多选题设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。A关机停机B立即报告支行，原地等待上级行人员C取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失D派人指导客户使用自助设备

题目
多选题
设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。
A

关机停机

B

立即报告支行，原地等待上级行人员

C

取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失

D

派人指导客户使用自助设备

相似考题

1.自助设备出现故障时，网点设备管理员应先做自检，如无法排除故障，应及时通知运行监控中心或外包公司进行维护，对可能造成银行损失的问题，管理员应采取必要的关停机等紧急措施，并向监控中心上报情况。( )此题为判断题(对，错)。

2.（）应经常巡视自助设备的运行状况，发现自助设备故障时应及时通知（）申请进行恢复和维修，并第一时间悬挂或粘贴故障通知，提示告知客户。A、设备管理员、柜面经理B、咨询引导人员、值班柜员C、咨询引导人员、设备管理员D、值班人员、设备管理员

3.下列关于自助设备营业网点职责的表述，正确的有（）。A、负责落实各项自助设备业务管理制度，落实设备管理员岗位责任制，设置设备管理员岗位，设备管理员要相对固定。B、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。C、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。D、负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料。

4.属于自助设备紧急事件第一责任人的是（）。A、自助设备归属网点运营主管B、自助设备归属网点设备管理员C、自助设备归属网点大堂经理D、自助设备归属网点负责人

更多“设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。”相关问题

  • 第1题：

    （）负责自助设备简单故障的诊断和处理。

    • A、工程师
    • B、大堂经理
    • C、自助设备管理员
    • D、自助设备复核员

    正确答案:C

  • 第2题：

    自助设备故障在短时间（）内不能排除，科技部自助设备管理员应填写《淄博农信县级联社自助设备运行故障报告表》，上报办事处科技中心进行自助设备报停。

    • A、1小时
    • B、2小时
    • C、3小时
    • D、5小时

    正确答案:B

  • 第3题：

    监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时，要及时将设备故障相关信息反馈给（）。

    • A、网点负责人
    • B、运营主管
    • C、设备管理员
    • D、支行管理员

    正确答案:C

  • 第4题：

    关于自助设备密码钥匙管理，以下说法正确的是（　）。

    • A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员，钞箱管理员不得由网点管理员兼任
    • B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接
    • C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员，对密码进行轮班管理
    • D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    属于永久保存的质量记录（）。

    • A、自助设备日志纸卷记录
    • B、自助设备交接表
    • C、自助设备密码钥匙管理员档案
    • D、自助设备钥匙交接登记簿

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的，设备管理员要立即上报（）。

    • A、网点负责人
    • B、设备管理员
    • C、支行自助设备管理员
    • D、支行负责人

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。
    A

    关机停机

    B

    立即报告支行，原地等待上级行人员

    C

    取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失

    D

    派人指导客户使用自助设备


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    自助设备管理员在自助设备升降钞维护完毕后，应及时删除收到的动态密码短信；自助设备管理员可以将ID号及获取的动态密码交由他人使用。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的，设备管理员要立即上报（）。
    A

    网点负责人

    B

    设备管理员

    C

    支行自助设备管理员

    D

    支行负责人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时，要及时将设备故障相关信息反馈给（）。
    A

    网点负责人

    B

    运营主管

    C

    设备管理员

    D

    支行管理员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    支行自助设备专管员的职责包括（）。
    A

    负责执行自助设备业务管理的各项制度，对辖内业务进行指导和监督

    B

    负责汇总上报自助设备管理网点的需求，对新增和调整设备的安装地址进行审查

    C

    负责落实各项风险防范措施，组织定期和不定期自助设备巡检

    D

    负责组织自助设备管理员的业务培训工作，确保设备管理员和钞箱管理员熟练掌握相关业务和设备操作


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    自助设备故障在短时间（）内不能排除，科技部自助设备管理员应填写《淄博农信县级联社自助设备运行故障报告表》，上报办事处科技中心进行自助设备报停。
    A

    1小时

    B

    2小时

    C

    3小时

    D

    5小时


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助设备管理员应每天在（）上详细登记自助设备及附属设备设施运行情况。

    • A、自助设备运行日志
    • B、会计出纳工作日志
    • C、会计人员分工登记簿

    正确答案:A

  • 第14题：

    自助设备维护或维修时，（）必须在场监督并进行验收，填写自助设备维护、维修登记簿。

    • A、网点负责人
    • B、网点员工
    • C、钞箱管理员
    • D、设备管理员

    正确答案:D

  • 第15题：

    钞箱管理员发现自助设备长短款，需经（）审批后进行挂账处理。

    • A、支行自助设备管理员
    • B、运营主管
    • C、支行运营管理部门主管行长
    • D、网点负责人

    正确答案:B

  • 第16题：

    自助设备运营操作涉及机构不包括（）。

    • A、支行
    • B、营业网点
    • C、集中管理机构
    • D、自助设备管理员

    正确答案:D

  • 第17题：

    自助设备维护维修时，未经（）批准，设备管理员不得允许维护商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入农业银行自助设备。

    • A、运营主管
    • B、网点负责人
    • C、支行自助设备管理员
    • D、支行分管行长

    正确答案:C

  • 第18题：

    设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。

    • A、关机停机
    • B、立即报告支行，原地等待上级行人员
    • C、取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失
    • D、派人指导客户使用自助设备

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    农村信用社应采取的操作风险防控措施主要包括哪些（）
    A

    严禁设备管理员代客户保管存折、银行卡

    B

    严禁设备管理员询问和掌管客户账户密码

    C

    严禁设备管理员对客户额外收取手续费

    D

    农民自助服务场所显著位置，必须张贴《客户须知》


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列描述中，属于自助设备管理风险表现的是（）
    A

    自助设备保险柜开启时，钥匙管理员和密码管理员没有同时在场，相互委托开启，一人操作；或者同时在场，开启操作时相互旁观

    B

    对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置

    C

    对自助设备布放情况进行定期巡检，发现可疑自助设备，及时采取措施

    D

    自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作，要坚持双人到场，规范操作、认真复核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    自助设备二级分行的管理职责包括（）。
    A

    负责辖内自助设备管理，落实、监督、检查自助设备岗位责任制，监督、检查自助设备制度执行情况，指导、监督自助设备日常管理维护工作

    B

    负责自助设备业务检查、考核，每月对设备运营进行通报

    C

    负责制订辖内自助设备发展规划，离行式设备的选址布局方案，新增设备的安装验收等工作，并报上级行备案

    D

    负责自助设备管理员、钞箱管理员统一管理和培训


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列描述中，不属于自助设备外挂风险防控措施的是（）
    A

    对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置

    B

    对自助设备布放情况进行定期巡检，发现可疑自助设备，及时采取措施

    C

    自助设备要避免在偏僻的地点选址

    D

    在自助设备操作界面设臵风险提示及服务电话，条件许可的情况下在设备周边明显区域设定固定、封闭的公告栏（防覆盖、私贴），提示风险及服务、报警电话


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自助设备管理网点的职责包括（）。
    A

    负责自助设备日常管理，落实自助设备管理员岗位职责制

    B

    负责落实自助设备钞箱管理员责任制

    C

    负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁，维护报修，检查监控录像设备是否正常运行等

    D

    负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    属于永久保存的质量记录（）。
    A

    自助设备日志纸卷记录

    B

    自助设备交接表

    C

    自助设备密码钥匙管理员档案

    D

    自助设备钥匙交接登记簿


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

相关内容