开发,建设
出售,租赁
查勘、鉴定
维修、使用
第1题:
2012年5月10日,A物业服务企业接到了其负责的小区内5号楼3单元802室业主的投诉,认为802室在下雨时屋顶渗漏是物业服务企业对房屋维修养护管理不当所致,要求A物业服务企业负责维修并给予一定的经济赔偿。
问题:
1.A物业服务企业是否应负责维修,并给予802室一定的经济赔偿?
2.A物业服务企业应从哪些方面做好房屋的维修养护技术管理工作?
3.房屋及设施设备管理的主要内容与方法有哪些?并说明房屋及设施设备维修工作在组织实施时应注意哪些问题?
1、A物业服务企业要根据具体情况来分析自己是否应该承担责任。
(1)屋顶漏雨的问题可能是由于建筑施工企业的施工质量问题造成的,也可能是由于在使用中的破坏而造成。为了查明责任,必须进行技术鉴定。
(2)如果是由于建筑施工企业的施工质量不合格而造成的,且在5年保修期内,应由建设单位承担保修责任,物业服务企业不需为此承担责任,但应积极协助业主联系建设单位及时解决问题。
(3)如果是物业服务企业在房屋维修养护管理工作中失职所造成的,物业服务企业应该承担责任,负责修复并赔偿损失。
2、房屋的维修养护技术管理工作包括:
(1)配备专业人员督促指导房屋的合理使用,防止房屋结构、设备的过早损坏和损耗。
(2)定期对房屋进行查勘鉴定,制定维修养护技术方案。
(3)建立房屋维修技术档案,掌握房屋完损状况。
(4)制定技术管理制度,确定责任人。
(5)监督房屋维修养护施工过程的技术规范执行情况。
(6)监督施工过程中安全生产制度的执行情况。
3、(1)房屋及设施设备管理的主要内容及方法有:房屋及设施设备的使用管理、维修。保养、安全管理、技术档案资料管理、采购和零部件管理、工量具和维修用设备的管理、外包管理、技术支持。
(2)房屋及设施设备维修工作在组织实施时应注意以下几点:
①质量的控制,对维修养护质有影响的要素进行有效控制,并加强对工程质量的验收检查,确保维修养护工作能够达到计划的质量标准。
②进度的控制物业的房屋和设施设备的使用率较高,停机维护一般都会给物业的使用造成不便。对维修养护工作进度要进行有效控制,既可以减少维修养护工作对物业使用的影响,也有利于降低成本。
③成本的控制通过对维修养护成本的构成要素进行有效控制,提高维修养护工作的经济性。
第2题:
第3题:
物业管理是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第4题:
技术管理是项目部在项目施工过程中,对各项技术活动和各种技术工作要素进行科学管理的总称。
第5题:
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业()合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第6题:
建筑企业的技术管理就是对企业中的各项()和()的各种要素进行科学管理的总称。
第7题:
物业维修技术管理是指物业管理企业对房屋()等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。
第8题:
对
错
第9题:
实施查勘
组织准备
统计汇总
进行维修
第10题:
维修
使用
养护
管理
监督
第11题:
物业管理是指物业服务企业选聘业主,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动
物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
物业服务企业是指房屋的所有权人
物业管理活动的依据是物业服务合同
物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
第12题:
业主
物业服务企业
业主和使用人
业主和物业服务企业
第13题:
第14题:
《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照(),对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第15题:
物业管理的前期准备阶段必须进行()。
第16题:
所谓物业维修(),就是指物业管理企业对房屋查勘,鉴定,维修,使用等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。
第17题:
条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由( )按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第18题:
物业管理公司的()是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。
第19题:
下列关于物业管理的含义,说法不正确的是()。
第20题:
第21题:
业主
物业服务企业
业主和使用人
业主和物业服务企业
第22题:
综合管理
技术管理
全部管理
科学管理
第23题:
业主
物业管理企业
业主和使用人
业主和物业管理企业