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  • 第1题:

    客户信系合并后,可通过什么交易查询合并后的客户信息()。

    • A、对私客户关键信息中的查询功能选项
    • B、合并客户信息查询
    • C、综合查询客户
    • D、私有客户群信息查询

    正确答案:B

  • 第2题:

    若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

    • A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
    • B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
    • C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
    • D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

    正确答案:B

  • 第3题:

    柜面可通过业务系统“信用卡信息查询”功能查询客户()等客户信息,原则上只能用于客户本人查询、公检法等有权机关查询或日常业务处理必须的查询。

    • A、基本身份信息
    • B、地址信息
    • C、额度信息
    • D、基本账务信息

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    客户信息资料变更时,选择()交易查询确认客户为华夏银行既有客户。

    • A、60460
    • B、60480
    • C、60450
    • D、60451

    正确答案:B

  • 第5题:

    MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。

    • A、“客户影像信息采集”
    • B、“客户影像信息查询(管户范围)”
    • C、“客户影像信息查询(机构范围)”

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    单选题
    查询条件是“客户号”的交易是()。
    A

    未授权客户交易查询

    B

    根据客户号查询客户信息

    C

    根据证件号码查询客户号

    D

    按客户姓名查询客户号


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    账户交易明细查询的交易菜单为()
    A

    账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

    B

    客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

    C

    客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细

    D

    客户信息-查询-账户-账户交易明细


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    个人开立定活两便储蓄存款账户业务,需审核客户提供的身份证件、开户资料是否符合相关制度规定,选择60480交易查询确认()。
    A

    客户资料

    B

    客户信息

    C

    客户证件

    D

    客户姓名


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过()进行索引查询。
    A

    贷款合同号

    B

    客户号

    C

    证件种类及证件号码

    D

    还款账号


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。
    A

    查询上线前RBS账户信息

    B

    根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属

    C

    向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符

    D

    向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    60480是什么交易()。
    A

    客户信息维护查询

    B

    金融机构基本信息创建

    C

    名称查询

    D

    客户信息创建


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。
    A

    “客户影像信息采集”

    B

    “客户影像信息查询(管户范围)”

    C

    “客户影像信息查询(机构范围)”


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。

    • A、查询上线前RBS账户信息
    • B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属
    • C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符
    • D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    客户交易信息查询记录查询交易(路径:内部管理-报表清单-客户信息查询记录-客户交易信息查询记录明细),可查看用户查询客户交易信息的()。

    • A、具体时间
    • B、交易功能
    • C、IP地址
    • D、查询条件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。

    • A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能
    • B、系统可保留客户10条不同的地址信息
    • C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”
    • D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    账户交易明细查询的交易菜单为()

    • A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
    • B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
    • C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
    • D、客户信息-查询-账户-账户交易明细

    正确答案:C

  • 第17题:

    “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能()。

    • A、客户信息查询
    • B、卡号账号查询
    • C、历史开户信息查询
    • D、身份证件影像查询

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    单选题
    60480客户信息查询交易可通过客户姓名或()进行客户信息的查询。
    A

    客户信息

    B

    客户证件号码

    C

    客户地址

    D

    客户证件类型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    客户交易信息查询记录查询交易(路径:内部管理-报表清单-客户信息查询记录-客户交易信息查询记录明细),可查看用户查询客户交易信息的()。
    A

    具体时间

    B

    交易功能

    C

    IP地址

    D

    查询条件


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。
    A

    网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

    B

    网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。

    C

    网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。

    D

    对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户信系合并后,可通过什么交易查询合并后的客户信息()。
    A

    对私客户关键信息中的查询功能选项

    B

    合并客户信息查询

    C

    综合查询客户

    D

    私有客户群信息查询


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    查询客户信息交易包括()。
    A

    根据客户信息查询账号

    B

    查询客户号账号合并

    C

    查询客户基本信息维护

    D

    查询对公客户辅助信息


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    柜面可通过业务系统“信用卡信息查询”功能查询客户()等客户信息,原则上只能用于客户本人查询、公检法等有权机关查询或日常业务处理必须的查询。
    A

    基本身份信息

    B

    地址信息

    C

    额度信息

    D

    基本账务信息


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    客户信息资料变更时,选择()交易查询确认客户为华夏银行既有客户。
    A

    60460

    B

    60480

    C

    60450

    D

    60451


    正确答案: B
    解析: 暂无解析