多选题不可取的沟通方式包括：（）A提问的方式B质疑的方式C抱怨的方式D指责的方式

题目
多选题
不可取的沟通方式包括：（）
A

提问的方式

B

质疑的方式

C

抱怨的方式

D

指责的方式

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1.冲突可采用的解决方式包括( )。A．回避、妥协、和解的方式B．双方沟通、合作的方式C．协调的方式D．拖延的方式E．对抗的方式

2.在进行沟通过程中，要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是（ ）。A：被动接受方式 B：征询方式 C：推销方式 D：叙述方式

3.言语沟通在技巧上，更主要采用A.封闭式提问 B.开放式提问 C.重要提问方式 D.释义提问方式 E.针对性提问方式

4.与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义提问方式E、启迪性提问方式

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  • 第1题：

    营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。

    • A、倾听、询问的方式沟
    • B、提供服务的方式沟通
    • C、语言的方式沟通
    • D、眼神接触的方式沟通

    正确答案:A

  • 第2题：

    在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（）

    • A、封闭式提问方式
    • B、开放式提问方式
    • C、匹配提问方式
    • D、选择式提问方式

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    下列老师的行为中，哪些是强化的方式：（）。

    • A、指责，不满，抱怨
    • B、肯定，赞赏
    • C、忽视，没有反应
    • D、以上都是

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    语沟通在技巧上，应主要采用（）

    • A、封闭式提问
    • B、开放式提问
    • C、重复提问方式
    • D、释义提问方式

    正确答案:B

  • 第5题：

    最可取的领导方式是（）。

    • A、重人式领导方式
    • B、人事并重式领导方式
    • C、重事式领导方式
    • D、放任式领导方式

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    领导沟通的主要方式有（）
    A

    倾听

    B

    提问

    C

    演讲

    D

    辩论

    E

    指示


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是（）。
    A

    封闭式提问

    B

    开放式提问

    C

    重要提问方式

    D

    释义提问方式

    E

    启迪性提问方式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    “在问题后面不给出任何答案，有回答者自行回答的提问方式”是（）
    A

    封闭式提问方式

    B

    开放式提问方式

    C

    跳答式提问方式

    D

    倚答式提问方式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列老师的行为中，哪些是强化的方式：（）。
    A

    指责，不满，抱怨

    B

    肯定，赞赏

    C

    忽视，没有反应

    D

    以上都是


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（）
    A

    封闭式提问方式

    B

    开放式提问方式

    C

    匹配提问方式

    D

    选择式提问方式


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    心理护理沟通时多采用：（）
    A

    封闭式提问方式

    B

    开放式提问方式

    C

    诱导式提问方式

    D

    鼓励式提问方式

    E

    含蓄式提问方式


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。
    A

    倾听、询问的方式沟

    B

    提供服务的方式沟通

    C

    语言的方式沟通

    D

    眼神接触的方式沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不可取的沟通方式包括：（）

    • A、提问的方式
    • B、质疑的方式
    • C、抱怨的方式
    • D、指责的方式

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    心理护理沟通时多采用：（）

    • A、封闭式提问方式
    • B、开放式提问方式
    • C、诱导式提问方式
    • D、鼓励式提问方式
    • E、含蓄式提问方式

    正确答案:B

  • 第15题：

    “在问题后面不给出任何答案，有回答者自行回答的提问方式”是（）

    • A、封闭式提问方式
    • B、开放式提问方式
    • C、跳答式提问方式
    • D、倚答式提问方式

    正确答案:B

  • 第16题：

    企业与客户沟通方式的设计应综合以下哪些因素展开（）

    • A、根据沟通对象设计沟通方式
    • B、根据需要沟通的内容设计沟通方式
    • C、根据沟通情境设计沟通方式
    • D、根据沟通层次设计沟通方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    公共关系工作的沟通方式主要包括（）

    • A、组织传播方式
    • B、群体传播方式
    • C、个体传播方式
    • D、大众传播方式

    正确答案:D

  • 第18题：

    单选题
    言语沟通在技巧上，更主要采用（）
    A

    封闭式提问

    B

    开放式提问

    C

    重要提问方式

    D

    释义提问方式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    团队内部管理包括（）
    A

    领导方式

    B

    激励方式

    C

    沟通

    D

    规范


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    一般地，冲突可采用的解决方式包括（）。
    A

    回避、妥协、和解的方式

    B

    双方沟通、合作的方式

    C

    自我调理的方式

    D

    领导裁决的方式

    E

    行政处分


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    绩效沟通的方式沟通方式可以分为（）。
    A

    正式的沟通

    B

    书面的沟通

    C

    非正式的沟通

    D

    口头的沟通


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公共关系工作的沟通方式主要包括（）
    A

    组织传播方式

    B

    群体传播方式

    C

    个体传播方式

    D

    大众传播方式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业与客户沟通方式的设计应综合以下哪些因素展开（）
    A

    根据沟通对象设计沟通方式

    B

    根据需要沟通的内容设计沟通方式

    C

    根据沟通情境设计沟通方式

    D

    根据沟通层次设计沟通方式


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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