当前分类: 宁波银行柜员考试
问题:以下()卡种仅在宁波地区发行。...
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问题:多选题电销有效通话内容必须包含()三部分A运营经理B自我介绍C重点产品介绍营销D客户邀约...
问题:单选题以下关于个人存款证明的说法,错误的是()。A 存款证明在证明中出具的时间内不得提前支取B 已签发给申请人的存款证明书因保管不善而丢失或被盗,在止付期内可办理挂失手续,并申请补发。C 存款证明不得转让,不具银行经济担保作用,不得作为质押凭证D 时点证明没有表外付出,时点证明应该仅限开户网点办理...
问题:多选题外汇账户内结售汇部分必须填报()A跨境收支B管理信息C开户信息...
问题:多选题我*行现有贷款利率类型有()A1个月B人行基准上下浮CLIBOR+BPDSHIBOR+BP...
问题:单选题“二次营销”的实施者是()A 柜员B 运营经理C 保安D 大堂经理...
问题:多选题网点营销平台用户等级可以分为()A语言B分行管理员C支行管理员D网点管理员...
问题:多选题个人外汇业务检测系统故障时,对于应急情况处理说法正确的是()。A一站式B柜面停止办理个人结售汇业务C通过柜面个人结售汇交易直接办理D先登录个人外汇业务检测系统银行端查看系统是否异常,若系统正常,先通过个人外汇业务检测系统登记结售汇信息,再到柜面个人结售汇交易进行记账,若系统异常,先通过柜面个人结售汇交易进行记账,待系统正常后再进行补录。...
问题:单选题对于个人网银客户,以下哪种安全措施类型可支持电脑和手机两各种设备?()A 惠财客户音频UKEY丢失补发B 1.1版UKEYC 1.2版UKEYD 音频UKEY...
问题:单选题无权扣划单位、个人存款的执法机关有()A 海关B 税务机关C 人民检察院D 人民法院...
问题:单选题在神秘客监测中,对于分行下辖支行和宁波地区二级大堂经理未配备的情况,后期以()得分计入总分。A 零分B 指标的60%C 指标的70%D 指标的80%...
问题:多选题下列对进入电梯礼仪表述正确的是()A在电话铃声三声内拿起话筒,面带微笑地说:“您好,宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说,内容表述要使对方清楚明了。B操作按键是晚辈或下属的工作,同电梯中辈分最低的人应承担此项工作。C电梯位置。愈靠内侧,是愈尊贵的位置,因此让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧位置。...
问题:单选题现场管理的前提是()A 充足的大堂人员B 高素质的大堂经理C 强有力的网点负责人D 网点合理布局...
问题:多选题女员工厅堂的仪容仪表要求包括()A长发要盘起,并佩戴统一头花B刘海不过眉C禁止佩戴任何饰物D禁止美甲染彩发...
问题:单选题尊尚卡信用额度,单一客户最高授信()万元。A 10万B 20万C 30万D 50万...
问题:单选题目前代理销售保险产品的业务范围是与各保险公司签定的保险协议规定的各类财产保险和()。A 人寿保险B 人身健康险C 人身意外险D 万能险...
问题:单选题因网点和员工未执行内部管理制度规定,主观上存在过失,且情节较严重、造成不良影响的客户投诉是()A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉...
问题:单选题客户对同一账户累计连续输入密码()次以上的,则该账户当天拒绝办理业务。A 2B 3C 5D 9...
问题:单选题接电话时应在电话铃声()声内拿起话筒A 一B 二C 三D 四...