IVR
APLOGIC
WebM
MailM
第1题:
CTI平台的安装组件中,以下哪些属于核心服务器组件()。
第2题:
关于CTI的安装,以下描述正确的是()。
第3题:
以下可以通过MCP代理接入CCS的CTI平台客户端组件是()。
第4题:
以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。
第5题:
CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。
第6题:
以下CTI平台组件中,需要安装数据库客户端的是()。
第7题:
CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本,都可以使用维护助手进行自动化安装
安装时如果排队机类型选择错误,则可能会导致CTI注册UAP失败
如果是同时进行主备CTI的安装,只需要在其中一个节点上进行参数设置
如果WAS和CTI合设,则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件
第8题:
CCS
CTI-LINK
CTISERVER
IVR
第9题:
CTIServer
CCS
IVR
MCP
第10题:
CTIServer
CTI_LINK
WAS
CCS
第11题:
IVR
APLOGIC
CCS
Datastation
第12题:
mds
alertserver
was
mas
第13题:
关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,不需要配置备用IP的组件是()。
第14题:
以下CTI平台组件中,不需要安装数据库客户端的是()。
第15题:
CTI平台组件中,以下哪些是符合分担方式运行的()。
第16题:
安装CTI平台服务器时,以下哪些组件是必选的()。
第17题:
CTI平台的安装组件中,以下哪些属于公共组件()。
第18题:
cnfgsvr
chkCTI
icdcomm
mds
第19题:
icdcomm
管理系统客户端
ccsapp
ctiserver
cnfgsvr
第20题:
如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径
如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录
如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:/bill/ccsbill”
如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”
第21题:
IVR
cccbar
集中查看台(ICDInsider)
jccbar
第22题:
cnfgsvr
chkCTI
icdcomm
mailm
第23题:
mds
alertserver
was
ccsapp