判断题为了保护消费者合法权益,银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当尽快办理。A 对B 错

题目
判断题
为了保护消费者合法权益,银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当尽快办理。
A

B


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  • 第1题:

    银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当在规定时间内办理,体现了银行对消费者的主要义务中的(  )。

    A.交易信息公开
    B.妥善处理客户交易请求
    C.保护消费者信息
    D.遵守相关法律

    答案:B
    解析:
    银行对消费者的主要义务包括:①遵守相关法律;②交易信息公开;③妥善处理客户交易请求;④交易有凭有据;⑤保护消费者信息;⑥妥善处理投诉。其中,妥善处理客户交易请求的义务是指银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当在规定时间内办理;拒绝消费者有关申请的,应当及时告知消费者,并向其说明理由。

  • 第2题:

    ()是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的自然人。

    • A、证券消费者
    • B、保险消费者
    • C、信托消费者
    • D、银行消费者

    正确答案:D

  • 第3题:

    银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    为了保护消费者合法权益,银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当尽快办理。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    多选题
    银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的()和(),确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。
    A

    信息披露

    B

    假设演示

    C

    风险提示

    D

    举例分析


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    银行提供银行产品银行服务,应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的法人和自然人。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当在规定时间内办理;拒绝消费者有关申请的,应当及时告知消费者,并向其说明理由,体现了银行对消费者的(   )义务。
    A

    遵守相关法律

    B

    妥善处理客户交易请求

    C

    保护消费者信息

    D

    妥善处理投诉


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    判断题
    银行业消费者的知情权,是指在消费中,银行业消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。(  )(2019新)
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    判断题
    银行如果拒绝消费者购买银行产品的申请,应当及时告知消费者申请结果,无需向其说明理由。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人和法人。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    银行提供银行产品或者银行服务,应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。

    • A、接受银行业服务
    • B、接受商场服务
    • C、接受商品服务
    • D、接受消费者服务

    正确答案:A

  • 第14题:

    银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的()和(),确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。

    • A、信息披露
    • B、假设演示
    • C、风险提示
    • D、举例分析

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    消费者在购买银保产品时,银行应当遵循公正、()的原则,不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。


    正确答案:平等、诚实、信用

  • 第16题:

    银行如果拒绝消费者购买银行产品的申请,应当及时告知消费者申请结果,无需向其说明理由。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    判断题
    银行业消费者的知情权,是指在消费中,银行业消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第18题:

    判断题
    银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    银行提供银行产品或服务,应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的法人和自然人。(2019新)(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或者服务,向消费者进行充分的(  ),确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。
    A

    信息披露和风险揭示

    B

    风险告知

    C

    信息公开

    D

    风险提醒


    正确答案: D
    解析: