单选题各营业网点建立的客户投诉登记簿及其它相关档案材料至少保存（）以上。A 半年B 一年C 二年D 三年

题目
单选题
各营业网点建立的客户投诉登记簿及其它相关档案材料至少保存（）以上。
A

半年

B

一年

C

二年

D

三年

相似考题

1.期货公司应当建立交易、结算、财务数据的备份制度，下列（ ）材料应当至少保存20年。A．有关开户、变更、销户的客户资料档案B．交易结算记录C．错单记录D．客户投诉档案

2.各级政府及相关部门应当至少每()组织1次生产安全事故应急救援预案演练。A、半年B、一年C、二年D、三年

3.医疗机构应对麻醉药品处方单独存放，至少保存A. 半年 B. 一年 C. 二年 D. 三年

4.原始记录应建立档案,由资料室负责保存,保存期为()。A、半年B、一年C、两年D、三年

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  • 第1题：

    证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于()。

    A:一年
    B:三年
    C:五年
    D:十年

    答案：B
    解析：
    证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案，保存时间不少于三年。

  • 第2题：

    下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。

    A.客户投诉档案应当至少保存20年
    B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
    C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
    D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

    答案：D
    解析：
    《期货公司监督管理办法》第五十九条规定，期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

  • 第3题：

    医疗机构应对麻醉药品处方单独存放，至少保存（）。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、二年
    • D、三年

    正确答案:D

  • 第4题：

    中药饮片生产用水至少（）送相关部门检测一次。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、二年
    • D、三年

    正确答案:B

  • 第5题：

    用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（）备查。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、二年
    • D、三年

    正确答案:C

  • 第6题：

    各营业网点建立的客户投诉登记簿及其它相关档案材料至少保存（）以上。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、二年
    • D、三年

    正确答案:D

  • 第7题：

    按照反洗钱相关法律规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当（）。

    • A、至少保存一年
    • B、至少保存三年
    • C、至少保存五年
    • D、至少保存十年

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（）备查。
    A

    半年

    B

    一年

    C

    二年

    D

    三年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，并将客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，至少保存（）年。
    A

    一年

    B

    二年

    C

    三年

    D

    五年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    PIVAS工作人员，每年至少进行一次健康检查，建立健康档案。健康档案保留（）。
    A

    一年

    B

    二年

    C

    三年

    D

    五年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    按照反洗钱相关法律规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当（）。
    A

    至少保存一年

    B

    至少保存三年

    C

    至少保存五年

    D

    至少保存十年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    各营业网点对吞没卡的所有相关资料应妥善保管（）并承担被吞卡片因保管不当所造成的风险及资金损失的责任。
    A

    半年

    B

    一年

    C

    二年

    D

    三年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。

    A、客户投诉档案应当至少保存20年
    B、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
    C、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
    D、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

    答案：D
    解析：
    《期货公司监督管理办法》第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

  • 第14题：

    PIVAS工作人员，每年至少进行一次健康检查，建立健康档案。健康档案保留（）。

    • A、一年
    • B、二年
    • C、三年
    • D、五年

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户投诉意见、处理意见及记录，以及其它相关档案材料至少应保存（）以上。

    • A、一年
    • B、二年
    • C、三年
    • D、五年

    正确答案:C

  • 第16题：

    卫星定位系统监控的车辆运行数据，需至少保存（）以上。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、二年

    正确答案:A

  • 第17题：

    考试音视频电子信息档案，保存期限不得少于（）。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、二年
    • D、三年

    正确答案:D

  • 第18题：

    考试过程音视频电子信息档案，保存期限不得少于（）。

    • A、半年
    • B、一年
    • C、二年
    • D、三年

    正确答案:D

  • 第19题：

    金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，并将客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，至少保存（）年。

    • A、一年
    • B、二年
    • C、三年
    • D、五年

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    中药饮片生产用水至少（）送相关部门检测一次。
    A

    半年

    B

    一年

    C

    二年

    D

    三年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户投诉意见、处理意见及记录，以及其它相关档案材料至少应保存（）以上。
    A

    一年

    B

    二年

    C

    三年

    D

    五年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于客户投诉方面的表述，错误的是（　　）。[2010年9月真题]
    A

    客户投诉档案应当至少保存20年

    B

    期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案

    C

    期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档

    D

    期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度


    正确答案： C
    解析： 《期货公司管理办法》第六十四条规定，期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档。第六十七条第二款规定，有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存20年；交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。

  • 第23题：

    单选题
    金融物流业务的所有项目须建立档案，档案材料保存（）年，电子档案做好备份。
    A

    一年

    B

    两年

    C

    三年

    D

    四年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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