参考答案和解析
正确答案: D,A
解析:
EAP的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况,从而提高组织绩效。具体来讲,包括:①个体层面。提高员工的工作生活质量,包括增进个人身心健康,促进心理成熟,减轻压力和增强抗压的心理承受能力,提高工作积极性,提高个人工作绩效,改善个人生活质量,改善人际关系。②组织层面。成本减少,收益增加。节省招聘和培训费用,减少人员流失,提高出勤率,降低管理成本,提高员工满意度,改善组织文化,改善组织形象,提高组织绩效。
更多“多选题员工援助计划的目的有(  )。A提高员工工作绩效B改善组织形象C建立良好的组织文化D提高员工福利E扩大企业规模”相关问题
  • 第1题:

    下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是( )。

    A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
    B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
    C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
    D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系

    答案:A
    解析:
    员工援助计划的作用主要表现在:①企业整体方面,员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;②员工方面,帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工。实现自我成长及职业生涯规划;③工作方面,提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;④劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第2题:

    企业组织的绩效开发的目的是( )。

    A:改善组织的环境
    B:提高组织的知名度
    C:提高组织效率和经济效益
    D:提高组织员工的素质

    答案:C
    解析:
    企业组织的绩效开发的目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展,推动组织的进步,转变观念,优化组织的环境,改善各种不合理的规章制度,简化作业程序,提高工作的计划性和指导性,同时针对员工存在的共性问题组织必要的培训和专题研讨,使员工找到克服目前困难和问题的途径和办法。

  • 第3题:

    实施员工援助计划有重大意义,以下属于个人层面的是()。

    • A、提高工作积极性
    • B、提高出勤率
    • C、降低管理成本
    • D、改善个人生活质量
    • E、提升组织绩效

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    员工援助计划的意义在于( )。

    • A、提高员工的工作生活质量
    • B、降低企业的成本
    • C、增加企业的收益
    • D、改善组织文化
    • E、改善组织形象

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效,是员工援助计划的()。

    • A、管理层面
    • B、管理方法层面
    • C、组织层面
    • D、企业文化层面

    正确答案:C

  • 第6题:

    多选题
    员工援助计划的目的有(  )。
    A

    提高员工工作绩效

    B

    改善组织形象

    C

    建立良好的组织文化

    D

    提高员工福利

    E

    扩大企业规模


    正确答案: C,A
    解析:
    EAP的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况,从而提高组织绩效。具体来讲,包括:①个体层面。提高员工的工作生活质量,包括增进个人身心健康,促进心理成熟,减轻压力和增强抗压的心理承受能力,提高工作积极性,提高个人工作绩效,改善个人生活质量,改善人际关系。②组织层面。成本减少,收益增加。节省招聘和培训费用,减少人员流失,提高出勤率,降低管理成本,提高员工满意度,改善组织文化,改善组织形象,提高组织绩效。

  • 第7题:

    多选题
    员工援助计划的意义在于( )。
    A

    提高员工的工作生活质量

    B

    降低企业的成本

    C

    增加企业的收益

    D

    改善组织文化

    E

    改善组织形象


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    要想提高组织的有效性和工作质量,需要()
    A

    提高管理者及员工的工作绩效

    B

    改善员工满意度

    C

    履行社会责任

    D

    增强员工组织生活的动力和兴趣


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效,是员工援助计划的()。
    A

    管理层面

    B

    管理方法层面

    C

    组织层面

    D

    企业文化层面


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    通过培训可以 ( )
    A

    提高员工胜任力

    B

    提升员工的工作绩效

    C

    实现组织中人力资源价值的增值

    D

    增强员工对组织文化的认同感

    E

    提高组织文化凝聚力


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    企业人力资源规划中员工培训计划的目标有( )。
    A

    员工知识技能改善

    B

    改善企业文化

    C

    改善工作作风

    D

    保持后备人员数量

    E

    提高绩效


    正确答案: B,E
    解析: 本题考查企业人力资源规划的内容。员工培训计划的目标有员工知识技能改善、培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。选项D属于管理人员接续及升迁计划的目标。

  • 第12题:

    多选题
    企业人力资源规划中员工培训开发计划的目标有()。
    A

    改善员工知识技能

    B

    改善企业文化

    C

    改善工作作风

    D

    保持后备人员数量

    E

    提高绩效


    正确答案: D,C
    解析: 本题考查企业人力资源规划的内容。员工培训开发计划的目标有改善员工知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。选项D属于人员接续及升迁计划的目标。

  • 第13题:

    关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是( )。

    A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
    B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
    C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
    D.员工援助计划通常是长期的

