单选题危机处理的第一原则是（）A 躲避B 表态C 拒访D 隐瞒

题目
单选题
危机处理的第一原则是（）
A

躲避

B

表态

C

拒访

D

隐瞒

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1.危机处理的过程包括()。A、危机预警B、确认危机C、控制危机D、处理危机

2.最小化危机的第一步是( )。A、预测危机B、规避危机C、控制危机D、处理危机.

3.第一产程发生羊水栓塞时的处理原则是（ ）

4.城市信誉危机突发事件的处理原则是什么?

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  • 第1题：

    公众至上原则是危机处理出发点和归宿点。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第2题：

    公共危机管理的第一原则是（ ）。

    A．科学性原则

    B．效率性原则

    C．时间性原则

    D．协同性原则


    正确答案：C
    公共危机具有：①公共性；②突发性和紧急性；③高度不确定性。处理公共危机必须坚持以下原则：①时间性原则。采取紧急处置手段，及时控制危机事态的发展是危机管理的第一原则。②效率性原则。公共危机蔓延速度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源。③协同性原则。参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如交通、医疗、通信、消防、食品等，协同一致动作特别重要。④科学性原则。该项原则主要针对因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。故选C。

  • 第3题：

    （）的建立是危机公关的第一步。

    • A、危机分析机制
    • B、危机预警机制
    • C、危机处理机制
    • D、危机评估机制

    正确答案:B

  • 第4题：

    真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一，所谓的真诚是指诚意、诚恳和（）

    • A、诚信
    • B、诚心
    • C、善意
    • D、诚实

    正确答案:D

  • 第5题：

    危机管理计划的原则是把人身安全放在第一位，然后是财产安全和避免损失。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    《销售企业新闻工作指导意见》关于新闻危机处理的基本原则是（）。

    • A、预防为主
    • B、第一时间处理
    • C、坦诚沟通
    • D、分级管控

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    处理城市信誉危机突发事件遵循的原则是什么？


    正确答案: 城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动停止策略，即使危机事件和谣言立即打住，不能令其再发展，并着手调查处理危机事件。
    其次，保障在突发性事件中，必须也只能有一个权威声音。政府恰恰可以承担这个角色，它的权威性和可靠性，也最终会导致其他小道消息“闭嘴”。作为传播主体的政府与具有最大传播效果的大众传媒这一主流传播渠道的结合，则是政府传达声音的最佳选择。

  • 第8题：

    危机处理的第一件大事是（）。

    • A、控制损失
    • B、深入现场，了解事实
    • C、成立危机管理小组
    • D、分析情况，确定对策

    正确答案:C

  • 第9题：

    客户服务危机管理的第一步是（）。

    • A、进行危机处理
    • B、组织危机管理机构
    • C、建立危机预警机制
    • D、分析危机信息

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    危机处理的原则是：（）
    A

    第一时间表明态度；

    B

    坚持实事求是；

    C

    拒绝媒体采访；

    D

    暂缓向上级领导报告。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    处理城市信誉危机突发事件遵循的原则是什么？

    正确答案： 城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动停止策略，即使危机事件和谣言立即打住，不能令其再发展，并着手调查处理危机事件。
    其次，保障在突发性事件中，必须也只能有一个权威声音。政府恰恰可以承担这个角色，它的权威性和可靠性，也最终会导致其他小道消息“闭嘴”。作为传播主体的政府与具有最大传播效果的大众传媒这一主流传播渠道的结合，则是政府传达声音的最佳选择。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    城市信誉危机突发事件的处理原则是什么？

    正确答案： 城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动停止策略，即使危机事件和谣言立即打住，不能令其再发展，并着手调查处理危机事件。
    其次，保障在突发性事件中，必须也只能有一个权威声音。政府恰恰可以承担这个角色，它的权威性和可靠性，也最终会导致其他小道消息“闭嘴”。作为传播主体的政府与具有最大传播效果的大众传媒这一主流传播渠道的结合，则是政府传达声音的最佳选择。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    危机管理区别于危机处理不包括()

    A. 危机处理是防御战，危机管理是防线

    B. 危机管理优于危机处理

    C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理

    D. 2003年SARS的应对实质是危机处理


    正确答案：A

  • 第14题：

    公共危机管理的第一原则是：

    A科学性原则
    B效率性原则
    C时间性原则
    D协同性原则


    答案：C
    解析：
    公共危机具有公共性、突发性、紧急性和高度不确定性。

    处理公共危机必须坚持以下原则：

    (1)时间性原则。采取紧急处置手段，及时控制危机事态的发展是危机管理的第一原则。

    (2)效率性原则。公共危机蔓延速度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源。

    (3)协同性原则。参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如交通、医疗、通信、消防、民政部门等，因此协同一致运作特别重要。

    (4)科学性原则。该项原则主要针对因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。应对资源短缺、辐射事故、地震、海啸、飓风等不可盲目蛮干，必须注重科学性、技术性，多征求特定技术领域内专家的意见。

    故正确答案为C。

  • 第15题：

    危机处理的第一原则是（）

    • A、躲避
    • B、表态
    • C、拒访
    • D、隐瞒

    正确答案:B

  • 第16题：

    危机处理的原则是：（）

    • A、第一时间表明态度；
    • B、坚持实事求是；
    • C、拒绝媒体采访；
    • D、暂缓向上级领导报告。

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    危机预测的第一步是（）。

    • A、搜集资料
    • B、处理资料
    • C、分析结果
    • D、其它

    正确答案:A

  • 第18题：

    危机决策的第一法则是（）.

    • A、速度
    • B、24小时法则
    • C、核心立场
    • D、以人为本

    正确答案:A

  • 第19题：

    公共卫生突发事件处理，第一原则是迅速地（），将可能发生的危机尽可能缩小。


    正确答案:阻绝传染

  • 第20题：

    危机处理的原则是什么?


    正确答案:（1）及时主动，深入一线，迅速了解情况；
    （2）真诚恳切——在危机处理过程中，态度一定要真诚恳切。
    （3）准确恰当——对危机的性质，必须把握准确恰当。
    （4）尽责尽力——危机发生时，主要领导一定要全力以赴，尽责尽力。做好危机处理工作。

  • 第21题：

    多选题
    《销售企业新闻工作指导意见》关于新闻危机处理的基本原则是（）。
    A

    预防为主

    B

    第一时间处理

    C

    坦诚沟通

    D

    分级管控


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    危机管理计划的原则是把人身安全放在第一位，然后是财产安全和避免损失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    公共卫生突发事件处理，第一原则是迅速地（），将可能发生的危机尽可能缩小。

    正确答案： 阻绝传染
    解析： 暂无解析

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