单选题团队绩效考核指标不包括（　　）。A 主要指标B 辅助指标C 赞成指标D 整体指标

题目
单选题
团队绩效考核指标不包括（　　）。
A

主要指标

B

辅助指标

C

赞成指标

D

整体指标

相似考题

1.建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标B．利用关键事件来确定团队考核的指标C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标

2.当团队设立是为了满足客户要求时，比较适合( )。A．利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标B．利用组织绩效指标确定团队绩效指标C．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标D．利用工作流程图确定团队绩效考核指标

3.团队绩效考核指标设计的流程包括（ ）A．专家提出关键绩效指标 B．专家分别征求团队意见 C．召集相关团队共同讨论团队关键绩效指标 D．专家整理不同职系团队的标杆指标 E．团队领导人和负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标

4.在团队绩效考核体系建立的步骤中，( )是该体系的关键点。A．团队层面的绩效考核标准B．划分团队和个体绩效所占的权重和比例C．分解绩效考核的关键要素，用具体的评价指标来衡量他们D．以上都不是

参考答案和解析
正确答案： C
解析：
团队指标可以分为：①主要指标。完成团队职责比较重要的指标，设置不同的百分比权重。②辅助指标。重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标。③整体指标。团队整体绩效指标。包括职能实现类指标、团队建设类指标、业务提升类指标、健康运作类指标、客户满意度指标等。按团队职能侧重点不同设置不同的权重系数。④否决指标。各生产单位或有潜在安全风险的职能团队设立的“否决”指标，该指标不占权重，但该项指标如果未达到标准，团队的整体业绩要扣减一定的分数，或乘以一定比例的系数（数值在0～1之间）。
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  • 第1题：

    团队绩效考核指标可以分为（ ）

    A．主要指标
    B．辅助指标
    C．整体指标
    D．否决指标
    E．公共指标

    答案：A,B,C,D
    解析：
    P361

  • 第2题：

    关于团队绩效考核的说法，正确的是()。

    A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
    B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
    C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
    D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    关于团队绩效考核的说法，错误的是（ ）。

    A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
    B.对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
    C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
    D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准

    答案：C
    解析：
    【知识点】 团队绩效考核；
    C项，知识型团队的任务一般都是创造性的，产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

  • 第4题：

    下列关于团队绩效考核的说法，错误的是()。

    A:对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
    B:对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
    C:对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
    D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

    答案：C
    解析：
    做好跨部门团队考核，关键是要做好标准化工作。知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

  • 第5题：

    在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

    A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
    B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标
    C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标

    答案：B
    解析：
    利用组织绩效指标确定团队绩效指标，这种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

  • 第6题：

    知识型团队绩效考核指标有( )。


    A.效益型指标

    B.效率型指标

    C.递延型指标

    D.风险型指标

    E.效果型指标

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考核知识型团队绩效考核指标

    知识型团队绩效考核指标有效益型指标、效率型指标、递延型指标、风险型指标。所以ABCD选项正确，E选项没有涉及，属于干扰选项。

  • 第7题：

    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（）。

    • A、量表法
    • B、平衡计分卡
    • C、360度绩效考核法
    • D、关键绩效指标

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    下列关于团队绩效考核的说法中，错误的是（  ）。
    A

    团队绩效考核体系建立的第一步是确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标

    B

    通过绩效金字塔，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了

    C

    当团队的设立是为了满足客户需求时，比较适合选用客户关系图来确定团队绩效考核的指标

    D

    不同类型的团队仍然可以遵循一个相对固定的流程进行团队绩效考核


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    建立团队层面绩效考核指标的方法包括（　　）。[2014年真题]
    A

    利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

    B

    利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

    C

    利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

    D

    利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

    E

    利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


    正确答案： B,E
    解析：
    建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法：①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。客户关系图可以反映出团队服务的内、外部对象。②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。该种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。绩效金字塔实际是把组织目标分解的过程，团队可以根据工作特点，从金字塔中找到对应的位置，从而便可确定绩效指标。④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。通过工作流程图，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了。

