多选题以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（）。A开放式问题和封闭式问题都很有必要B一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？”C如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题D成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到
题目
多选题
以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（）。
A
开放式问题和封闭式问题都很有必要
B
一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？”
C
如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题
D
成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到
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参考答案和解析
正确答案：
D,B
解析：
暂无解析