多选题个人客户要选择有（）的中国邮政储蓄银行客户及其他行的个人优质客户A有较大利润贡献B有较好满意度C具有开发潜力D有较好忠诚度

题目
多选题
个人客户要选择有（）的中国邮政储蓄银行客户及其他行的个人优质客户
A

有较大利润贡献

B

有较好满意度

C

具有开发潜力

D

有较好忠诚度

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1.办理个人网银西联汇款收汇业务时,以下说法正确的有()A、客户必须在网点预留拼音姓名。B、中国邮政储蓄银行个人网银签约客户，且必须是居民个人。C、西联收汇业务仅限于客户本人进行网银收汇转存操作。D、客户必须在查询页面输入正确的收汇金额，且精确到个位。

2.客户在中国邮政存储购买理财产品时，应填写()。A.中国邮政储蓄银行理财产品风险揭示书B.中国邮政储蓄银行个人理财产品协议书C.理财产品说明书D.个人理财业务申请表E.特定客户资产管理计划业务申请表

3.中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。A查询业务B转账汇款C投资理财D挂失

4.大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有()。A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

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  • 第1题：

    当客户的姓名、证件类型和证件号码对应的客户号同时满足以下哪些条件时，中国邮政储蓄银行将自动注销对应的客户信息？（）

    • A、个人存款账户数为零
    • B、客户名下无信用卡账户协议
    • C、客户名下无保险协议
    • D、客户名下无个贷协议及个贷历史协议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。

    • A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处
    • B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
    • C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
    • D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
    • E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    以下所述，属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有（

    • A、通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
    • B、通过客户交易行为发掘客户
    • C、通过与客户直接接触了解客户
    • D、从系统内其他部门的客户中发掘新客户
    • E、举办有针对性的活动识别、发现新客户

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    个人客户要选择有（）的中国邮政储蓄银行客户及其他行的个人优质客户

    • A、有较大利润贡献
    • B、有较好满意度
    • C、具有开发潜力
    • D、有较好忠诚度

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    中国邮政储蓄银行个人网上银行以互联网为传输媒介，向客户提供信息、金融及衍生服务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户在中国邮政存储购买理财产品时，应填写（）。

    • A、中国邮政储蓄银行理财产品风险揭示书
    • B、中国邮政储蓄银行个人理财产品协议书
    • C、理财产品说明书
    • D、个人理财业务申请表
    • E、特定客户资产管理计划业务申请表

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    当客户的姓名、证件类型和证件号码对应的客户号同时满足（）条件时，中国邮政储蓄银行将自动注销对应的客户信息。

    • A、个人存款账户数为零
    • B、客户名下无信用卡账户协议
    • C、客户名下无保险协议
    • D、客户名下无个贷协议及个贷历史协议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    办理个人网银西联汇款收汇业务时，以下说法正确的有（）
    A

    客户必须在网点预留拼音姓名

    B

    中国邮政储蓄银行个人网银签约客户，且必须是居民个人

    C

    西联收汇业务仅限于客户本人进行网银收汇转存操作

    D

    客户必须在查询页面输入正确的收汇金额，且精确到个位


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，下列哪项不属于个人客户信息。（）
    A

    身份信息

    B

    财产信息

    C

    企业客户信息

    D

    账户信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    中国邮政储蓄银行个人网上银行以互联网为传输媒介，向客户提供信息、金融及衍生服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，个人客户信息是指我-行通过开展业务或者其他渠道（）的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息（含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等）及其他反映特定个人某些情况的信息。
    A

    获取

    B

    购买

    C

    加工

    D

    保存


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国邮政储蓄银行客户注册个人网银时，必须出示本人身份证件。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第14题：

    VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，个人客户信息是指我-行通过开展业务或者其他渠道（）的客户信息，包括身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、客户认证信息（含密码、密钥、动态认证信息、生物特征信息等）及其他反映特定个人某些情况的信息。

    • A、获取
    • B、购买
    • C、加工
    • D、保存

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    中国邮政存储金苹果专户人民币理财产品目前针对（）开放。

    • A、个人客户
    • B、机构客户
    • C、个人及机构客户
    • D、私人银行客户

    正确答案:B

  • 第18题：

    根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，下列哪项不属于个人客户信息。（）

    • A、身份信息
    • B、财产信息
    • C、企业客户信息
    • D、账户信息

    正确答案:C

  • 第19题：

    个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户，兼顾成长型个人客户。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    判断题
    个人客户有选择有较大利润贡献或具有开发潜力的本行客户及其他行的个人优质客户
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。
    A

    查询业务

    B

    转账汇款

    C

    投资理财

    D

    挂失


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    个人客户要选择有（）的本行客户及其他行的个人优质客户
    A

    有较大利润贡献

    B

    有较好满意度

    C

    具有开发潜力

    D

    有较好忠诚度


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    G个人网上银行理财版的适用客户有（）。
    A

    持有我*行轻松理财卡的个人客户

    B

    持有我*行东方借记卡的个人客户

    C

    持有我*行活期一本通的个人客户

    D

    持有我*行四方钱的个人客户

    E

    拥有我*行个人银行客户号的个人客户


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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