  • 第10题：

    单选题
    关于团队绩效考核的说法，正确的是（）。
    A

    确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异

    B

    在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通

    C

    团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定

    D

    团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。
    A

    利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 

    B

    利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 

    C

    利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 

    D

    利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 

    E

    利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


    正确答案： E,B
    解析： 本题考查建立团队层面绩效考核指标的方法。
    （1）利用客户关系图来确定
    （2）利用组织绩效指标确定
    （3）利用绩效金字塔来确定
    （4）利用工作流程图来确定

  • 第12题：

    单选题
    关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法，错误的是（  ）。
    A

    可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

    B

    可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

    C

    可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

    D

    可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    团队绩效管理的第一步是（ ）

    A．团队绩效考核指标的分类
    B．团队绩效考核指标体系的建立
    C．提取团队绩效考核主要指标
    D．确定团队绩效考核指标提取方法

    答案：B
    解析：
    P361

  • 第14题：

    不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。

    A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
    B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
    C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
    D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

    答案：D
    解析：
    建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

  • 第15题：

    关于团队绩效考核的说法，错误的是()。

    A:对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核
    B:对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
    C:对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
    D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

    答案：C
    解析：
    选项C，知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的：产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

  • 第16题：

    建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。

    A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
    B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
    C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
    D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

    答案：A,B,D,E
    解析：
    建立团队层面的绩效考核指标的方法包括：(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标；(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标；(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

  • 第17题：

    不属于建立团队绩效考核指标方法的是（ ）。

    A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
    B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
    D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

    答案：D
    解析：
    建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

  • 第18题：

    关于团队考核的说法，错误的是（ ）。

    A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
    B.对跨部门队进行绩效考核,要做好考核的标准化
    C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
    D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

    答案：C
    解析：
    知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

  • 第19题：

    知识型团队的绩效考核指标主要有（）。

    • A、效益型指标
    • B、效率型指标
    • C、递延型指标
    • D、风险型指标
    • E、关键型指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    关于团队绩效考核的说法，错误的是（  ）。
    A

    对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法

    B

    对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化工作

    C

    对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法

    D

    可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（）。
    A

    量表法

    B

    平衡计分卡

    C

    360度绩效考核法

    D

    关键绩效指标


    正确答案： D,B
    解析： 团队绩效常用评价方法包括：目标管理法；平衡记分卡；360 绩效考核法；关键绩效指标。

  • 第22题：

    单选题
    关于团队绩效考核的说法，错误的是（）。
    A

    对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法 

    B

    对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化 

    C

    对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法 

    D

    可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准


    正确答案： B
    解析： 本题考查知识型团体的绩效考核。知识型团体的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。参见教材P110。考点:团队绩效考核

  • 第23题：

    多选题
    关于知识型团队的绩效考核的说法正确的是（  ）。
    A

    知识型团队的绩效考核应该以结果为导向

    B

    绩效型指标可以用来判断知识型团队的工作产出结果

    C

    效益型指标能够反映知识型团队付出的成本以及投入产成品的比例

    D

    递延型指标能够反映团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员产生的长远影响

    E

    风险型指标能够用来判断不确定性风险的数量及其对团队和团队成员产生的危险程度


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    团队绩效考核指标不包括（　　）。
    A

    主要指标

    B

    辅助指标

    C

    赞成指标

    D

    整体指标


    正确答案： A
    解析：
    团队指标可以分为：①主要指标。完成团队职责比较重要的指标，设置不同的百分比权重。②辅助指标。重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标。③整体指标。团队整体绩效指标。包括职能实现类指标、团队建设类指标、业务提升类指标、健康运作类指标、客户满意度指标等。按团队职能侧重点不同设置不同的权重系数。④否决指标。各生产单位或有潜在安全风险的职能团队设立的“否决”指标，该指标不占权重，但该项指标如果未达到标准，团队的整体业绩要扣减一定的分数，或乘以一定比例的系数（数值在0～1之间）。

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