问答题客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？

题目
问答题
客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？
相似考题

1.管理员选择移动云SAAS某产品的免费试用30天,结束后()A、可继续选择免费试用套餐B、自动订购最低档套餐C、后台自动发起注销D、下发信息询问客户如何订购

2.智慧沃家组合套餐说法错误的是（）A、智慧沃家组合套餐的4G套餐和宽带速率不可高改低B、组合套餐用户宽带当月有欠费停机但是缴清欠费开通后，不影响用户折扣优惠。但是如果刚好在出账期判定停机，默认套餐不生效，不享受折扣优惠C、智慧沃家组合套餐目前可以办理副卡，但不能超过5户，副卡10元每月，主副卡在深圳互打免费D、智慧沃家固话0元月租，不含来电显示，必须开通来电显示功能6元/月

3.客户原已开通GPRS套餐，办理了八大套餐上网版后，赠送的流量怎么计算？（）A、叠加使用B、只能用GPRS套餐C、只能用八大套餐内的流量D、都不能用

4.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,在家庭云业务发展后,为确保用户的正常使用,提升客户感知,增加客户粘性,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行()激活。A、WEN页面B、TV端C、手机端D、小度音响

参考答案和解析
正确答案： （1）请逐一拆开机顶盒和EOC终端包装盒，将各自电源分别连接至设备上。
（2）将机顶盒附件内的长同轴线连接面板插孔和EOC终端的MOC（混合信号）口。
（3）将EOC终端附件内的短同轴线连接EOC终端的TV（电视信号）和机顶盒同轴线柱。
（4）将计算机或路由器用网线连接EOC终端的1号网口（计算机）并建立PPPOE拨号。
（5）将EOC终端附件内的短网线连接EOC终端的2号网口（机顶盒）和机顶盒网口。
（6）将机顶盒附件内的遥控器取出装入随机附带的电池。接通机顶盒和EOC终端电缆，打开开关，等待机顶盒升级认证并搜索频道。完成安装。
解析： 暂无解析
更多“问答题客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？”相关问题

  • 第1题：

    用户办理了以哪些业务后，用户积分清零的有（）

    • A、过户
    • B、同品牌改套餐
    • C、跨品牌改套餐
    • D、营业停机
    • E、销户

    正确答案:C,E

  • 第2题：

    客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？


    正确答案: （1）请逐一拆开机顶盒和EOC终端包装盒，将各自电源分别连接至设备上。
    （2）将机顶盒附件内的长同轴线连接面板插孔和EOC终端的MOC（混合信号）口。
    （3）将EOC终端附件内的短同轴线连接EOC终端的TV（电视信号）和机顶盒同轴线柱。
    （4）将计算机或路由器用网线连接EOC终端的1号网口（计算机）并建立PPPOE拨号。
    （5）将EOC终端附件内的短网线连接EOC终端的2号网口（机顶盒）和机顶盒网口。
    （6）将机顶盒附件内的遥控器取出装入随机附带的电池。接通机顶盒和EOC终端电缆，打开开关，等待机顶盒升级认证并搜索频道。完成安装。

  • 第3题：

    简述智慧WIFI现场安装的步骤。


    正确答案: 智慧WIFI现场安装分两种场景，第一种Modem是桥接模式，第二种Modem是路由模式。
    步骤如下：
    （1）使用五类线一端连接Modem的LAN口（除LAN2口外），另一端连接迅路由的WAN口；
    （2）使用电脑连接上迅路由，打开浏览器，在地址栏输入http：//192.168.189.1，输入AP的帐号名：“admin”及密码“admin”，登录到迅路由的后台设置界面；
    （3）选择设置向导；
    （4）若Modem是桥接模式，选择“PPPoE”然后填上客户的ADSL账号跟密码以进行拨号；若Modem是路由模式，选择“自动获取地址”；
    （5）无线网络安全设置选择：不加密，并在此环节修改SSID，若是通过无线连接进行配置，会自动断开无线连接，需要手工重新连接到该SSID上；
    （6）点击完成后，观察设置界面WAN口，若是绿色打钩，表明设置成功；
    （7）在浏览器输入任意网址，界面跳转到绑定设备界面，输入设备包装盒上的
    账号密码，点击”注册新AP”；
    （8）点击“马上更改SSID及店铺LOGO”，正常进入“189FreeWIFI管理平台”界面即可；

  • 第4题：

    若客户办理了协议期类营销案，需待（）到期后才可办理过户业务

    • A、营销方案
    • B、随时可以
    • C、套餐
    • D、功能

    正确答案:A

  • 第5题：

    办理了98元套餐的客户可免费获赠以下哪些业务（）

    • A、彩印
    • B、彩铃
    • C、天气预报
    • D、中文秘书

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    在拓展无线数传业务时，如果客户要求提供流量套餐时，我们应该（）。

    • A、将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择
    • B、向客户提供包月不限流量套餐的承诺，省时省力
    • C、根据应用的实际情况，与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户
    • D、使用普通3G上网卡流量套餐

