多选题为了更好的促进金融业务的发展，一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标（）A金融顾问B销售顾问C销售经理D店总

题目
多选题
为了更好的促进金融业务的发展，一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标（）
A

金融顾问

B

销售顾问

C

销售经理

D

店总

相似考题

1.别克在中国最早引入4S店概念，首创顾问式销售模式，并提供体验式销售、售后服务。

2.在常见的客户投诉中那种情况是客户最容易投诉的？（）A、销售顾问态度B、按揭费用收取问题C、4S店硬件环境

3.金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异，我们的解决要点有哪些（）A、表示抱歉并告知客户每个金融机构对客户的资质判断会有所区别B、协助客户办理审批门槛相对较低的金融机构信贷产品C、向客户解释审批结果以金融机构为准，4S店无权干涉，取得客户谅解D、销售顾问/金融顾问前期须根据客户的资质推荐合适的金融机构，并告知审批结果以金融机构为准，避免承诺客户一定能获批的贷款额度

4.别克在中国最早引入4S店概念，首创顾问式销售模式，并提供真实一刻（MOT）的销售、售后服务体验。

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  • 第1题：

    请问金融业务在特约店经营中的价值分别是什么（）

    • A、促进销售
    • B、增加市场影响力
    • C、增进盈利
    • D、降低客户流失

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    当顾客到店时，正确的是（）

    • A、销售顾问主动了解顾客有无预约以及是否首次到店
    • B、销售顾问做自我介绍并双手递名片
    • C、销售顾问主动询问顾客的姓氏，并始终用姓氏尊称
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第3题：

    为更好的开展汽车金融业务，我们建议4S店务必为此专门设立一个岗位（）

    • A、展厅经理
    • B、金融顾问
    • C、销售经理
    • D、信息员

    正确答案:B

  • 第4题：

    何为双顾问接待？（）

    • A、售后专员和销售顾问
    • B、销售经理和销售顾问
    • C、展厅主管和销售顾问
    • D、金融顾问和销售顾问

    正确答案:D

  • 第5题：

    金融业务在特约店经营中的价值分别是什么（）

    • A、促进销售
    • B、增加市场影响力
    • C、增进盈利
    • D、降低客户流失
    • E、促进再购

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    让销售顾问了解当地金融理财产品的意义是（）

    • A、自己投资方便
    • B、更好的引导客户办理金融业务
    • C、可以知道每个产品的收益
    • D、帮客户做投资

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下所列选项中，哪些岗位由店长直接管理（）？

    • A、前厅经理/副理、销售经理
    • B、运营经理、销售经理、驻店专员
    • C、运营经理、前厅经理/副理、销售经理
    • D、销售经理、驻店专员

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    关于”金融信贷收益报表“的价值，下面描述正确的是（）
    A

    可以了解当月的金融业务收入

    B

    可以看出分车型的渗透率

    C

    可以了解各销售顾问的金融业务能力

    D

    可以了解当期金融总收益


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    为了更好的促进金融业务的发展，一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标（）
    A

    金融顾问

    B

    销售顾问

    C

    销售经理

    D

    店总


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    为更好的开展汽车金融业务，我们建议4S店务必为此专门设立一个岗位（）
    A

    展厅经理

    B

    金融顾问

    C

    销售经理

    D

    信息员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    让销售顾问了解当地金融理财产品的意义是（）
    A

    自己投资方便

    B

    更好的引导客户办理金融业务

    C

    可以知道每个产品的收益

    D

    帮客户做投资


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异，我们的解决要点有哪些（）
    A

    表示抱歉并告知客户每个金融机构对客户的资质判断会有所区别

    B

    协助客户办理审批门槛相对较低的金融机构信贷产品

    C

    向客户解释审批结果以金融机构为准，4S店无权干涉，取得客户谅解

    D

    销售顾问/金融顾问前期须根据客户的资质推荐合适的金融机构，并告知审批结果以金融机构为准，避免承诺客户一定能获批的贷款额度


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    进行自我介绍的内容可以不包含（）。

    • A、品牌名
    • B、销售店店名
    • C、销售顾问电话
    • D、销售顾问姓名

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户同意试乘试驾后，销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况？（）

    • A、系统
    • B、前台
    • C、售后主管
    • D、销售经理

    正确答案:A

  • 第15题：

    为了更好的促进金融业务的发展，一般建议4S店的哪些岗位必须有金融业务的考核指标（）

    • A、金融顾问
    • B、销售顾问
    • C、销售经理
    • D、店总

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    关于”金融信贷收益报表“的价值，下面描述正确的是（）

    • A、可以了解当月的金融业务收入
    • B、可以看出分车型的渗透率
    • C、可以了解各销售顾问的金融业务能力
    • D、可以了解当期金融总收益

    正确答案:D

  • 第17题：

    国家允许的可以经营汽车金融业务的主体机构有：（）

    • A、银行
    • B、汽车金融公司
    • C、汽车租赁公司
    • D、汽车4S店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    金融评估卡是由（）制作并交给（）

    • A、展厅主管/销售顾问
    • B、销售经理/展厅主管
    • C、金融顾问/销售顾问
    • D、销售顾问/金融顾问

    正确答案:D

  • 第19题：

    与客户的最初阶段，不是销售，而是应该让客户拥有的感知（）、（）、（）。

    • A、对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
    • B、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知
    • C、对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
    • D、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    国家允许的可以经营汽车金融业务的主体机构有：（）
    A

    银行

    B

    汽车金融公司

    C

    汽车租赁公司

    D

    汽车4S店


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    汽车金融业务对于4S来说，其主要的价值是：（）
    A

    促进销售

    B

    增加利润

    C

    提高人气

    D

    美化品牌


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    何为双顾问接待？（）
    A

    售后专员和销售顾问

    B

    销售经理和销售顾问

    C

    展厅主管和销售顾问

    D

    金融顾问和销售顾问


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    金融评估卡是由（）制作并交给（）
    A

    展厅主管/销售顾问

    B

    销售经理/展厅主管

    C

    金融顾问/销售顾问

    D

    销售顾问/金融顾问


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    金融业务在特约店经营中的价值分别是什么（）
    A

    促进销售

    B

    增加市场影响力

    C

    增进盈利

    D

    降低客户流失

    E

    促进再购


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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