多选题信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）A柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务B柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符C可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易D柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

题目
多选题
信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）
A

柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务

B

柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符

C

可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易

D

柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

相似考题

1.根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为:()。A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务B.代客户签名、设置/重置/输入密码C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品D.柜员办理本人业务

2.如果卡背面的中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音姓名明显不符，收银员仍可照常受理。()

3.以下（）情况，发卡行将对相关交易不会提起拒付。A、交易签购单上无持卡人签名的交易B、签购单上签名及银联卡背面签名栏预留签名核对无误C、交易签购单上的签名与卡背预留签名明显不符D、彩照卡上照片非本人

4.持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的()是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名。A、卡号B、姓名拼音和称谓C、有效期D、卡片图案

更多“多选题信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）A柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务B柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符C可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易D柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符”相关问题

  • 第1题：

    关于核对签名，下列描述中（）是错误的。

    • A、核对签购单上的签名笔迹是否与银联卡背面的签名笔迹相符
    • B、核对银联卡背面签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名是否相符
    • C、核对签购单上的名字是否与银联卡背面的名字相符，不必核对笔迹
    • D、如果银联卡背面签名栏空白，当场验证持卡人身份并核对无误后，持卡人先在银联卡签名栏签名后再使用。

    正确答案:C

  • 第2题：

    附卡单独进件必须由主卡持卡人携带本人主卡及身份证递交申请，推广人员需要做的检查是（）。

    • A、将附卡申请表与主卡及主卡持卡人身份证对比
    • B、检查主卡持卡人亲笔签名
    • C、检查主卡的凸字拼音与主卡持卡人的身份证件姓名是否一致
    • D、检查主卡背面签名栏的签字与主卡持卡人身份证件的姓名是否一致

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    柜面办理信用卡激活业务，柜员需审须审查以下内容：（）。

    • A、卡片为农业银行发行的信用卡
    • B、卡片签名条无“样卡”字样
    • C、签名条上有持卡人签名
    • D、卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹
    • E、卡片在有效期内
    • F、卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题：

    办理客户柜面取现业务，需审核的内容有（）。

    • A、审核客户信用卡是否为本行信用卡
    • B、卡片背面签名是否清晰
    • C、签名栏有无涂改
    • D、卡片是否在有效期内
    • E、对于脱机交易，还须审核客户有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）

    • A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务
    • B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符
    • C、可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易
    • D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    持卡人收到信用卡后，应立即检查卡面上的（　）是否正确，并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名（）

    • A、卡号
    • B、姓名拼音和称谓
    • C、有效期
    • D、银联标识

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下关于信用卡唤醒睡眠户业务的业务受理说法正确的有（）。

    • A、客户可以不出示信用卡
    • B、凭客户有效身份证件办理。经办人员应审查客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息
    • C、客户须出示信用卡
    • D、经办人员须审查以下内容：卡片为我行发行的信用卡；卡片签名条无“样卡”字样；签名条上有持卡人签名；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    柜面办理信用卡激活业务，柜员需审须审查以下内容：（）。
    A

    卡片为农业银行发行的信用卡

    B

    卡片签名条无“样卡”字样

    C

    签名条上有持卡人签名

    D

    卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹

    E

    卡片在有效期内

    F

    卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户提交的印鉴卡填写内容应完整、准确，预留名章与身份证姓名一致；若为客户签名的，应（）。
    A

    应由客户本人在柜台现场签名

    B

    经办柜员与营业部主任的见证下在印鉴卡上签名预留

    C

    审核无误后在印鉴卡上加盖经办员和营业部主任名章

    D

    经办柜员一人见证下在印鉴卡上签名预留


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）
    A

    客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。

    B

    转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。

    C

    转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。

    D

    客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网点在办理吞没卡领取业务时必需核对（）
    A

    持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

    B

    持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

    C

    银行卡账户余额


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下关于信用卡唤醒睡眠户业务的业务受理说法正确的有（）。
    A

    客户可以不出示信用卡

    B

    凭客户有效身份证件办理。经办人员应审查客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息

    C

    客户须出示信用卡

    D

    经办人员须审查以下内容：卡片为我行发行的信用卡；卡片签名条无“样卡”字样；签名条上有持卡人签名；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户至柜台办理贷记卡协议还款业务时，经办人员需核对持卡人还款卡哪些信息与贷记卡相一致（）

    • A、姓名
    • B、性别
    • C、证件类型
    • D、证件号码
    • E、还款卡号

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    附卡单独进件必须由主卡持卡人递交申请，推广人员应进行如下检查（）。

    • A、主卡持卡人亲笔签名
    • B、主卡的凸字拼音与主卡持卡人的身份证件姓名一致
    • C、主卡背面签名栏的签字与主卡持卡人身份证件的姓名一致
    • D、附属卡申请人签字是否是附属卡申请人本人签字

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    关于核对签名，下列叙述中错误的是（）.

    • A、核对签购单上的签名笔迹是否与卡背面的签名笔迹相符
    • B、核对卡背签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名是否相符
    • C、核对签购单上的名字是否与卡背面的名字相符，不必核对笔迹
    • D、如果卡背签名栏空白，应请持卡人先签名，再受理

    正确答案:C

  • 第16题：

    柜台银行卡业务风险点包括（　）。

    • A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
    • B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
    • C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
    • D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）

    • A、客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。
    • B、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。
    • C、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。
    • D、客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。

    正确答案:B

  • 第18题：

    柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人有效证件，证件照片要与持卡人相符；要核对（）一致，卡片背面无签名，应要求持卡人签名。

    • A、证件姓名、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
    • B、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名
    • C、证件姓名、卡片背面签名
    • D、证件姓名、卡面卡号、卡片背面签名

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    附卡单独进件必须由主卡持卡人递交申请，推广人员应进行如下检查（）。
    A

    主卡持卡人亲笔签名

    B

    主卡的凸字拼音与主卡持卡人的身份证件姓名一致

    C

    主卡背面签名栏的签字与主卡持卡人身份证件的姓名一致

    D

    附属卡申请人签字是否是附属卡申请人本人签字


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人有效证件，证件照片要与持卡人相符；要核对（）一致，卡片背面无签名，应要求持卡人签名。
    A

    证件姓名、卡面姓名（拼音）、卡片背面签名

    B

    卡面姓名（拼音）、卡片背面签名

    C

    证件姓名、卡片背面签名

    D

    证件姓名、卡面卡号、卡片背面签名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    办理客户柜面取现业务，需审核的内容有（）。
    A

    审核客户信用卡是否为本行信用卡

    B

    卡片背面签名是否清晰

    C

    签名栏有无涂改

    D

    卡片是否在有效期内

    E

    对于脱机交易，还须审核客户有效身份证件


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    附卡单独进件必须由主卡持卡人携带本人主卡及身份证递交申请，推广人员需要做的检查是（）。
    A

    将附卡申请表与主卡及主卡持卡人身份证对比

    B

    检查主卡持卡人亲笔签名

    C

    检查主卡的凸字拼音与主卡持卡人的身份证件姓名是否一致

    D

    检查主卡背面签名栏的签字与主卡持卡人身份证件的姓名是否一致


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    持卡人收到信用卡后，应立即检查卡面上的（　）是否正确，并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名（）
    A

    卡号

    B

    姓名拼音和称谓

    C

    有效期

    D

    银联标识


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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