    正确答案:C

  • 第7题：

    问答题
    井管安装中，钻杆托盘下管法的方法步骤有哪些？

    正确答案： 方法步骤如下：
    （1）将第一根带反丝扣接箍的钻杆与托盘中心的反丝锥形接头在井口连接好，然后将井管吊起套于钻杆上，徐徐落下，使托盘与井管端正连接在一起。
    （2）把装好井管的第一根钻杆吊起后放入井内，用垫叉在井口枕木或垫轨上将钻杆上端卡住，摘下提引器准备起吊另一根钻杆。
    （3）将第二根钻杆穿入第二次应下的井管内，并在其下端插一圆形垫叉，准备起吊。
    （4）将套有井管的第二根钻杆吊起对准第一根钻杆上端接头，然后用另一套起重设备，单独将套在第二根钻杆上的井管提高一段距离，拿去圆形垫叉，对接好两根钻杆。再将两根钻杆提起一段高度，拔去垫叉，并使两根井管在井口接好之后，即将接好的井管全部下入井内。第二根钻杆上端接头再用垫叉卡在井口枕木上，去掉提引器，准备提吊第三根钻杆上的井管，如此循环直至下完井管。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    客户办理了和家套餐，安装路由器后发现最里间客房无线信号较差，如何解决？

    正确答案： （1）可以将客户路由器安装地点适当向房屋中间移动，并用只能手机搭配测试信号强度。
    （2）加装一台同品牌路由器（支持桥接），设臵桥接模式增大无线信号的覆盖范围。
    （3）调整增益天线，使之以正确的姿态发射信号。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？

    正确答案： （1）请逐一拆开机顶盒和EOC终端包装盒，将各自电源分别连接至设备上。
    （2）将机顶盒附件内的长同轴线连接面板插孔和EOC终端的MOC（混合信号）口。
    （3）将EOC终端附件内的短同轴线连接EOC终端的TV（电视信号）和机顶盒同轴线柱。
    （4）将计算机或路由器用网线连接EOC终端的1号网口（计算机）并建立PPPOE拨号。
    （5）将EOC终端附件内的短网线连接EOC终端的2号网口（机顶盒）和机顶盒网口。
    （6）将机顶盒附件内的遥控器取出装入随机附带的电池。接通机顶盒和EOC终端电缆，打开开关，等待机顶盒升级认证并搜索频道。完成安装。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    E300网管的重新安装步骤有哪些？

    正确答案： 1)卸载E300网管软件
    2)安装E300应用程序
    3)为新安装的E300软件打补丁
    4)为E300软件安装PCM设备补丁
    5)登录网管并恢复网管数据库
    6)测试是否能够进行监控
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    三联供机组就位后，试运行前还有哪些安装步骤？

    正确答案：
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    办理了不限量流量包的客户，当所有套餐内所含高速流量使用完后，会降低省内及省外上网速度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    联通电视+产品针对哪些客户可享受按月缴纳20元/月的优惠价格（）

    • A、智慧沃家共享套餐
    • B、智慧沃家组合套餐
    • C、单宽带用户
    • D、沃B、沃自由宽带用户

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    2015年暑假期间办理了智慧云家庭A套餐的，用户上网可享受10M/S的网速。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    办理了不限量流量包的客户，当所有套餐内所含高速流量使用完后，会降低省内及省外上网速度。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户办理了和家套餐，安装路由器后发现最里间客房无线信号较差，如何解决？


    正确答案: （1）可以将客户路由器安装地点适当向房屋中间移动，并用只能手机搭配测试信号强度。
    （2）加装一台同品牌路由器（支持桥接），设臵桥接模式增大无线信号的覆盖范围。
    （3）调整增益天线，使之以正确的姿态发射信号。

  • 第17题：

    当客户取消98元套餐后，之前开通的套餐数据包应如何处理？（）

    • A、系统会自动取消
    • B、不用取消，一样免费使用的
    • C、告知客户根据需求，自行决定是否保留

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户原已开通GPRS套餐，办理了八大套餐上网版后，套餐内的流量使用规则是怎样的？（）

    • A、不分先后
    • B、先用GPRS套餐
    • C、先用八大套餐的
    • D、按办理套餐的先后顺序扣减流量

    正确答案:D

  • 第19题：

    问答题
    定位装置安装步骤有哪些？

    正确答案： （1）确定腕臂上定位环安装位置。
    （2）安装斜吊线。
    （3）安装主定位管。
    （4）安装定位器。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    客户投诉处理的基本步骤有哪些？

    正确答案： 网上处理客户投诉一般步骤为回复投诉、记录投诉、判断投诉、分析投诉、反馈投诉和投诉回访。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    智慧小人法的应用步骤包括哪些？

    正确答案： 1、找出矛盾。
    2、建立小人问题模型。
    3、寻找解决方案。
    4、从解决方案模型过渡到实际方案。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    客户细分的分析方法有哪些主要步骤及其优点？

    正确答案： 步骤
    1分类模型的学习。
    2分类规则的应用。
    3功能分析。
    优点
    1提高营销效果。
    2客户价值预测与忠诚度分析。
    3指导新产品开发
    4发现新的市场机会。
    5确定产品与服务的目标市场。
    6设计最优秀的营销策略。
    7为其他客户分析方法提供信息支持。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    办理了定向优惠套餐后，在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话？

    正确答案： 不可以，因为业务规定12593拨号方式仅限在省内使用。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    2015年暑假期间办理了智慧云家庭A套餐的，用户上网可享受10M/S的网速。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容