/S架构可以传统的两层结构,也可以是多层结构(三层或者三层以上)。在传统的两层结构中,一层为(),另一层为()。在三层客户/服务器结构中,将服务器端分为()服务器和()服务器,应用服务器主要用来()业务处理程序,而数据库服务器主要支持数据库的()。客户端通过应用服务器递交(),应用服务器完成对数据库的访问及其相关处理,并最终将()返回给客户端。
第19题:
由调度台作为信息发起方对车站的数据流向,下列正确的是()
第20题:
网络问题
座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对
此座席在登录WINDOWS时,没有以域用户登录
应用服务器配置问题
第21题:
第22题:
对
错
第23题:
对
错