判断题西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印,记录上显示“此汇款可疑,确认是否发汇成功”,应与西联客服联系 ,根据西联客服确认结果进行处理。A 对B 错

题目
判断题
西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印,记录上显示“此汇款可疑,确认是否发汇成功”,应与西联客服联系 ,根据西联客服确认结果进行处理。
A

B


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正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    网点办理西联发汇超出系统权限时,应与()联系获得授权。

    • A、一级分行
    • B、西联客服中心
    • C、总行
    • D、二级分行

    正确答案:B

  • 第2题:

    下列选项中,西联汇款发汇业务流程中正确的有()。

    • A、接收客户提交的证件、单据、相关材料及资金。
    • B、审核客户填写单据的内容是否完整,携带的证件和资料是否完备,汇款用途及国际收支申报信息是否符合政策规定,确认无误后进行后续处理。
    • C、登录外汇业务系统,依次选择收汇国家/地区、发汇类型、业务种类后,根据客户发汇单据完整录入相关汇款信息,审核无误后发送交易,成功后系统回显汇款费用等信息。
    • D、在“外币通用凭证”上打印汇款信息,交客户签字确认。如发现错误,返回发汇交易界面进行修改,重新打印“通用凭证”,交客户签字确认。

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印,记录上显示“此汇款可疑,确认是否发汇成功”,应与西联客服联系 ,根据西联客服确认结果进行处理。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客户办理西联汇款收汇业务时,必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和()。

    • A、发汇人电话
    • B、收汇人所在城市
    • C、汇款人开户银行
    • D、西联监控号

    正确答案:D

  • 第5题:

    多选题
    西联汇款网络版运行出现技术故障时,下列做法正确的是()
    A

    网点应先与西联客服中心联系,确认办理的交易是否成功

    B

    同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况

    C

    在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心,委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务

    D

    网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印,记录上显示“此汇款可疑,确认是否发汇成功”,应直接办理冲正
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    西联发汇发汇操作时应按照“()”的原则办理。
    A

    先在个人结售汇系统查询

    B

    先查询汇款手续费

    C

    再收款记账

    D

    最后做西联汇款交易


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    不持外汇卡办理的西联发汇业务中,系统打印的单据有西联汇款申请书、外币通用凭证。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系,得到同意退汇的电话确认后方可办理()。
    A

    发汇时选择固定汇率汇款的;

    B

    发汇时没有选择固定汇率汇款的。

    C

    发汇超过十天仍未解付的。

    D

    发汇超过三十天仍未解付的


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印,记录上显示“此汇款可疑,确认是否发汇成功”,应直接办理取消交易
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    西联汇款发汇业务中(不包括外汇卡发汇),系统打印的单据可能有()。
    A

    个人购汇申请书

    B

    境外汇款申请书

    C

    通用凭证

    D

    涉外收入申报单


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误,经查询汇款尚未解付,需进行下列操作错误的是()。
    A

    立即电话通知西联客服中心发汇金额错误

    B

    柜员通过收汇交易收回汇款本金。

    C

    为客户重新办理发汇,告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付,待西联退回第一笔发汇业务手续费后,调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。

    D

    使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    西联汇款发汇业务中(不包括外汇卡发汇),系统打印的单据可能有()。

    • A、个人购汇申请书
    • B、境外汇款申请书
    • C、通用凭证
    • D、涉外收入申报单

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印,记录上显示“此汇款可疑,确认是否发汇成功”,应直接办理冲正


    正确答案:错误

  • 第15题:

    不持外汇卡办理的西联发汇业务中,系统打印的单据有西联汇款申请书、外币通用凭证。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    西联汇款网络版运行出现技术故障时,下列做法正确的是()

    • A、网点应先与西联客服中心联系,确认办理的交易是否成功
    • B、同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况
    • C、在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心,委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务
    • D、网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    单选题
    网点办理西联发汇超出系统权限时,应与()联系获得授权。
    A

    一级分行

    B

    西联客服中心

    C

    总行

    D

    二级分行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    西联汇款发汇成功后,系统会产生一个(),此号码构成该笔发汇的业务编号。
    A

    汇款号

    B

    收款人帐号

    C

    西联监控号

    D

    汇款人帐号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时,下列操作错误的是()。
    A

    柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》,业务类型选择“修改发汇信息”,将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。

    B

    西联收到传真后,确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息,将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

    C

    柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订,《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。

    D

    调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    柜员办理西联汇款发汇时,使用西联国家信息查询交易可以查询到兑付国西联汇款兑付币种、兑付限额
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和()情况下,还须与西联客服中心联系,得到同意退汇的电话确认后方可办理。
    A

    发汇超过二十天仍未解付的

    B

    发汇超过二十五天仍未解付的

    C

    发汇超过三十天仍未解付的

    D

    发汇超过三十五天仍未解付的


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列选项中,西联汇款发汇业务流程中正确的有()。
    A

    接收客户提交的证件、单据、相关材料及资金。

    B

    审核客户填写单据的内容是否完整,携带的证件和资料是否完备,汇款用途及国际收支申报信息是否符合政策规定,确认无误后进行后续处理。

    C

    登录外汇业务系统,依次选择收汇国家/地区、发汇类型、业务种类后,根据客户发汇单据完整录入相关汇款信息,审核无误后发送交易,成功后系统回显汇款费用等信息。

    D

    在“外币通用凭证”上打印汇款信息,交客户签字确认。如发现错误,返回发汇交易界面进行修改,重新打印“通用凭证”,交客户签字确认。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    西联汇款发汇交易成功后,西联系统产生一个西联监控号()。
    A

    此号码是一个十位阿拉伯数字的

    B

    此号码是该笔发汇的业务编号

    C

    此号码是是资金清算的业务参考号之一

    D

    客户应将西联监控号及时通知收款人


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析