真实、完整、连续
能清晰辨识人员面部特征
交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑
满足时长要求,不应少于120秒
第1题:
第2题:
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.保单
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
下列关于双录业务,描述正确的有()。
第6题:
保险销售行为可回溯是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,()和()保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
第7题:
保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实、完整、连续,能清晰辨识(),录制后不得进行任何形式的剪辑。
第8题:
对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的(),中国保监会及派出机构应依法采取监管措施。
第9题:
依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()。
第10题:
人员面部特征
交谈内容
相关证件、文件
签名
第11题:
记录
制定
管理
保存
第12题:
保险客户管理
保险公司
用户
保险中介机构
第13题:
第14题:
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定,营业机构开办代理保险业务,应满足的条件包括()
A.持有《营业执照》《金融业务许可证》
B.在保险中介监管系统中注册通过
C.接入代理保险业务系统,幷配备录音录像相关设备
D.保险销售人员须持有银行从业岗位资格证书
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
保险销售人员录制的视听资料应符合以下()要求。
第17题:
录像资料和录音资料的收集与固定应符合以下要求中的()。
第18题:
保险销售行为现场同步录音录像应符合监管机构及公司相关业务规范要求,视听资料应()、()、(),能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。
第19题:
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险销售行为可回溯是指什么?
第20题:
保险销售行为可回溯,是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现()重要信息可查询、问题责任可确认。
第21题:
尽可能调取有关资料的原始载体
通过拍摄、录音等方式收集和固定相关的证据(不得偷拍、偷录、窃听)
对取得的视听资料,应保持事实的完整性、真实性,不得进行剪辑、拼接等
录制的原始音像制品可复制并办理公证,封存备查
第22题:
双录业务录音录像应在投保人填写投保单(含电子化投保单)时统一集中录制,即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天
在双录前准备时销售人员可以提前引导客户,把所有投保资料上的签名事先签好
双录待整改业务,销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可,并再次提交质检
若消费者不同意现场同步录音录像,则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
第23题:
真实
连续
合理
完整