判断题一旦发现客户发出成交信号，就应该快速反应，立即中断介绍与推介，趁势提出成交请求。A 对B 错

第1题：

以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）

• A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交
• B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交
• C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交
• D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交

第2题：

为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢？（）

• A、客户对产品的某一特性非常感兴趣
• B、客户主动询问产品价格
• C、客户对你的产品介绍漠不关心
• D、客户的要求得到满意的答复

第3题：

下列关于中断请求信号说法正确的是（）

• A、各中断发出的中断请求信号，都会标记在IE寄存器中。
• B、各中断发出的中断请求信号，都会标记在TMOD寄存器中。
• C、各中断发出的中断请求信号，都会标记在IP寄存器中。
• D、各中断发出的中断请求信号，都会标记在TCON与SCON寄存器中。

第4题：

直接向客户提出若干方案，并要求客户选择一种购买方式的交易方法是（）。

• A、请求成交法
• B、保证成交法
• C、从众成交法
• D、选择成交法

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户发出明显的购买信号时就应立即主动提出成交意向。

第14题：

客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）

第15题：

电话营销中，客户发出明显的购买信号时就应该立即（）

• A、等客户来电签订合同
• B、要求客户马上交钱
• C、主动提出成交意向
• D、兴奋地感谢客户

第16题：

一旦发现客户发出成交信号，网点客户经理就应该快速反应，将介绍与推介迅速完成，趁势提出成交请求。

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：