对
错
第1题:
下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是()
第2题:
对
错
第3题:
对
错
第4题:
对
错
第5题:
对
错
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
柜员请主管盖章时称呼主管X姐
客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户:美女慢走
使用礼貌用语送别客户
两名男员工互称“XX”哥
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
对
错
第14题:
对
错
第15题:
对
错
第16题:
对
错
第17题:
对
错
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错