判断题企业管理人员要深入现场，服务基层，急基层单位和工程项目之所急。A 对B 错

题目
判断题
企业管理人员要深入现场，服务基层，急基层单位和工程项目之所急。
A

对

B

错

相似考题

1.企业里各基层业务单位通常被视为能独立编制预算的基层单位。()此题为判断题(对，错)。

2.()负责现场作业监护和作业结束的核实、关闭、现场恢复。A.监理B.建设基层单位C.生产基层单位

3.殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。A、服务宗旨B、服务成果C、岗位技能D、远大理想

4.眼勤、口勤、手勤、腿勤、心勤，想乘客之所想，急乘客之所急，服务于乘客开口之前。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    快捷综合服务主要是面向基层单位开展对公业务。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    奖励旅游企业急奖励旅游者之所急，在其最需要帮助的时候，服务及时到位，旅游者将永志难忘，取得意想不到的效果。这是个性化服务中的（）

    • A、灵活服务
    • B、癖好服务
    • C、意外服务
    • D、心理服务

    正确答案:C

  • 第3题：

    “想客户之所想，急客户之所急”是客服代表表现的哪种良好服务态度？（）

    • A、热情服务
    • B、换位思考
    • C、认真细致
    • D、主动服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    部门服务厂站活动中，各部门负责人每月至少要深入基层办公（），基层单位派专人对部门服务情况进行记录，并将记录于（）内报送至公司办公室。

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3个工作日
    • D、5个工作日

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    供需双方要顾大局，识大体，急对方之所急，同舟共济是（）原则。

    • A、效益
    • B、法规
    • C、整体
    • D、择优

    正确答案:C

  • 第6题：

    判断题
    企业在年初以签订目标责任书的形式与职能部门和基层单位明确考核指标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    企业所属的基层单位是企业预算的基本单位。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    企业所属基层单位是企业预算的基本单位，在企业财务管理部门的指导下，负责本单位现金流量、经营成果和各项成本费用预算的编制、控制、分析工作，接受企业的检查、考核。其主要负责人对本单位财务预算的执行结果承担责任。

  • 第8题：

    判断题
    现场处置方案的应急组织与职责主要包括：基层单位应急自救组织形式及人员构成情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    “想客户之所想，急客户之所急”是客服代表表现的哪种良好服务态度？（）
    A

    热情服务

    B

    换位思考

    C

    认真细致

    D

    主动服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    供需双方要顾大局，识大体，急对方之所急，同舟共济是（）原则。
    A

    效益

    B

    法规

    C

    整体

    D

    择优


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在沙石路面驾驶，要放慢车速，同时避免急加速、急减速、急回转弯与大转弯，以防车辆失控侧滑。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    赴基层单位就业高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿，应自愿到基层服务2年以上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    优质服务就是想客户之所想，急客户之所急，站在客户的角度，提前预测客户的需求和可能遇到的问题，做好主动服务。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    按照泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml）等人提出的五个服务质量维度，下列哪些含义属于响应性？（）

    • A、对顾客请求的专注、快捷和自发性
    • B、主动帮助顾客
    • C、急顾客之所急、想顾客之所想
    • D、准确执行所承诺服务的能力
    • E、谦恭态度及赢得顾客信任的能力

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    急群众之所急，想群众之所想，忧群众之所忧，乐群众之所乐，是贯彻党的宗旨的题中应有之义。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    企业管理人员要深入现场，服务基层，急基层单位和工程项目之所急。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    提高统计服务意识，要按照“准确、及时、全面、方便”和“快、精、准”的要求，积极主动，想方设法，想领导和群众之所想，急领导和群众之所急，着力拓宽统计服务领域，提高统计服务质量，更好地发挥“（）”的整体功能。

    • A、信息
    • B、咨询
    • C、监督
    • D、管理

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    判断题
    篮球急停有两步急停和跨步急停两种。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 急停可以分为2种：跳步急停（一步急停）和跨步急停（两步急停）。
    1、跳步急停　　
    用单脚或者双脚起跳，上体稍后仰，两脚平行或前后同时着地，屈膝重心落在两脚之间，两臂屈肘微张保持身体平稳。这种急停方式的优点在于你可以任选一只脚作为中枢脚。
    （1）空中得球。落地时，确保双脚同时落地。
    （2）正确落地后，你可以任何一脚为枢脚，请记住，一旦你以一脚为中枢脚转身，就不可以再以另一只脚作为中枢脚转身了。
    2、跨步急停 就是在空中接球时，规则规定你只能跨两步以进行合法急停，这被称为两步节拍。当你在快速移动中接球或在快速运球结束时，可以使用跨步急停的方法。 先落地的脚是中枢脚，急停后可以移动非中枢脚，也就是后落地的脚。也可以抬起或跳起中枢脚，但之后只能传球或投篮，且球出手时前任一只脚不能落回地面。

  • 第19题：

    判断题
    急群众之所急，想群众之所想，忧群众之所忧，乐群众之所乐，是贯彻党的宗旨的题中应有之义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    烟花爆竹企业单位领导和安全管理人员，应在各自职责范围内，经常深入现场，进行安全检查。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    二级/基层单位（业务单元）管理人员应至少每1年参加1次本企业组织的安全培训。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    《军队基层建设纲要》适用于连队、舰艇、飞行大队及其相当的队、站、室、所、库等基层单位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    企业、二级/基层单位应建立预案演练档案，档案至少包含演练内容、存在问题和整改完成情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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