配置CTILink
配置呼叫中心接入码
配置IAD数据
配置匿名用户号码
第1题:
A.系统配置台->基本配置->主要模块信息
B.系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS
C.系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置
D.VDN配置台->基本信息->基本信息配置
第2题:
UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。
第3题:
以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性()。
第4题:
以下哪些属于UAP与CTI对接时必须配置的内容()。
第5题:
以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容()。
第6题:
VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。
第7题:
业务代表在签入cccbar座席软件时,需要输入的工号是指()。
第8题:
接入号码
最小号长
最大号长
CTI选择码
第9题:
UAP中配置的座席话机号码
Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号
UAP中配置的呼叫中心接入字冠
Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
第10题:
ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号
CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址
WAS中配置UAP模块号
UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息
第11题:
业务代表角色
客户级别
系统接入码
数据源
第12题:
CCS/媒体服务器
系统接入码
VDN
OBS
第13题:
CTI平台侧对接UAP时,需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息()。
第14题:
关于呼叫中心接入码的配置,下面描述正确的是()。
第15题:
对于IAD用户,优先最的号码分析子是().
第16题:
UAP3300的LMT通过向导式配置时,在什么地方配置呼叫中心的字冠()。
第17题:
给UAP3300配置中继数据时,以下哪些数据是必须配置的()。
第18题:
CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。
第19题:
系统接入码
系统接入码+后续接入码
用户拨打的被叫以及后续所有按键
UAP配置的呼叫中心字冠
第20题:
Web配置台(WAS)
Web配置台(WAS)
Cti-Link配置精灵
WAS基本信息配置(assistant)
第21题:
配置普通语音呼叫接入码时,必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置
UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置
系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用
IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置
第22题:
系统配置台->基本配置->主要模块信息
系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS
系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置
VDN配置台->基本信息->基本信息配置
第23题:
E1时钟源
局向选择码
局向
号码变换索引