    答案:B
    解析:
    员工援助计划(EAP),是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据实施时间长短划分为长期和短期,EAP作为一个系统项目,一般是长期实施的。根据服务提供者的不同划分为内部和外部,一般而言,内部EAP比外部EAP更节省成本,但员工由于心理敏感和保密要求,对内部EAP的信任程度可能不如外部EAP。员工援助计划的作用表现在:①企业整体方面,是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;②员工方面,可以帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工实现自我成长及职业生涯规划;③工作方面,可以提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;④劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第14题:

    企业组织绩效开发的目的是()。

    A:改善组织的环境
    B:提高组织的知名度
    C:提高组织效率和经济效益
    D:提高组织员工的素质

    答案:C
    解析:
    在绩效管理应用开发阶段,无论是对考评者、被考评者的开发,还是对绩效管理系统的深层开发,其最终目的是一致的,就是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展。因此,在这个阶段上各个部门主管应当根据本期绩效考评的结果和绩效改进计划,从本部门全局出发,针对现存的各种问题,分清主次,按照重要程度逐一解决。

  • 第15题:

    企业培训和发展的作用不包括()

    • A、提高员工绩效
    • B、增强员工归属感
    • C、提高组织管理效率
    • D、增加员工福利

    正确答案:D

  • 第16题:

    员工援助计划的目的是( )。

    • A、提高员工工作绩效
    • B、改善组织管理
    • C、建立良好的组织文化
    • D、提高员工福利
    • E、扩大企业规模

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    企业人力资源规划员工培训计划的目标有( )

    • A、员工知识技能改善
    • B、改善企业文化
    • C、改善工作作风
    • D、员工结构优化
    • E、提高绩效

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    多选题
    员工援助计划的目的是( )。
    A

    提高员工工作绩效

    B

    改善组织管理

    C

    建立良好的组织文化

    D

    提高员工福利

    E

    扩大企业规模


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    企业人力资源规划员工培训计划的目标有( )
    A

    员工知识技能改善

    B

    改善企业文化

    C

    改善工作作风

    D

    员工结构优化

    E

    提高绩效


    正确答案: B,E
    解析: 选项D属于员工使用计划的目标。参见教材P205表7-1

  • 第20题:

    多选题
    实施员工援助计划有重大意义,以下属于个人层面的是()。
    A

    提高工作积极性

    B

    提高出勤率

    C

    降低管理成本

    D

    改善个人生活质量

    E

    提升组织绩效


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是(  )。[2014年真题]
    A

    设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

    B

    员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率

    C

    与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划

    D

    员工援助计划通常是长期的


    正确答案: A
    解析:
    员工援助计划(EAP),是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据实施时间长短划分为长期和短期,EAP作为一个系统项目,一般是长期实施的。根据服务提供者的不同划分为内部和外部,一般而言,内部EAP比外部EAP更节省成本,但员工由于心理敏感和保密要求,对内部EAP的信任程度可能不如外部EAP。员工援助计划的作用表现在:①企业整体方面,是企业人性化管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失;②员工方面,可以帮助员工解决生活上的问题,促进身心健康,帮助员工实现自我成长及职业生涯规划;③工作方面,可以提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气;④劳资关系方面,增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。

  • 第22题:

    多选题
    绩效导向功能基本目标包括(  )。
    A

    不断改善组织氛围

    B

    促进员工与企业共同发展

    C

    提高整体效率和经济效益

    D

    提高整体组织绩效

    E

    积极改善组织和员工的氛围


    正确答案: B,D
    解析:
    绩效管理重要功能之一是它的组织导向功能,绩效管理的基本目标是非常明确的,即不断改善组织氛围,促进员工与企业共同发展,以提高整体效率和经济效益。要达到和实现这一基本目标,各级主管在组织绩效管理的活动中,应当充分发挥绩效管理的导向功能,通过积极主动的绩效沟通和面谈,采用科学的方法从不同需求出发,激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取。

  • 第23题:

    多选题
    当人力资源需求大于供给时,组织应该采取的对策有(  )。
    A

    延长工作时间

    B

    扩大员工招募范围

    C

    降低员工福利

    D

    提高员工工作效率

    E

    非核心业务外包


    正确答案: B,C
    解析:
    在组织的人力资源需求大于供给时,可以采取的主要措施包括:①延长现有员工的工作时间;②扩大招募范围,加大招募投入;③采取各种措施降低现有人员的流失率;④提高员工的工作效率;⑤非核心业务外包。

  • 第24题:

    多选题
    良好的绩效管理在组织管理中的作用包括( )。
    A

    有助于建立和谐的组织文化

    B

    有助于提高员工的流动性

    C

    有助于促进员工的自我发展

    D

    有助于企业做好工作分析

    E

    有助于实现组织的战略


    正确答案: E,A
    解析: 本题考查绩效管理在组织管理中的作用。良好的绩效管理在组织管理中的作用主要表现在:有助于组织内部的沟通、有助于管理成本的节约、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战的重要手段。因此选ACE。